10:04, 29/04/2016

Du lịch dịp lễ 30-4 và 1-5: Đảm bảo giá và chất lượng dịch vụ

Theo số liệu dự kiến của Sở Văn hóa - Thể thao và Du lịch, lượng khách du lịch nội địa đến Nha Trang - Khánh Hòa dịp lễ khoảng 99.500 lượt, tăng 7%. Trong khi đó, lượng khách quốc tế lại tăng hơn 30%, với 19.500 lượt khách lưu trú.

Theo số liệu dự kiến của Sở Văn hóa - Thể thao và Du lịch, lượng khách du lịch nội địa đến Nha Trang - Khánh Hòa dịp lễ khoảng 99.500 lượt, tăng 7%. Trong khi đó, lượng khách quốc tế lại tăng hơn 30%, với 19.500 lượt khách lưu trú.


Nguồn khách nội địa không sôi động


Lễ 30-4 và 1-5 được xem là thời điểm mở hàng cho mùa khách du lịch hè. Đây cũng là dịp đón dòng khách du lịch nội địa từ các tỉnh, thành trong cả nước đến Nha Trang - Khánh Hòa tham quan, nghỉ dưỡng. Tuy nhiên, theo ghi nhận của chúng tôi, khách nội địa đến Nha Trang không nhiều như những năm trước, chỉ chiếm 30 - 35% công suất phòng. Nhiều khách sạn 2 sao trở xuống trên các tuyến đường: Hoàng Diệu, Nguyễn Thiện Thuật, Trần Quang Khải, Hoàng Hoa Thám, Tô Hiến Thành, Trần Phú, Phạm Văn Đồng… vẫn treo bảng thông báo còn phòng. Giá phòng của các khách sạn này cũng không tăng quá cao so với ngày thường. Chủ một khách sạn trên đường Trần Phú giải thích, nguồn cung phòng khách sạn vẫn còn dồi dào so với nhu cầu nên giá chưa bị đội lên.

 

Đảo Yến Hòn Nội
Đảo Yến Hòn Nội


Trong khi đó, ở phân khúc khách sạn từ 3 sao trở lên, công suất phòng tương đối cao, từ 80 - 100%, do lượng khách nước ngoài đã đặt phòng từ trước.


Được biết, lượng khách nội địa mua tour đến Nha Trang dịp này đã sụt giảm nhiều so với những năm trước; thậm chí có tình trạng khách hủy tour để chọn một điểm đến khác. Giám đốc một công ty lữ hành ở đường Mê Linh cho biết: “Dịp lễ năm nay, công ty chúng tôi chỉ đón được một vài đoàn khách nhỏ. Bởi phòng khách sạn 3 sao trở lên bây giờ rất khó kiếm, nếu có thì giá cũng cao nên khách hủy tour nhiều”. Giám đốc một công ty lữ hành ở đường Nguyễn Thiện Thuật chia sẻ: “Tour tham quan Nha Trang của công ty chúng tôi bán được rất ít, khách chủ yếu mua tour đi Ninh Chữ, Vĩnh Hy (Ninh Thuận)”. Ông Đoàn Hải Quân - Giám đốc Chi nhánh Vietravel Nha Trang cho biết, trong 4 ngày lễ, lượng khách từ Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh do Vietravel đưa đến Nha Trang chỉ khoảng 650 khách, giảm 15% so với cùng kỳ năm trước. Nguyên nhân chính dẫn đến lượng khách nội địa đến Nha Trang - Khánh Hòa giảm là do nguồn khách từ TP. Hồ Chí Minh giảm. Vì thế, dù lượng khách đến từ các địa phương phía bắc có tăng nhưng vẫn không bù được sự sụt giảm này.


Tích cực đón khách

 

Để phục vụ tốt khách du lịch trong dịp lễ 30-4 và 1-5, Sở Văn hóa - Thể thao và Du lịch đã có công văn gửi các doanh nghiệp kinh doanh du lịch trên địa bàn tỉnh yêu cầu phải nghiêm túc thực hiện các nội dung như: đảm bảo an ninh trật tự, giữ gìn vệ sinh môi trường ở các khu tham quan du lịch, vui chơi giải trí; đảm bảo công tác vệ sinh an toàn thực phẩm. Bên cạnh đó, tuân thủ nghiêm quy định về đăng ký, niêm yết giá và bán đúng giá niêm yết, không được tùy tiện nâng giá, ép khách, gây sốt giá, đầu cơ kiếm lời bất chính làm ảnh hưởng xấu đến hình ảnh du lịch của tỉnh…

Hiện nay, hầu hết các doanh nghiệp kinh doanh du lịch trên địa bàn tỉnh đều có sự chuẩn bị tích cực để đón khách. “Lượng khách đoàn đăng ký tour tham quan Đảo Khỉ và Suối Hoa Lan vào dịp lễ năm nay qua công ty chúng tôi giảm khá nhiều, nhưng chúng tôi vẫn hy vọng vào lượng khách lẻ và khách địa phương có thể bù lại. Dù vậy, chúng tôi cũng cam kết giữ giá và tăng thêm các dịch vụ mới để phục vụ khách được tốt hơn”, ông Trần Minh Đức - Phó Giám đốc Công ty Cổ phần Du lịch Long Phú cho biết. Theo ông Đức, những ngày qua, công ty đã tôn tạo cảnh quan, mở thêm gian hàng bán thức ăn nhanh cho du khách… ở khu du lịch Đảo Khỉ và Suối Hoa Lan.


Dịp lễ này, Trung tâm Suối khoáng nóng Tháp Bà đưa dịch vụ thác nước và hồ bơi nước khoáng vừa được đầu tư xây dựng vào hoạt động. Công viên Du lịch Yang Bay dự kiến mỗi ngày sẽ đón khoảng 2.000 lượt khách tham quan. Dịp này, khu du lịch đưa vào hoạt động khu nhà nghỉ tập thể với 7 phòng, 100 giường để phục vụ nhu cầu khách đoàn ở lại qua đêm. Trong khi đó, Trung tâm Suối khoáng nóng I-resort Nha Trang dự kiến sẽ đón khoảng 20.000 lượt khách đến trong 4 ngày lễ. Giá các loại dịch vụ của I-resort trong những ngày lễ không tăng so với ngày thường.


Về tour du lịch 4 đảo, dự kiến vào các ngày 1 và 2-5 là cao điểm, tuy nhiên Ban quản lý Bến tàu du lịch Cầu Đá đã có sự chuẩn bị để điều hành việc di chuyển của hành khách được thuận lợi, an toàn, hạn chế ùn tắc.


NHÂN TÂM