Phần mềm quản lý VNPT-HIS đã và đang được ứng dụng ở nhiều bệnh viện và cơ sở y tế trên cả nước. Phần mềm này không chỉ phục vụ công tác quản lý, điều hành trong lĩnh vực khám, chữa bệnh - KCB (do VNPT thiết kế phục vụ riêng cho ngành Y tế) mà còn có nhiều ứng dụng tiện ích cho người dùng.
Phần mềm quản lý VNPT-HIS đã và đang được ứng dụng ở nhiều bệnh viện (BV) và cơ sở y tế trên cả nước. Phần mềm này không chỉ phục vụ công tác quản lý, điều hành trong lĩnh vực khám, chữa bệnh - KCB (do VNPT thiết kế phục vụ riêng cho ngành Y tế) mà còn có nhiều ứng dụng tiện ích cho người dùng. Đây được xem là một giải pháp hiệu quả, góp phần cải thiện tình trạng quá tải tại các BV, giảm tối đa thời gian chờ đợi cho bệnh nhân (BN), hạn chế khả năng gian lận, cảnh báo trùng thẻ bảo hiểm y tế (BHYT) trên toàn hệ thống...
Sử dụng phần mềm VNPT-HIS, người dùng không phải đầu tư cơ sở hạ tầng, máy chủ mà sử dụng lại các thiết bị hiện có; tối ưu hóa khả năng bảo mật của hệ thống thông qua mã hóa thông tin, mã hóa đường truyền. Đó là những tiện ích mà VNPT-HIS mang lại. Đặc biệt, với cơ sở dữ liệu được quản lý tập trung và hồ sơ bệnh án được điện tử hóa, VNPT-HIS không chỉ cho phép liên thông chia sẻ cơ sở dữ liệu giữa các BV trong cùng hệ thống, còn hỗ trợ khả năng chia sẻ bệnh án điện tử với các BV khác trong toàn quốc. Không chỉ có giao diện thân thiện, dễ sử dụng, VNPT-HIS có phân hệ báo cáo cung cấp cho các cấp quản lý tình hình KCB ngoại trú, nội trú; thống kê về BHYT phục vụ cho cơ quan BHYT; tạm ứng, thanh toán viện phí của người bệnh; công tác dược, quản lý cấp thuốc trong BV...
Quản lý bỏ túi cho gia đình
Đối với bác sĩ (BS), VNPT-HIS hỗ trợ tối đa công tác chuyên môn nghiệp vụ, nâng cao hiệu quả phục vụ BN; thông qua VNPT-HIS, BN có nhiều thuận tiện hơn trong việc đặt lịch khám, tương tác với BS, dễ dàng tìm hiểu thêm các thông tin về dịch vụ và tình hình chung của BV...
Một trong những ứng dụng đã triển khai trong thực tiễn là giải pháp đăng ký hẹn giờ, hoặc lấy số thứ tự qua tổng đài 1080, giúp giải quyết tình trạng quá tải và nguồn lực bố trí ở bộ phận tiếp nhận tại các BV, giảm thiểu tiêu cực “cò BV” bán số thứ tự, chen lấn, mất tài sản, BN tiết kiệm thời gian chờ đợi, được phục vụ tốt hơn, chủ động thời gian đăng ký khám bệnh.
Với giải pháp quản lý, giám sát BV và BN iHos, BV có thể theo dõi sức khỏe từ xa và đưa ra các cảnh báo thông qua các thiết bị y sinh chuyên dụng; phục vụ đo nhiều chỉ số như: nhịp tim, huyết áp, nhiệt độ...; gọi khẩn cấp BS qua nút ấn, giám sát an ninh BV thông qua hệ thống camera giám sát và thiết bị cảm biến cảnh báo không dây; quản lý điện năng tiêu thụ online; điều khiển các thiết bị điện trong phòng theo kịch bản thông minh và giám sát trạng thái phòng bệnh...
