Cùng với Bệnh viện Đa khoa tỉnh Khánh Hòa, Bệnh viện Đa khoa khu vực Cam Ranh vừa triển khai dịch vụ đăng ký khám bệnh qua tin nhắn.
Cùng với Bệnh viện Đa khoa (BVĐK) tỉnh Khánh Hòa, BVĐK khu vực Cam Ranh vừa triển khai dịch vụ đăng ký khám bệnh qua tin nhắn.
|
Khám bệnh qua tin nhắn, bệnh nhân không phải chờ đợi |
Bác sĩ Nguyễn Hồng Quang – Giám đốc BVĐK khu vực Cam Ranh cho biết, với những ưu điểm như cấp số thứ tự khám bệnh qua tin nhắn, thông báo số thứ tự đang được khám tại từng phòng khám, nhắc bệnh nhân đến giờ khám bệnh … dịch vụ này giúp người bệnh không phải mất thời gian chờ đợi như khi đến khám trực tiếp tại BV.
Để đăng ký dịch vụ này, bệnh nhân gọi đến số điện thoại 19001749 khai báo bệnh. Sau khi nhận được cuộc gọi, tổng đài sẽ hướng dẫn người gọi cách soạn tin nhắn và gửi đến 19001749 để được cấp số thứ tự và tên của phòng khám. Sau khi có số thứ tự, bệnh nhân chọn thời gian hợp lý để đến BV làm thủ tục và đến phòng khám đã được chỉ định từ trước để được bác sĩ thăm khám ngay. Chi phí để được cấp số thứ tự là 1.000đ/tin nhắn.
Qua 2 tuần triển khai, tình trạng bệnh nhân phải chờ đợi để được khám bệnh tại BV giảm đáng kể và giảm hẳn tình trạng cò mồi, bán chỗ xếp hàng. Số lượng bệnh nhân đăng ký tham theo dịch vụ này gần 500 lượt người.
T.L
