Du lịch dịp Tết: Mở hàng thành công

Lượng khách tăng cao, doanh thu lớn… là những tín hiệu khả quan trong hoạt động du lịch những ngày đầu năm mới.

Lượng khách tăng cao, doanh thu lớn… là những tín hiệu khả quan trong hoạt động du lịch những ngày đầu năm mới.

Theo báo cáo của cơ quan chức năng, từ ngày 9-2 đến ngày 14- 2 (tức từ ngày 2 Tết  đến mùng 7 Tết Bính Thân) có 213.595 lượt khách đến TP. Nha Trang, tăng gần 10% so với cùng kỳ năm trước (trong đó, khách quốc tế 48.261 lượt, tăng 12,2%; khách nội địa tăng 9,28%). Tổng doanh thu  hơn 405 tỷ đồng (chưa tính doanh thu bán hàng hóa từ các chợ, ăn uống từ các nhà hàng, quán ăn không thuộc khách sạn), tăng 12,99% so với cùng kỳ năm trước.

Du khách xếp hàng dài tại khu vực nhà ga cáp treo Vinpearl

Về tình hình lưu trú, các khách sạn từ 3 đến 5 sao đều kín phòng từ những ngày trước Tết. Các khách sạn từ 2 sao trở xuống, công suất bình quân đạt khoảng 80 - 90%; tuy nhiên, nếu khách đặt phòng vào các ngày từ mùng 3 đến mùng 5 Tết thì gặp rất nhiều khó khăn, thậm chí phải chấp nhận giá cao gấp nhiều lần ngày thường. Theo ông Luyện Mạnh Cường - Giám đốc Trung tâm Thông tin xúc tiến du lịch tỉnh, trong những ngày Tết, đường dây nóng của trung tâm hỗ trợ du khách nhận được nhiều cuộc gọi nhờ liên hệ đặt phòng, nhưng trung tâm chỉ giải quyết được cho một số ít trường hợp. “Nhiều du khách gọi cho chúng tôi phản ánh mùng 3 Tết có thông tin khách sạn mini ở Nha Trang còn phòng nên họ quyết định đến Nha Trang, tuy nhiên khi đến nơi thì không tìm được phòng nên họ rất bức xúc”, ông Cường cho biết. Giá phòng ở một số khách sạn nhỏ đã bị đẩy lên cao gấp 5 đến 10 lần so với ngày thường, cá biệt có khách sạn tăng gấp 15 lần. Tìm hiểu vấn đề này, chúng tôi được biết đây là số phòng mà khách mua qua trung gian chứ không đặt trực tiếp từ khách sạn. Đối với các nhà nghỉ, giá phòng ngày thường chỉ có 70.000 đồng/đêm, dịp này tăng lên 650.000 đồng/đêm. Lượng khách đông, chất lượng phục vụ của nhiều khách sạn, trong đó có cả khách sạn 5 sao cũng bị du khách phàn nàn. Trên mạng xã hội facebook xuất hiện nhiều thông tin “kể tội” về chất lượng dịch vụ của một số khách sạn ở Nha Trang.

Dịp Tết này, tour du lịch biển đảo vẫn là tour thu hút nhiều du khách. Có mặt tại khu vực nhà ga cáp treo hay cảng Phú Quý, chúng tôi thấy du khách xếp hàng dài cả trăm mét để đi qua khu vui chơi giải trí Vinpearl Land. Tình hình tương tự cũng diễn ra ở Bến tàu du lịch Cầu Đá, cầu tàu Đá Chồng của Công ty Cổ phần Du lịch Long Phú. Được biết, tổng lượng khách qua khu vui chơi giải trí Vinpearl Land trong dịp Tết ước đạt 73.136 lượt, khách đến khu du lịch Đảo Khỉ và Suối Hoa Lan khoảng 16.000 lượt, khách đi tour 4 đảo thông qua Bến tàu du lịch Cầu Đá khoảng 30.000 lượt.

Các khu du lịch sinh thái như: Yang Bay, Nhân Tâm cũng đón lượng lớn du khách đến tham quan. Công viên Du lịch Yang Bay đón khoảng 10.000 lượt khách, khu du lịch sinh thái Nhân Tâm đón 4.000 lượt. Các khu du lịch tắm bùn khoáng nóng cũng mở cửa đón khách từ sáng mùng 1 Tết. Trung tâm Suối khoáng nóng Tháp Bà đón khoảng 15.000 lượt, Trung tâm Suối khoáng nóng I’Resort Nha Trang đón khoảng 18.375 lượt khách, khu du lịch tắm khoáng bùn Trăm Trứng cũng đón hơn 7.200 lượt. Các điểm du lịch như: Khu di tích Tháp Bà đón hơn 70.000 lượt khách, danh thắng Hòn Chồng đón 20.000 lượt.

Trong dịp Tết, Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch (VH-TT-DL) đã tổ chức lễ đón chuyến tàu biển đầu tiên xông đất Nha Trang vào sáng mùng 1 Tết. Đó là tàu Volendam (quốc tịch Hà Lan) mang theo 1.400 hành khách, 600 thuyền viên, trong đó có 600 hành khách đăng ký lên bờ tham quan Nha Trang. Sân bay quốc tế Cam Ranh đón 182 chuyến bay quốc tế mang theo nhiều du khách đến từ các quốc gia và vùng lãnh thổ như: Trung Quốc, Nga, Hàn Quốc, Hồng Kông…

Theo đánh giá của Sở VH-TT-DL, nhìn chung dịp Tết Nguyên đán năm nay, các khách sạn, khu vui chơi giải trí  đã tổ chức nhiều hoạt động phong phú, đa dạng, có nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn phục vụ du khách. Đặc biệt, trong dịp này có thêm 20 cơ sở lưu trú du lịch tiêu chuẩn từ 3 đến 5 sao đi vào hoạt động. Tình hình trật tự trị an, an toàn trong những ngày Tết được đảm bảo, các đơn vị kinh doanh du lịch thực hiện nghiêm các quy định về phòng cháy, chữa cháy, an ninh trật tự, an toàn vệ sinh thực phẩm. Công tác an ninh, an toàn cho du khách được đảm bảo, không để xảy ra sự cố đáng tiếc.

N.T