Du lịch tiếp tục giữ mức tăng trưởng cao

6 tháng đầu năm, hoạt động du lịch tiếp tục duy trì mức tăng trưởng cao trên cả 2 tiêu chí: số lượng khách lưu trú và doanh thu. Kết quả đó là sự nỗ lực rất lớn của cộng đồng các doanh nghiệp du lịch, cơ quan quản lý nhà nước về du lịch.

6 tháng đầu năm, hoạt động du lịch tiếp tục duy trì mức tăng trưởng cao trên cả 2 tiêu chí: số lượng khách lưu trú và doanh thu. Kết quả đó là sự nỗ lực rất lớn của cộng đồng các doanh nghiệp (DN) du lịch, cơ quan quản lý nhà nước về du lịch.

Ông Lê Văn Sơn - Giám đốc điều hành Khách sạn Liberty Central Nha Trang cho biết: “Thời gian qua, chúng tôi luôn cố gắng làm việc với các đối tác để duy trì nguồn khách đến lưu trú tại khách sạn. Con số về công suất sử dụng buồng phòng đạt hơn 80% chính là minh chứng rõ nhất cho những cố gắng trên. Bên cạnh đó, chúng tôi cũng luôn chú trọng đến việc duy trì chất lượng dịch vụ, mở thêm các loại hình dịch vụ mới đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách”. Theo một đại diện của Công ty Anex Việt Nam, những tháng đầu năm, tuy hoạt động đón khách Nga đến Nha Trang của công ty vẫn còn những khó khăn, nhưng với quyết tâm duy trì lượng khách, mở rộng thêm thị phần, mỗi tháng công ty cũng đưa từ 19.000 đến 20.000 lượt khách Nga tới Nha Trang.

Trong kết quả chung của ngành Du lịch, vai trò của Sở Du lịch được thể hiện một cách rõ nét. Sở đã tham mưu ban hành nhiều văn bản quan trọng như: chương trình hành động thực hiện Nghị quyết 08 ngày 6-1-2017 của Bộ Chính trị về phát triển du lịch thành ngành kinh tế mũi nhọn; trình UBND tỉnh phê duyệt Quy hoạch tổng thể phát triển du lịch Khánh Hòa đến năm 2025 định hướng đến năm 2035… Sở đã kiểm tra thực tế 14 DN kinh doanh chưa thực hiện nghiệm thu về phòng cháy chữa cháy; làm việc trực tiếp với 11 cơ sở lưu trú sử dụng tầng hầm kinh doanh siêu thị mini. Bên cạnh đó, tham mưu, đề xuất Tổng cục Du lịch phương án quản lý đối với hoạt động kinh doanh du lịch của loại hình nhà khách, nhà nghỉ trên địa bàn tỉnh; thẩm định và thẩm định lại 11 cơ sở lưu trú hạng từ 3 đến 5 sao; cấp hạng sao cho 8 cơ sở; khuyến cáo rút hạng sao 3 cơ sở. Ngoài ra, sở đã báo cáo UBND tỉnh để giải quyết các vấn đề liên quan đến hoạt động đón khách du lịch quốc tế tại Cảng hàng không quốc tế Cam Ranh; kiến nghị với Tổng cục Du lịch tháo gỡ nhiều khó khăn trong hoạt động du lịch…

Để góp phần giới thiệu, quảng bá hình ảnh du lịch Nha Trang - Khánh Hòa, đồng thời mở rộng thêm các thị trường khách, nhiều hoạt động xúc tiến du lịch đã được triển khai. Có thể kể đến các sự kiện nổi bật như: tham gia Hội chợ du lịch quốc tế Hà Nội 2017; xây dựng các ấn phẩm giới thiệu về du lịch Nha Trang - Khánh Hòa dưới nhiều hình thức khác nhau; tổ chức đón đoàn DN du lịch Hàn Quốc đến khảo sát Nha Trang - Khánh Hòa; giới thiệu để các DN du lịch tham gia nhiều sự kiện du lịch lớn trong và ngoài nước. Trung tâm Hỗ trợ du khách đã tiếp nhận 10 vụ việc thông qua đường dây nóng và đã phối hợp với cơ quan chức năng giải quyết kịp thời. Trung bình mỗi tuần, tại 2 trạm thông tin du lịch ở đường Trần Phú và Cảng hàng không quốc tế Cam Ranh tiếp nhận hỗ trợ khoảng 400 lượt khách du lịch. Sở Du lịch cũng đã tổ chức 7 đợt kiểm tra đối với 63 DN, qua đó nhắc nhở 17 trường hợp, xử phạt vi phạm hành chính 3 trường hợp…

Bà Nguyễn Thị Lệ Thanh - Phó Giám đốc Sở Du lịch cho biết: Tuy đạt được những kết quả khả quan, nhưng hoạt động du lịch vẫn còn một số hạn chế như: lượng khách nội địa không tăng so với cùng kỳ, khách quốc tế từ các thị trường truyền thống Tây Âu, Bắc Mỹ vẫn tiếp tục sụt giảm… Chính vì thế, từ nay đến cuối năm, ngành Du lịch cần có các giải pháp để vừa duy trì được mức tăng trưởng trên các tiêu chí, vừa tháo gỡ được những khó khăn, hạn chế hiện nay. Theo kế hoạch, ngành sẽ triển khai bộ tiêu chí đánh giá điểm đến du lịch, đồng thời tăng cường công tác quản lý, chấn chỉnh hoạt động kinh doanh lữ hành quốc tế và hướng dẫn viên phục vụ khách du lịch. Bên cạnh đó, chấn chỉnh hoạt động của các cơ sở kinh doanh phục vụ khách du lịch; xây dựng Đề án Phát triển mô hình du lịch nghỉ dưỡng kết hợp chăm sóc sức khỏe trên địa bàn tỉnh; tiếp tục triển khai thực hiện đề án Smart Travel…

G.Đ