Ngành Thuế tỉnh: Hiện đại hóa quản lý thuế hộ, cá nhân kinh doanh

Thời gian qua, ngành Thuế tỉnh đẩy mạnh thực hiện “mục tiêu kép”, vừa triển khai các giải pháp hoàn thành dự toán thu ngân sách nhà nước, vừa đẩy mạnh hiện đại hóa trong quản lý thuế đối với hộ, cá nhân kinh doanh nhằm phục vụ tốt hơn nhu cầu của người nộp thuế (NNT).

Triển khai thực hiện nhiều giải pháp

Cán bộ thuế hướng dẫn một hộ kinh doanh đăng ký giao dịch thuế điện tử.

Thực hiện kế hoạch chuyển đổi số trong công tác quản lý thuế đối với hộ, cá nhân kinh doanh trên địa bàn tỉnh, thời gian qua, ngành Thuế tỉnh đã nỗ lực phát triển các ứng dụng công nghệ thông tin phục vụ việc khai, nộp thuế của NNT, ứng dụng phục vụ công tác quản lý thuế. Một trong những ứng dụng được triển khai thành công là dịch vụ thuế điện tử; cung cấp các dịch vụ công trực tuyến trong lĩnh vực thuế; dịch vụ thuế điện tử trên thiết bị di động…

Để việc quản lý thuế đối với hộ, cá nhân kinh doanh được hiệu quả, Cục Thuế tỉnh chỉ đạo các chi cục thuế rà soát tình hình hoạt động nhằm chuẩn hóa cơ sở dữ liệu. Tính đến nay, toàn ngành Thuế tỉnh đã rà soát 80.995 mã số thuế hộ, cá nhân kinh doanh; trong đó đã chuẩn hóa, đối khớp thông tin định danh với Bộ Công an 49.457 mã số thuế, đạt tỷ lệ 61,06%, số lượng mã số thuế đã rà soát nhưng chưa có cơ sở chuẩn hóa 31.537 mã số thuế. Đối với việc triển khai dịch vụ thuế điện tử NNT là cá nhân, Cục Thuế tỉnh đã chỉ đạo các chi cục thuế, phòng chức năng đẩy mạnh tổ chức triển khai cấp tài khoản giao dịch điện tử trong lĩnh vực thuế đối với cá nhân. Tính đến nay, ngành Thuế tỉnh đã cấp tài khoản giao dịch điện tử với cơ quan thuế cho 11.528 hộ, cá nhân kinh doanh, đạt tỷ lệ 48,6%; có 6.495 hộ, cá nhân kinh doanh nộp thuế qua các dịch vụ nộp thuế điện tử của ngành Thuế và ngân hàng, đạt tỷ lệ 27%. Ngoài ra, ngành Thuế tỉnh cũng đẩy mạnh việc thực hiện hóa đơn điện tử (HĐĐT) khởi tạo từ máy tính tiền trên địa bàn tỉnh. Sau hơn 1 năm thực hiện (giai đoạn 1), đến nay, toàn tỉnh có 991 cơ sở kinh doanh đăng ký triển khai (trên tổng số 1.160 cơ sở kinh doanh đăng ký triển khai với Tổng cục Thuế), đạt tỷ lệ 85,4%, vượt chỉ tiêu 70%.

Đối với ứng dụng thuế điện tử trên thiết bị di động (eTax Mobile) trong giao dịch, thanh toán nghĩa vụ thuế, từ tháng 5-2022, ngành Thuế tỉnh bắt đầu triển khai rộng rãi trên địa bàn toàn tỉnh. Tính đến nay, toàn tỉnh có 1.548 hộ, cá nhân kinh doanh nộp thuế qua ứng dụng eTax Mobile của ngành Thuế, đạt tỷ lệ 6,5%. Bà Phan Thị Hoa - chủ shop kinh doanh mặt hàng thời trang quần áo trên đường 23 tháng 10, TP. Nha Trang cho biết: “Qua phương tiện truyền thông, tôi cũng nắm được việc sử dụng ứng dụng eTax Mobile trên thiết bị di động nhưng ngại thay đổi. Thế nhưng, sau khi cán bộ thuế trực tiếp giới thiệu, hỗ trợ cài đặt ứng dụng eTax Mobile, tôi bắt đầu tìm hiểu và thấy khá tiện lợi. Tôi chỉ cần sử dụng điện thoại thông minh có mạng Internet, ngồi ở đâu cũng có thể đăng ký, tra cứu nghĩa vụ thuế, nộp thuế, xem thông báo, hồ sơ... Mới đây, chồng tôi mua ô tô còn tự nộp lệ phí trước bạ thông qua ứng dụng eTax Mobile nên đã tiết kiệm được phí dịch vụ”.

