18:35, 29/02/2024

VNPT: Ngừng kết nối dịch vụ với máy 2G không hợp quy từ ngày 1-3

V.THÌN - T.BA

Thực hiện quy định của Luật Viễn thông, từ ngày 1-3, VinaPhone sẽ thực hiện ngừng nhập mạng mới với các máy điện thoại di động 2G không được chứng nhận hợp quy. Để kết nối dịch vụ, khách hàng sử dụng các thiết bị như trên vui lòng nâng cấp lên các máy 3G/4G/5G.

Theo giới thiệu của đại diện Trung tâm Kinh doanh VNPT - Khánh Hòa, hiện VinaPhone đang triển khai lộ trình dừng công nghệ 2G, phổ cập điện thoại thông minh để thúc đẩy kinh tế số, xã hội số trên cơ sở quy định tại hướng dẫn thi hành Luật Viễn thông: “Thiết bị đầu cuối, thiết bị vô tuyến điện, thiết bị ứng dụng sóng vô tuyến điện, thiết bị công nghệ thông tin, thiết bị điện, điện tử thuộc danh mục thiết bị viễn thông, thiết bị vô tuyến điện, thiết bị ứng dụng sóng vô tuyến điện, thiết bị công nghệ thông tin, thiết bị điện, điện tử có khả năng gây mất an toàn do Bộ Thông tin và Truyền thông ban hành phải thực hiện việc chứng nhận hợp quy hoặc công bố hợp quy đối với từng chủng loại thiết bị và sử dụng dấu hợp quy trước khi lưu thông trên thị trường hoặc kết nối vào mạng viễn thông công cộng”. Bộ Thông tin và Truyền thông, các doanh nghiệp viễn thông di động triển khai giải pháp kiểm soát, ngăn chặn kết nối vào mạng viễn thông di động: Không cho phép nhập mạng mới đối với các máy điện thoại di động chỉ hỗ trợ công nghệ 2G không thuộc danh sách các máy điện thoại 2G được chứng nhận hợp quy.

Danh sách các máy điện thoại 2G được chứng nhận hợp quy do Bộ Thông tin và Truyền thông (Cục Viễn thông) công bố, chi tiết tại link: https://tqc.gov.vn/2g-only. Thông tin chi tiết khách hàng vui lòng tham khảo website của Cục Viễn thông tại: https://vnta.gov.vn/quanlyvienthong/trang/tinchitiet.aspx?tinTucID=24201. Để đảm bảo dịch vụ và liên lạc thông suốt, VinaPhone khuyến cáo khách hàng kịp thời tra cứu thông tin thiết bị 2G sử dụng và chuyển đổi, nâng cấp sang các máy 3G/4G/5G.

Để khuyến khích và hỗ trợ khách hàng tối đa khi thực hiện chuyển đổi máy điện thoại 2G, đáp ứng lộ trình tắt sóng 2G của Bộ Thông tin và Truyền thông, từ ngày 9-1 đến 15-9, Trung tâm Kinh doanh VNPT - Khánh Hòa đang triển khai chương trình ưu đãi của VinaPhone dành cho khách hàng thực hiện chuyển đổi máy 2G. Theo đó, khách hàng đang sử dụng máy 2G nhận được tin nhắn mời tham gia ưu đãi của VinaPhone khi thực hiện chuyển đổi sang máy 3G/4G/5G sẽ có ngay 30GB Data (1GB/ngày), sử dụng trong suốt 30 ngày. Để nhận Data, khách hàng sau khi chuyển đổi chỉ cần soạn tin theo cú pháp CD2G gửi 888.

Ngoài ra, từ ngày 19-1 đến 31-12, Trung tâm Kinh doanh VNPT - Khánh Hòa còn triển khai đến khách hàng trên địa bàn tỉnh chương trình đổi sim 4G. Theo đó, tất cả khách hàng đang sử dụng sim 2G/3G khi đổi sang sim 4G sẽ được gán quyền đăng ký trải nghiệm gói cước Data trải nghiệm khi đổi sim 4G, khách hàng sẽ được miễn phí sử dụng data 15GB dung lượng trong 30 ngày, kể từ thời điểm đổi sim 4G. Để nhận ưu đãi, khách hàng đổi sim 4G chỉ cần soạn tin theo cú pháp: KM4G gửi 888.

Cũng theo chia sẻ của đại diện Trung tâm Kinh doanh VNPT - Khánh Hòa, với các quà tặng Data của VinaPhone, khách hàng sẽ dễ dàng truy cập đường truyền Internet di động tốc độ cao trên các dòng máy điện thoại thông minh/smartphone, thỏa thích trải nghiệm các tiện ích làm việc, học tập, giải trí online đa dạng trong kỷ nguyên số. Để được tư vấn thông tin chi tiết, khách hàng có thể liên hệ đến điểm giao dịch gần nhất của Trung tâm Kinh doanh VNPT - Khánh Hòa hoặc liên hệ tổng đài miễn phí 18001091.

V.THÌN - T.BA