Gần 1 năm đi vào hoạt động Trung tâm Dịch vụ y tế Bệnh viện Đa khoa tỉnh đang đáp ứng nhu cầu khám, chữa bệnh ngày càng cao của người dân.
Gần 1 năm đi vào hoạt động Trung tâm Dịch vụ y tế (DVYT) Bệnh viện Đa khoa (BVĐK) tỉnh Khánh Hòa đang đáp ứng nhu cầu khám, chữa bệnh ngày càng cao của người dân.
Cung ứng nhiều dịch vụ
Điều trị tại Trung tâm DVYT được 3 ngày, bệnh nhân Nguyễn Thanh Sơn (Cam Lợi, Cam Ranh) hài lòng với các phương pháp điều trị và dịch vụ tại đây. Bệnh nhân Sơn cho biết: “Tôi mắc bệnh viêm phổi tái phát hơn 5 năm. Ở đây, tôi thường xuyên được các bác sĩ, y tá đến thăm khám. Phòng bệnh sạch, rộng, có ti vi, tủ lạnh không khác gì khách sạn, còn có cả hệ thống báo gọi điều dưỡng tại giường…
Bị gãy gót chân do tai nạn giao thông, điều trị hơn 3 ngày ở BV tư nhưng không khỏi, Samsonova Yulia (26 tuổi, người Nga) nhập viện điều trị tại Trung tâm DVYT BVĐK tỉnh. Sau 2 ngày được phẫu thuật và điều trị bằng thuốc, vết thương ở gót chân của bệnh nhân giảm hẳn. Hỏi chuyện, Yulia cho biết rất hài lòng với cung cách phục vụ chuyên nghiệp của đội ngũ y, bác sĩ của Trung tâm. “Họ rất tận tình, chu đáo và vui vẻ, điều trị rất tốt. Phòng sạch sẽ. Ở đây khi yêu cầu dịch vụ gì đều được đáp ứng, kể cả việc mua thức ăn hoặc mua các món đồ lặt vặt theo nhu cầu. Những dịch vụ này giúp ích rất nhiều cho những du khách nước ngoài như tôi khi phải nằm điều trị mà không có người thân bên cạnh”.
Bác sĩ của Trung tâm đang khám bệnh cho bệnh nhân người Nga. |
Hoạt động từ tháng 8-2013, Trung tâm DVYT BVĐK tỉnh đặt mục tiêu cung cấp dịch vụ khám, chữa bệnh chất lượng cao, theo yêu cầu cho mọi đối tượng trong và ngoài tỉnh. Hiện nay, Trung tâm có các dịch vụ: khám, cấp cứu các bệnh thông thường và các chuyên khoa; điều trị các bệnh nội, ngoại, sản, nhi; phẫu thuật điều trị các bệnh lý chuyên khoa; khám điều trị ngoại trú và quản lý sức khỏe tại nhà trực tiếp, trực tuyến hoặc qua email; tiêm chủng vắc xin theo quy định; thực hiện các dịch vụ tư vấn sức khỏe, chuyển viện, các dịch vụ y tế và ngoài y tế. Bên cạnh đó, Trung tâm còn thực hiện các xét nghiệm cận lâm sàng thông thường và chuyên sâu. Đây cũng là nơi học tập, trao đổi kinh nghiệm, chuyển giao công nghệ, kỹ thuật mới với các cơ sở khám, chữa bệnh trong và ngoài nước.
Đáp ứng nhu cầu điều trị chất lượng cao
Bác sĩ Nguyễn Văn Xáng - Phó Giám đốc phụ trách BVĐK tỉnh cho biết, là BVĐK hạng 1, những năm gần đây, số lượng bệnh nhân đến khám, chữa bệnh tại BV ngày càng tăng, dẫn đến nhu cầu được phục vụ theo dịch vụ rất lớn và đa dạng. Trước thực tế trên, BV đã xây dựng đề án Thành lập Trung tâm DVYT hoạt động hạch toán độc lập. Trung tâm được bố trí ở khối nhà 13 tầng của BV. Tại đây, tầng 1 được dùng làm nơi tiếp đón bệnh nhân, nhà thuốc, phòng dịch vụ kính thuốc, máy trợ thính, xét nghiệm cận lâm sàng, khám bệnh, hoạt động ngoại trú, dịch vụ bách hóa, căn tin. Tầng 8, 9, 10 dành cho khối điều trị nội trú, phòng mổ. Theo đề án, quy mô của Trung tâm là 100 giường bệnh (hiện đang triển khai được 30 giường) với nhiều mức giá, từ 300.000 đến 750.000 đồng/ngày tùy theo phòng. Tất cả các phòng điều trị được trang bị đầy đủ các tiện nghi: tủ lạnh, nước nóng lạnh, nước sôi, truyền hình cáp, wifi, hệ thống báo gọi điều dưỡng tại giường. Ngoài ra, mỗi tầng còn có 2 phòng cấp cứu có trang bị hệ thống máy hút, máy thở. Trung tâm thực hiện khám, điều trị các ngày trong tuần, kể cả Thứ bảy và sáng Chủ nhật.
Từ khi đi vào hoạt động đến nay, Trung tâm đã thực hiện hơn 10.700 lượt khám bệnh, điều trị nội trú cho khoảng 2.400 bệnh nhân, phẫu thuật gần 1.100 ca; công suất sử dụng giường bệnh đạt trên 151%, thực hiện xét nghiệm hơn 34.000 tiêu bản. |
Để đáp ứng nhu cầu ngày càng đa dạng của người bệnh, Trung tâm đã mời một số bác sĩ có kinh nghiệm chuyên môn lâu năm trong tỉnh và ở các BV lớn của TP. Hồ Chí Minh, Huế hợp tác làm việc, chuyển giao những kỹ thuật mới, tiên tiến cho ê-kíp bác sĩ của Trung tâm. Bên cạnh đó, Trung tâm cũng vừa ký kết hợp tác với 2 bác sĩ người Pháp về nội dung trên. Ngoài ra, Trung tâm còn phối hợp với các Trung tâm uy tín trong nước triển khai thêm gần 300 xét nghiệm chuyên sâu, kết quả của nhiều xét nghiệm được các nước tiên tiến trên thế giới công nhận. Trong đó có các xét nghiệm: ADN với mục đích dân sự cá nhân (hoặc mục đích pháp lý…); các xét nghiệm sàng lọc trước sinh không xâm lấn (PANORAMA test) thông qua phân tích ADN tự do của thai nhi trong máu người mẹ nhằm phát hiện những bất thường về nhiễm sắc thể của thai nhi; tìm đột biến gen trong các bệnh lý Hemoglobin… Đến nay, Trung tâm đã thực hiện hơn 300 lượt xét nghiệm chuyên sâu cho điều trị và xét nghiệm ADN. Đối với những bệnh nhân có bảo hiểm y tế, khi điều trị tại đây sẽ được bảo hiểm y tế thanh toán theo mức phí dịch vụ hiện hành do Nhà nước quy định, phần chênh lệch còn lại bệnh nhân trực tiếp chi trả.
Nhằm đáp ứng nhu cầu khám, chữa bệnh ngày càng cao của người dân, đa dạng hóa các dịch vụ, Trung tâm DVYT BVĐK tỉnh đang tích cực đầu tư cơ sở vật chất, trang thiết bị, nhân lực để đầu năm 2015 đưa thêm 2 dịch vụ phục hình và chỉnh hình thẩm mỹ, điều trị chăm sóc da theo các phương pháp mới vào hoạt động.
THẢO LY