Vẫn còn nhiều khó khăn

Hoạt động kinh doanh tại một cơ sở kinh doanh ở huyện Vạn Ninh.

Bên cạnh kết quả đạt được, công tác chuyển đổi số trong quản lý thuế đối với hộ, cá nhân kinh doanh hiện vẫn còn nhiều hạn chế, khó thực hiện được 100% chỉ tiêu kế hoạch. Cụ thể mục tiêu “phổ cập” eTax Mobile đến toàn dân, tuy có nhiều lợi ích thiết thực nhưng nhiều NNT chưa nhận thức được lợi ích của ứng dụng eTax Mobile để thay đổi thói quen thực hiện thủ tục hành chính thủ công; nhiều cá nhân kinh doanh đã lớn tuổi, không sử dụng điện thoại thông minh để tiếp cận các công nghệ và ngại tìm hiểu mặc dù ngành Thuế đã hỗ trợ cung cấp tài khoản giao dịch điện tử. Chính vì vậy, số lượng đăng ký sử dụng so với thực tế chưa cao. Hay như giải pháp HĐĐT khởi tạo từ máy tính tiền, hiện nay nhiều hộ, cá nhân kinh doanh chưa mặn mà do lo ngại phát sinh chi phí đào tạo nhân viên sử dụng phần mềm, thiết bị mới, chi phí mua phần mềm, thiết bị phát hành HĐĐT, máy in hóa đơn và chi phí nâng cấp, điều chỉnh hệ thống máy tính tiền hiện có để phù hợp với việc kết nối hệ thống quản lý HĐĐT… Trong khi đó, quy định hiện hành chưa bắt buộc phải áp dụng giải pháp HĐĐT khởi tạo từ máy tính tiền.

Thời gian tới, ngành Thuế tỉnh sẽ tăng cường hoàn thiện cơ sở dữ liệu để đưa vào ứng dụng, phục vụ công tác lập bộ thuế khoán hàng năm đối với hộ, cá nhân kinh doanh, đảm bảo công tác quản lý thuế được hiệu quả, NNT thực hiện nghĩa vụ thuế được thuận tiện hơn; tiếp tục đẩy mạnh công tác tuyên truyền, hướng dẫn NNT về lợi ích của đăng ký tài khoản thuế điện tử, liên kết ngân hàng… 

Bà Võ Phùng Mộng Hằng - Phó Trưởng phòng Quản lý hộ kinh doanh - cá nhân và thu khác, Cục Thuế tỉnh kiến nghị: “Đối với hộ kinh doanh cấp mới giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh, đề nghị phòng tài chính kế hoạch các huyện, thị xã, thành phố yêu cầu NNT sử dụng căn cước công dân để đăng ký thuế và cập nhật thông tin số điện thoại di động đã đăng ký trên tài khoản VNeID, email (của chủ hộ kinh doanh) trên giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh do cơ quan tài chính cấp để cơ quan thuế liên thông cấp đăng ký thuế và quản lý thuế. UBND tỉnh chỉ đạo UBND các huyện, thị xã, thành phố có văn bản chỉ đạo, giao chỉ tiêu cụ thể cho các xã, phường, thị trấn, tổ chức, ban, ngành, đoàn thể phối hợp với đội quản lý thuế thực hiện đầy đủ các nhiệm vụ theo kế hoạch trên địa bàn. Đồng thời, có văn bản tuyên truyền, hướng dẫn nộp thuế điện tử đối với hộ kinh doanh nộp thuế theo phương pháp khoán”.

C.VÂN