Các bệnh viên quân đội đáp ứng sự hài lòng của người bệnh

Ngày 15-10, tại TP. Nha Trang, tỉnh Khánh Hòa, Cục Quân y (Tổng cục Hậu cần) tổ chức hội nghị quản lý, đánh giá chất lượng bệnh viện quân đội năm 2024. Thiếu tướng, Giáo sư, Tiến sĩ Nguyễn Trường Giang - Cục trưởng Cục Quân y chủ trì hội nghị.

Thiếu tướng Nguyễn Trường Giang phát biểu kết luận hội nghị.

Theo báo cáo đánh giá chất lượng năm 2023 và 2024, các bệnh viện quân đội, mạng lưới quản lý chất lượng bệnh viện tại các khoa, phòng thực hiện tốt các quy định chuyên môn. Hầu hết các bệnh viện (99,2%) đều ghi nhận chất lượng khám, chữa bệnh được cải thiện như: Gia tăng quyền, lợi ích của người bệnh, giảm thiểu sự cố y khoa, giảm thời gian chờ đợi và tăng sự hài lòng của người bệnh.

Trao đổi tại hội nghị, Đại tá, Tiến sĩ Phùng Văn Tuấn - Trưởng Ban Quản lý chất lượng, Bệnh viện Trung ương Quân đội 108 cho biết: Ban Quản lý chất lượng của bệnh viện là đơn vị đầu tiên trong hệ thống các bệnh viện toàn quân có biên chế chính thức, là một đơn vị độc lập, trực thuộc Ban Giám đốc. Qua 8 năm hình thành, phát triển, hoạt động của ban đã góp phần nâng cao chất lượng chẩn đoán, điều trị và các hoạt động khác của đơn vị.

Quang cảnh hội nghị.

Kết luận hội nghị, Thiếu tướng Nguyễn Trường Giang nhấn mạnh, thời gian tới, Cục Quân y sẽ tiếp tục phối hợp chặt chẽ với Cục Quản lý Khám chữa, bệnh, Bộ Y tế xây dựng và hoàn thiện các quy định về bộ tiêu chuẩn chất lượng cơ bản đối với bệnh viện; triển khai hiệu quả công tác quản lý và cải tiến toàn diện chất lượng bệnh viện, bệnh xá quân đội theo hướng tinh, gọn, chính quy, đảm bảo tính thống nhất cao, cơ cấu hợp lý, phù hợp với đặc thù quân sự. Bên cạnh đó, Cục Quân y tiếp tục xây dựng, phát triển nguồn nhân lực trong lĩnh vực quản lý chất lượng theo hướng cơ bản, toàn diện, thiết thực, chuyên sâu, đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ trong tình hình mới; tham mưu đề xuất với lãnh đạo, chỉ huy đơn vị các cấp đầu tư cơ sở hạ tầng, trang thiết bị y tế đối với các bệnh viện, bệnh xá toàn quân phù hợp với chức năng nhiệm vụ, nhu cầu phát triển chuyên môn, cải tiến nâng cao chất lượng của toàn ngành nói chung và từng đơn vị nói riêng để đảm bảo phát huy hiệu quả đầu tư cao nhất, hoàn thành mục tiêu đưa một số bệnh viện quân đội, một số chuyên ngành đã được xác định tiến thẳng lên hiện đại.

THẾ ANH