Trung bình một tuần có 1-2 bệnh nhân Trung Quốc cố tình trốn đóng viện phí

Thời gian qua, Bệnh viện (BV) Đa khoa tỉnh Khánh Hòa gặp khá nhiều trường hợp bệnh nhân là khách Trung Quốc chây ì, cố ý trốn tránh trả viện phí. 

 

Bà Lương Thị Bích Ngọc, Trưởng bộ phận chăm sóc khách hàng Trung tâm Dịch vụ y tế - Bệnh viện Đa khoa tỉnh cho biết, bệnh nhân người Trung Quốc vào BV chữa trị đi theo hai cách: một là tự đến, hai là có người của các đơn vị lữ hành đưa đi. Tuy nhiên, sau khi đưa bệnh nhân đến BV, người của đơn vị lữ hành cũng bỏ đi, liên lạc theo số điện thoại họ để lại thì không bao giờ bắt máy. Điều đáng nói là, đa số khách Trung Quốc đều cố tình tránh né, chây ì và tìm mọi cách để trốn trả viện phí.

 

“Những năm gần đây, BV đã tiếp nhận và điều trị cho nhiều khách du lịch quốc tế. Đối với các bệnh nhân ở các nước Châu Âu, Bắc Mỹ… họ đều có bảo hiểm du lịch nên BV dễ dàng tìm đầu mối thanh toán viện phí sau khi họ điều trị tại BV. Ngược lại, khách Trung Quốc hầu như không ai có bảo hiểm du lịch, không rõ đơn vị lữ hành nên khi họ bỏ trốn, BV không biết “đòi” viện phí ở đâu” – bà Ngọc nói.

 

Theo bác sĩ Nguyễn Văn Xáng – Giám đốc BV cho biết, hiện BV chưa có thống kê con số cụ thể, nhưng trung bình một tuần có 1-2 bệnh nhân Trung Quốc cố tình trốn đóng viện phí.

 

B.N