Quá tải ở Trung tâm Dịch vụ y tế

Thành lập được 6 năm, Trung tâm Dịch vụ y tế thuộc Bệnh viện Đa khoa tỉnh đã đáp ứng nhu cầu điều trị đa dạng của người dân. Tuy nhiên hiện nay, trung tâm rơi vào tình trạng quá tải do nhu cầu liên tục tăng, trong khi cơ sở vật chất không thể mở rộng.

Thành lập được 6 năm, Trung tâm Dịch vụ y tế thuộc Bệnh viện Đa khoa (BVĐK) tỉnh Khánh Hòa đã đáp ứng nhu cầu điều trị đa dạng của người dân. Tuy nhiên hiện nay, trung tâm rơi vào tình trạng quá tải do nhu cầu liên tục tăng, trong khi cơ sở vật chất không thể mở rộng.

Chỉ đáp ứng 50% nhu cầu

Ngay từ khi nhập viện, sản phụ Nguyễn Thị Minh Hạnh (phường Phước Long, TP. Nha Trang) đã đăng ký sinh con và nằm điều trị tại Trung tâm Dịch vụ y tế BVĐK tỉnh. Tuy nhiên, do hết phòng nên sản phụ Hạnh phải chấp nhận nằm điều trị tại Khoa Sản của BV. Với ông Trần Minh Trí (phường Phước Tiến, TP. Nha Trang), sau 2 ngày nằm điều trị tại Khoa Tim mạch lão học của BV, ông được bố trí sang nằm điều trị tại Trung tâm Dịch vụ y tế theo yêu cầu ban đầu của gia đình.

Rất nhiều bệnh nhân có nhu cầu nằm điều trị tại Trung tâm Dịch vụ y tế của BV cũng rơi vào tình cảnh tương tự. Sự quá tải, không đáp ứng đủ giường bệnh theo nhu cầu tại trung tâm không chỉ mới xuất hiện gần đây mà đã xảy ra nhiều năm nay. Ông Kiều Phước Hiệp - Trưởng phòng Tổ chức hành chính của trung tâm thừa nhận: “Hiện nay, số giường bệnh của trung tâm tăng gần gấp đôi so với ngày đầu thành lập, từ 80 giường lên gần 140 giường. Tuy nhiên, do nhu cầu đăng ký điều trị tại trung tâm ngày càng tăng, trong khi cơ sở vật chất có hạn nên chỉ mới đáp ứng được 50% nhu cầu của người bệnh”.

Khó mở rộng

Trung tâm Dịch vụ y tế của BVĐK tỉnh được thành lập năm 2013 với 80 giường bệnh, điều trị đầy đủ các chuyên ngành: nội, ngoại, sản, nhi, răng hàm mặt, tai mũi họng… Trung tâm hoạt động theo cơ chế tự chủ. Cơ sở vật chất của trung tâm được đặt tại tầng 7, 8, 9, 10 khu D của BV. Phát triển theo định hướng khu điều trị cao cấp nên các phòng bệnh đều được trang bị đầy đủ hệ thống wifi, tivi, tủ lạnh, máy điều hòa nhiệt độ, quạt, hệ thống nước nóng lạnh, túi trang bị dụng cụ vệ sinh cá nhân, túi đón bé; hệ thống âm thanh trao đổi thông tin và nghe nhạc. Cùng với đó, trung tâm thành lập bộ phận chăm sóc khách hàng, thực hiện khám và điều trị bệnh tại nhà…

Bên cạnh đầu tư cơ sở vật chất, trang thiết bị y tế hiện đại, đội ngũ nhân lực cũng được trung tâm chú trọng. Hiện tại, trung tâm có 170 cán bộ, nhân viên, trong đó có 18 bác sĩ cơ hữu với đủ các chuyên ngành. Khi đi vào hoạt động, trung tâm còn hợp tác với gần 150 cán bộ y tế ở nhiều lĩnh vực, trong đó có hơn 40 bác sĩ trong và ngoài tỉnh. Đặc biệt, có nhiều bác sĩ, chuyên gia đã và đang làm việc ở các BV tuyến Trung ương ở TP. Hồ Chí Minh. Thông qua sự hợp tác với các bác sĩ tuyến trên, cơ sở y tế trong và ngoài nước, trung tâm đã giúp cho bệnh nhân được hưởng các dịch vụ, kỹ thuật của tuyến trên ngay tại tỉnh, nhất là ở lĩnh vực chấn thương chỉnh hình, tai mũi họng, răng hàm mặt, ngoại thần kinh… Chính vì thế, lượng bệnh nhân đến khám và điều trị tại trung tâm ngày càng tăng. Nếu như 2 năm đầu mới thành lập, bình quân mỗi năm trung tâm khám cho hơn 25.000 lượt người, hiện nay tăng gần gấp đôi với hơn 46.000 lượt; điều trị nội trú từ 5.500 lượt người tăng lên 11.200 lượt; số ca phẫu thuật từ 2.000 ca tăng lên 4.700 ca. Đặc biệt, hàng năm, trung tâm khám và điều trị cho khoảng 1.400 - 1.500 bệnh nhân ngoại quốc.

Bác sĩ Phan Hữu Chính - Giám đốc BVĐK tỉnh, Phó Giám đốc trung tâm cho biết, với nhu cầu được điều trị tại trung tâm ngày càng tăng, hàng năm, trung tâm đều sắp xếp, tận dụng các phòng làm việc của nhân viên để bố trí thành giường bệnh, bình quân mỗi năm tăng thêm khoảng 10 giường, riêng năm 2019 mở rộng thêm được 12 giường. Theo nhu cầu hiện nay thì trung tâm phải có khoảng 300 giường bệnh mới đáp ứng đủ, trong tương lai phải tăng lên 500 giường. Tuy nhiên, đến thời điểm này, do đã tận dụng hết các diện tích nên trung tâm không thể mở rộng thêm.

Theo đề án phát triển của BVĐK tỉnh, thời gian tới, khu nhà tang lễ sẽ được di dời khỏi BV. Tại khu đất này sẽ thành lập Trung tâm Y tế kỹ thuật cao trực thuộc BV. Chỉ khi dự án này được triển khai sớm thì mới góp phần giải quyết được sự quá tải tại Trung tâm Dịch vụ y tế.

C.Đan