11:04, 17/04/2017

Người tiêu dùng chưa quan tâm

Việc dán nhãn năng lượng theo quy định đối với một số thiết bị gia dụng, công nghiệp được thực hiện đã nhiều năm. Tuy nhiên, hiện nay, người tiêu dùng rất ít quan tâm đến vấn đề này.

Việc dán nhãn năng lượng theo quy định đối với một số thiết bị gia dụng, công nghiệp được thực hiện đã nhiều năm. Tuy nhiên, hiện nay, người tiêu dùng rất ít quan tâm đến vấn đề này.
 
Nơi dán, nơi không


Theo tìm hiểu, hiện nay, phần lớn các siêu thị, cửa hàng điện máy như: Chánh Bổn, điện máy Xanh, Chợ Lớn, Lê Văn, Đại Thanh… đều chấp hành quy định dán nhãn năng lượng. Ngoài thông tin sản phẩm, nhà sản xuất, tem chống hàng giả…, nhãn tiết kiệm năng lượng cũng được dán tại những vị trí người tiêu dùng dễ quan sát nhất. Tuy nhiên, bên cạnh các đơn vị thực hiện dán nhãn đầy đủ, một số cửa hàng, siêu thị điện máy chưa thực hiện nghiêm túc, có sản phẩm được dán, có sản phẩm không, hoặc các nhân viên dán bảng niêm yết giá, thông tin khuyến mãi chồng lên nhãn năng lượng khiến cho người tiêu dùng khó nhận biết.

 

Nhân viên một hãng điện máy giới thiệu cho khách hàng về thông tin của nhãn năng lượng
Nhân viên một hãng điện máy giới thiệu cho khách hàng về thông tin của nhãn năng lượng


Tại các cửa hàng kinh doanh đồ điện, đồ gia dụng quy mô nhỏ, việc dán nhãn tiết kiệm năng lượng ít được thực hiện, chỉ xuất hiện ở một vài sản phẩm. Tuy đã có quy định bắt buộc, nhưng cả người bán và người mua đều không quan tâm đến quy định này. Thậm chí, một số chủ cửa hàng bán đồ điện còn không nắm rõ sản phẩm nào thuộc danh mục dán nhãn tiết kiệm năng lượng. Bà T., chủ cửa hàng điện gia dụng trên đường Quang Trung (TP. Nha Trang) cho biết, khi nhập hàng về, bà chỉ quan tâm đến chứng từ nguồn gốc, giá cả, chất lượng sản phẩm chứ ít kiểm tra xem sản phẩm có dán nhãn năng lượng theo quy định hay không. “Dán nhãn tiết kiệm năng lượng là do nhà sản xuất, còn tôi kinh doanh thì chỉ biết nhập hàng về bán. Cũng không có nhiều khách hàng hỏi đến nhãn này nên tôi cũng không để ý”, ông Phạm Văn Dâng (chủ một cửa hàng đồ điện ở phường Vĩnh Hải) chia sẻ.


Chưa quan tâm

 

Ông Phạm Văn Hữu - Chi cục trưởng Chi cục Quản lý thị trường tỉnh: Tuy chưa có chỉ đạo mở đợt kiểm tra riêng về sản phẩm dán nhãn năng lượng nhưng trong các đợt kiểm tra hàng hóa lưu thông trên thị trường, lực lượng quản lý thị trường vẫn tiến hành kiểm tra nội dung dán nhãn năng lượng cho các sản phẩm bắt buộc theo quy định. Khi phát hiện các sản phẩm chưa được dán nhãn năng lượng, lực lượng quản lý thị trường đều nhắc nhở các đơn vị kinh doanh quan tâm và yêu cầu nhà cung cấp, nhà sản xuất dán nhãn năng lượng cho các sản phẩm bắt buộc.

