Sáng 13-12, Thanh tra tỉnh tổ chức tập huấn phần mềm hệ thống cơ sở dữ liệu quốc gia về khiếu nại, tố cáo cho khoảng 60 cán bộ tiếp dân, cán bộ nghiệp vụ thuộc 48 đơn vị trong toàn tỉnh gồm: Thanh tra tỉnh, UBND cấp huyện và các sở, ngành liên quan.
Sáng 13-12, Thanh tra tỉnh tổ chức tập huấn phần mềm hệ thống cơ sở dữ liệu quốc gia về khiếu nại, tố cáo (KN-TC) cho khoảng 60 cán bộ tiếp dân, cán bộ nghiệp vụ thuộc 48 đơn vị trong toàn tỉnh gồm: Thanh tra tỉnh, UBND cấp huyện và các sở, ngành liên quan.
|
Trong 2 ngày, học viên được tập huấn về quản trị hệ thống, nghiệp vụ sử dụng phần mềm và tiếp nhận, xử lý đơn thư KN-TC. Đặc biệt, học viên được tập huấn thao tác trực tiếp trên hệ thống cơ sở dữ liệu về KN-TC.
Hệ thống cơ sở dữ liệu quốc gia về KN-TC nhằm quản lý dữ liệu tiếp công dân, giải quyết đơn thư KN-TC thông suốt từ khâu tiếp nhận đến giải quyết, trả kết quả; khắc phục tình trạng đơn thư trùng lắp trên toàn quốc; giúp cơ quan chức năng tạo thành hồ sơ vụ việc điện tử, thống nhất cách xử lý đơn thư, giảm chi phí rà soát, giải quyết các vụ việc KN-TC phức tạp, tồn đọng, kéo dài. Việc sử dụng hệ thống cơ sở dữ liệu quốc gia về KN-TC góp phần minh bạch quy trình, kết quả giải quyết đơn thư KN-TC.
N.V
