01:12, 03/12/2013

Chính thức triệu hồi Toyota Prado tại Việt Nam

Hôm nay, Toyota Việt Nam sẽ triệu hồi để kiểm tra lỗi lò xo xu páp động cơ trên 126 xe Lan Cruiser Prado và Hiace do công ty này nhập khẩu và phân phối.

Hôm nay (3-12), Toyota Việt Nam sẽ triệu hồi để kiểm tra lỗi lò xo xu páp động cơ trên 126 xe Lan Cruiser Prado và Hiace do công ty này nhập khẩu và phân phối.

 

Land Cruiser Prado thuộc diện triệu hồi
Land Cruiser Prado thuộc diện triệu hồi

 

Chiến dịch triệu hồi này nằm trong chiến dịch triệu hồi toàn cầu của Tập đoàn ô tô Toyota Nhật Bản để kiểm tra và thay thế lò xo xu páp trên 4 dòng xe (Tacoma, Coaster, Land Cruiser Prado và Hiace) được sản xuất tại Nhật Bản trong khoảng thời gian từ ngày 24-5-2013 đến ngày 23-10-2013.

 

Tại Việt Nam, chiến dịch triệu hồi sẽ được Toyota Việt Nam (TMV) thực hiện cho 126 xe bao gồm: 61 xe Hiace và 65 xe Land Cruiser Prado được TMV nhập khẩu từ Nhật Bản.

 

Theo thông báo của Tập đoàn ô tô Toyota Nhật Bản, trên các xe bị ảnh hưởng, lò xo xu páp trong động cơ được sản xuất trong điều kiện có thể làm ăn mòn rỗ bề mặt của lò xo. Sự ăn mòn rỗ bề mặt này có thể dẫn tới các vết nứt do mỏi khi hoạt động và nếu tiếp tục hoạt động trong thời gian dài có thể làm gẫy lò xo. Nếu điều này xảy ra, người lái xe có thể nghe thấy tiếng ồn bất thường từ động cơ và động cơ bị rung giật. Trong một vài trường hợp, có thể gây chết máy khi xe đang chạy. Nguyên nhân dẫn đến hiện tượng này là do trong quá trình sản xuất lò xo xu páp tại nhà cung ứng, quy trình bảo dưỡng thiết bị dùng trong việc xử lý bề mặt lò xo đã được thực hiện không đúng, dẫn tới dung dịch sử dụng trong việc xử lý bề mặt có thể bám dính trên bề mặt của lò xo và gây ra hiện tượng ăn mòn rỗ.

 

Công việc kiểm tra và thay thế lò xo xu pháp sẽ mất khoảng 5 giờ cho mỗi xe và được thực hiện hoàn toàn miễn phí. Tuy nhiên, thời gian thực tế sẽ phụ thuộc vào lịch làm việc của từng đại lý. Để thực hiện Chiến dịch được thành công, chủ sở hữu của các xe nhập khẩu chính hãng Land Cruiser Prado và Hiace thuộc diện bị ảnh hưởng (do TMV nhập khẩu và phân phối) sẽ nhận được thư mời hoặc điện thoại thông báo tham dự Chiến dịch triệu hồi này.

 

Để biết thêm thông tin và hiểu rõ hơn về Chiến dịch cũng như kiểm tra xem xe của mình có nằm trong diện bị ảnh hưởng hay không, khách hàng có thể tự kiểm tra số VIN bằng cách truy cập vào website của TMV tại địa chỉ: www.toyota.com.vn  hoặc liên hệ trực tiếp với các đại lý của TMV trên toàn quốc. Khách hàng nên chủ động liên hệ với đại lý của TMV để đặt lịch hẹn trước khi mang xe đến trạm sửa chữa.

 

Theo VnMedia