Hiện nay, thị trường có 2 loại nhãn năng lượng, gồm nhãn năng lượng xác nhận và nhãn năng lượng so sánh. Nhãn năng lượng xác nhận là nhãn thể hiện hình biểu tượng tiết kiệm năng lượng (hay còn gọi là Ngôi sao năng lượng Việt). Nhãn năng lượng so sánh là nhãn được dán cho các phương tiện, thiết bị lưu thông trên thị trường có mức hiệu suất năng lượng khác nhau, ứng với năm cấp hiệu suất năng lượng (từ 1 đến 5 sao) với tiêu chí “nhiều sao hơn, tiết kiệm hơn”. Trên nhãn năng lượng này thể hiện khá nhiều nội dung cung cấp cho người tiêu dùng về: hãng sản xuất, xuất xứ, mã sản phẩm, công suất, hiệu suất năng lượng… Nhãn này sẽ giúp người tiêu dùng biết các thông tin về hiệu suất năng lượng của phương tiện, thiết bị này so với các phương tiện, thiết bị cùng loại khác trên thị trường, giúp người tiêu dùng lựa chọn được phương tiện, thiết bị có mức tiêu thụ năng lượng tiết kiệm hơn. Hiện nay, nhãn năng lượng so sánh được sử dụng phổ biến hơn.


Tác dụng hữu ích là vậy nhưng trên thực tế, đa số người tiêu dùng chưa thực sự quan tâm đến nhãn năng lượng được dán trên sản phẩm. Ông Nguyễn Minh Luận (phường Phương Sài) nói: “Tiêu chí chọn sản phẩm của tôi là độ bền, giá cả, chế độ bảo hành, chương trình khuyến mãi. Còn nhãn năng lượng tôi cũng không quan tâm lắm”. Một số người tiêu dùng lại có suy nghĩ, khi mua những sản phẩm tiêu thụ điện năng lớn như máy điều hòa, tủ lạnh… mới cần quan tâm đến nhãn năng lượng; còn các sản phẩm điện gia dụng nhỏ như: quạt, nồi cơm điện, bóng đèn thì không cần xem nhãn năng lượng. Cũng có một số khách hàng tỏ ra không tin tưởng nhãn năng lượng, bởi thấy sản phẩm nào, hãng sản xuất nào cũng đạt 4 sao, 5 sao. Ông Nguyễn Hiếu Hoàng Vũ - Quản lý siêu thị điện máy Chánh Bổn cho biết: “Tuy đã triển khai được mấy năm nay, nhưng rất ít khách hàng quan tâm đến nhãn năng lượng. Khi chọn sản phẩm, khách hàng chủ yếu hỏi về giá, chế độ bảo hành, khuyến mãi… Mặc dù nhân viên các hãng điện máy có giải thích về nhãn năng lượng nhưng khách hàng cũng ít khi để ý. Vì thế, về phía các cơ quan quản lý, phương tiện truyền thông cần đẩy mạnh tuyên truyền để người tiêu dùng quan tâm hơn nữa đến nhãn năng lượng, đảm bảo môi trường cạnh tranh lành mạnh cho các nhà sản xuất”.


MAI HOÀNG





 




Theo Quyết định số 04/2017/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ, có 4 nhóm phương tiện, thiết bị phải dán nhãn năng lượng và áp dụng hiệu suất năng lượng tối thiểu. Cụ thể:


- Nhóm thiết bị gia dụng gồm: đèn huỳnh quang ống thẳng, đèn huỳnh quang compact, chấn lưu điện từ và điện tử cho đèn huỳnh quang, máy điều hòa nhiệt độ, tủ lạnh, máy giặt sử dụng trong gia đình, nồi cơm điện, quạt điện, máy thu hình, đèn LED, bình đun nước nóng có dự trữ.


- Nhóm thiết bị văn phòng và thương mại gồm: máy photocopy, màn hình máy tính, máy in, tủ giữ lạnh thương mại, máy tính xách tay.


- Nhóm thiết bị công nghiệp gồm: máy biến áp phân phối, động cơ điện.


 - Nhóm phương tiện giao thông vận tải gồm: xe ô tô con loại 9 chỗ trở xuống, xe mô tô, xe gắn máy.