09:09, 11/09/2018

Nâng cao chất lượng giải quyết thủ tục hành chính

Sáng 11-9, Phó Thủ tướng Thường trực Chính phủ Trương Hòa Bình chủ trì hội nghị trực tuyến về nâng cao chất lượng giải quyết thủ tục hành chính. Tại điểm cầu Khánh Hòa, ông Lê Đức Vinh - Chủ tịch UBND tỉnh chủ trì hội nghị.

Sáng 11-9, Phó Thủ tướng Thường trực Chính phủ Trương Hòa Bình chủ trì hội nghị trực tuyến về nâng cao chất lượng giải quyết thủ tục hành chính (TTHC). Tại điểm cầu Khánh Hòa, ông Lê Đức Vinh - Chủ tịch UBND tỉnh chủ trì hội nghị.

 

Quang cảnh hội nghị tại điểm cầu Khánh Hòa.

Quang cảnh hội nghị tại điểm cầu Khánh Hòa.


Thời gian qua, công tác giải quyết TTHC toàn quốc đã có chuyển biến tích cực, đặc biệt trong thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông và ứng dụng công nghệ thông tin. Tuy nhiên, vẫn còn người dân phàn nàn về thái độ phục vụ của nhân viên cơ quan giải quyết TTHC chưa tốt, còn chậm trễ. Tại Khánh Hòa, từ đầu năm 2018 đến nay, các cơ quan, đơn vị, địa phương đã giải quyết đúng và sớm hạn gần 420.000 hồ sơ trong tổng số gần 450.000 hồ sơ tiếp nhận; hơn 3.300 hồ sơ giải quyết trễ hạn.


Tại hội nghị, Phó Thủ tướng Trương Hòa Bình yêu cầu các bộ, ngành, địa phương cần khẩn trương ban hành kế hoạch triển khai Nghị định số 61/2018 của Chính phủ về thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết TTHC; kiện toàn tổ chức, trình độ chuyên môn đội ngũ cán bộ; đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong giải quyết TTHC; nâng cao tỷ lệ hồ sơ giải quyết trực tuyến mức độ 3, 4; đánh giá mức độ hài lòng của người dân, doanh nghiệp đối với hoạt động của các trung tâm phục vụ hành chính công...


N.V