Ngày 27-6, đoàn giám sát của Ban Pháp chế HĐND tỉnh Khánh Hòa làm việc với Sở Lao động - Thương binh và Xã hội về tình hình thực hiện cải cách thủ tục hành chính trong lĩnh vực lao động - thương binh và xã hội.
Ngày 27-6, đoàn giám sát của Ban Pháp chế HĐND tỉnh Khánh Hòa làm việc với Sở Lao động - Thương binh và Xã hội về tình hình thực hiện cải cách thủ tục hành chính trong lĩnh vực lao động - thương binh và xã hội.
Theo báo cáo, đơn vị đã triển khai đồng bộ, toàn diện các văn bản liên quan đến cải cách hành chính (CCHC); luôn bám sát và chỉ đạo các đơn vị trực thuộc triển khai nghiêm túc, hiệu quả CCHC, nhất là thủ tục hành chính; hàng tháng đều tổ chức họp, đánh giá để khắc phục những hạn chế, thiếu sót và đề ra giải pháp nâng cao chất lượng phục vụ tổ chức, cá nhân. Hàng năm, kết quả xếp hạng CCHC của sở luôn đạt loại khá, tốt; chỉ số hài lòng luôn đạt mức hơn 80%. Từ đầu năm đến nay, sở tiếp nhận hơn 4.400 hồ sơ, đã giải quyết sớm và đúng hẹn hơn 3.200 hồ sơ, trễ hẹn 2 hồ sơ và hơn 1.100 hồ sơ đang giải quyết.
Tại buổi giám sát, sở kiến nghị cần chuẩn hóa bộ thủ tục hành chính; UBND tỉnh sớm xây dựng phần mềm một cửa điện tử liên thông 3 cấp, liên thông giữa cấp huyện với tỉnh, giữa các sở, ngành; tăng thêm định suất hỗ trợ cán bộ làm công tác tiếp nhận và trả kết quả; cấp kinh phí cho hoạt động CCHC…
Đoàn giám sát ghi nhận các kiến nghị; đồng thời yêu cầu sở cần tiếp tục nâng cao chất lượng CCHC, nhất là thủ tục hành chính; tăng cường bồi dưỡng, nâng cao trình độ chuyên môn, nghiệp vụ cho đội ngũ cán bộ; chú trọng giải quyết hồ sơ của công dân, tránh để chậm trễ, sai sót…
V.G