Cùng với đó, nhằm tăng tiện ích phục vụ người bệnh và khách hàng, ứng dụng y bạ điện tử được cung cấp, tích hợp với hệ thống phần mềm quản lý BV, VNPT-HIS sẽ hỗ trợ người bệnh thay thế cuốn sổ y bạ giấy, quản lý tốt hơn hồ sơ bệnh án của mình. Ứng dụng sẽ cho phép đặt lịch khám mọi lúc, mọi nơi, theo dõi thứ tự khám, nhắc lịch khám, thông báo kết quả xét nghiệm, cảnh báo uống thuốc, tìm BV, hiệu thuốc gần nhất... Ngoài ra, với chức năng gia đình sẽ giúp người dùng quản lý các thông tin y tế của các thành viên trong gia đình một cách đầy đủ và tiện ích nhất.
Ứng dụng sổ tiêm chủng sẽ hỗ trợ quản lý thông tin về tiêm phòng cho các thành viên trong gia đình, theo dõi trạng thái đăng ký tiêm và đặt lịch tiêm, định kỳ gửi thông báo nhắc mũi tiêm, tra cứu được các điểm tiêm phòng trên địa bàn, danh sách các vaccine đang có của điểm tiêm phòng.
Với ứng dụng Smartcard cho quản lý BV và bảo hiểm xã hội, BN không phải mất thời gian đến tận nơi xếp hàng, lấy số mà chỉ cần sử dụng một số thứ tự cho toàn bộ quá trình khám nếu được chỉ định khám với một BS chuyên khoa khác cũng như: siêu âm, xét nghiệm... Ngoài việc hiển thị thông tin của BN, thẻ smart card còn ghi lại được thông tin của BN nếu có bổ sung, có chức năng gửi/nạp tiền, đóng/thanh toán viện phí nhanh chóng và tiện dụng...
VNPT-HIS, phục vụ nhiều đối tượng khác nhau
Với những tiện ích phụ trợ thông minh kể trên, VNPT-HIS tiện dụng cho nhiều đối tượng sử dụng khác nhau. Ví dụ ở bậc quản lý các cấp, phần mềm cung cấp thông tin trực tuyến về tình hình hoạt động của ngành y tế tại địa phương, về hoạt động KCB và chăm sóc sức khỏe ban đầu.
Đối với lãnh đạo cơ sở y tế, phần mềm giúp nắm bắt tức thời tình hình hoạt động của BV cũng như kịp thời đưa các quyết định chỉ đạo trong công tác KCB; quản lý được toàn bộ nghiệp vụ điều hành BV như: theo dõi trực tuyến tình hình nhân sự, luồng tiền, kho thuốc, vật tư, viện phí. Khi phân cấp xuống đội ngũ y, BS, phần mềm hỗ trợ chẩn đoán và ra quyết định điều trị, kê đơn thuốc cũng như xem lại các thông tin điều trị của khách hàng một cách chi tiết, đầy đủ, chính xác.
Đối với khách hàng và cộng đồng, phần mềm giúp mỗi cá nhân có thể xem lại trực tuyến lịch sử KCB của bản thân, chủ động đặt lịch khám bệnh và tư vấn về sức khỏe với đội ngũ BS, được hỗ trợ các thông tin về sức khỏe cá nhân, tương tác với đội ngũ KCB, các chương trình y tế, chăm sóc sức khỏe bản thân và xã hội.
Hiện tại, phần mềm quản lý BV VNPT-HIS đã được triển khai tại hàng chục BV đa khoa, chuyên khoa và cơ sở y tế. Phần mềm đã nhận được phản hồi tích cực từ đại diện Vụ BHYT, các sở y tế và một số lãnh đạo BV. Trong thời gian tới, phần mềm sẽ được bổ sung, nâng cấp và phát triển hoàn chỉnh các chức năng theo sát với quy trình quản lý của đơn vị sử dụng, nhằm đem đến sự tiện dụng nhất cho khách hàng.
V.THÌN - T.BA