Mô hình hộ khẩu đến với các xã xa trung tâm thành phố và các đảo thuộc phường Vĩnh Nguyên được Đội Cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội Công an TP. Nha Trang thực hiện hiệu quả mấy năm nay.
Mô hình hộ khẩu đến với các xã xa trung tâm thành phố và các đảo thuộc phường Vĩnh Nguyên được Đội Cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội Công an TP. Nha Trang thực hiện hiệu quả mấy năm nay. Việc làm này thể hiện tấm lòng, tinh thần trách nhiệm của người cán bộ, chiến sĩ Công an nhân dân vì nhân dân phục vụ.
Mỗi tháng một thứ Bảy
Sáng thứ Bảy, Đại úy Phạm Thị Mỹ Dung, Thượng úy Phạm Thị Hoa Lê cùng Trung úy Trần Quang Kỳ, Nguyễn Thành Huy, Nguyễn Mạnh Luân đến thực hiện thủ tục đăng ký thường trú cho người dân xã Vĩnh Lương. Nghe thông báo của xã từ trước qua hệ thống loa truyền thanh, mới đầu giờ sáng, người dân đã đến khá đông tại trụ sở UBND xã. Mấy anh chị em nhanh chóng kê xong mấy bộ bàn ghế dài là bà con lập tức vây quanh. Miệng hướng dẫn, tay chỉ tận nơi, không ít trường hợp phải kiên nhẫn hướng dẫn nhiều lần, thậm chí còn phải viết giúp một số người lớn tuổi vì không biết cách khai thông tin.
 |
| Hướng dẫn và thực hiện thủ tục đăng ký thường trú cho người dân xã Vĩnh Lương |
Bà Trần Thị Phẻ (65 tuổi, thôn Văn Đăng 1) không biết chữ, con cái lại đi vắng, do vậy Trung úy Nguyễn Mạnh Luân giúp bà điền các tờ khai thông tin. Xong việc, cầm tờ giấy hẹn ngày trả kết quả ngay tại xã, bà cười hồ hởi nói cảm ơn các cán bộ công an tới tận xã giúp bà con. Bà Nguyễn Thị Sen (thôn Võ Tánh 1) cũng loay hoay nhờ người viết giùm các tờ khai để đổi sổ hộ khẩu vì “mấy đứa nhỏ đều đi làm hết”. Xong việc, bà thở phào bảo: “Bình thường tôi phải mướn xe thồ đến tận trụ sở công an thành phố, còn phải chờ nữa. Hôm nay cán bộ công an đến tận xã làm hộ khẩu đỡ cho tôi rất nhiều”.
Là người nhiều năm làm công tác này, Đại úy Phạm Thị Mỹ Dung cho biết, đối với thủ tục đăng ký thường trú thực hiện tại các xã, sau khi giải quyết xong, cán bộ gửi kết quả cho công an xã để người dân liên hệ nhận lại sổ hộ khẩu ngay tại xã. Với những trường hợp hoàn cảnh khó khăn, người già neo đơn hoặc những trường hợp việc xác minh thông tin gặp nhiều khó khăn, thủ tục phức tạp, đội cử cán bộ đến tận nhà dân giúp họ thực hiện các thủ tục đăng ký thường trú. Một số trường hợp người dân xa quê nhiều năm, không xác minh được hộ khẩu gốc, tại Khánh Hòa lại tạm trú ở nhiều nơi khác nhau... cán bộ công an phải trực tiếp đến tận nhà người dân hướng dẫn thủ tục và công an thành phố trực tiếp gửi văn bản yêu cầu xác minh tại quê gốc. “Vừa giải quyết thủ tục đăng ký thường trú tại trụ sở công an thành phố mỗi ngày hàng trăm hồ sơ, vừa đến với người dân ở các xã xa, các đảo của phường Vĩnh Nguyên, trong khi con người lại ít nên áp lực với mỗi cán bộ công an không nhỏ, nhưng chúng tôi luôn nỗ lực hết sức và rất vui khi san sẻ được phần nào những khó khăn của người dân”, Đại úy Phạm Thị Mỹ Dung chia sẻ.
5 năm san sẻ với dân
Thực hiện chủ trương của Đảng ủy và lãnh đạo công an TP. Nha Trang, mô hình hộ khẩu đến với các xã xa trung tâm thành phố và các đảo thuộc phường Vĩnh Nguyên triển khai từ năm 2012, bắt đầu từ xã Vĩnh Lương, sau đó nhân rộng ra 2 xã Vĩnh Phương, Phước Đồng và các đảo thuộc phường Vĩnh Nguyên. Theo Trung tá Võ Văn Anh - Đội trưởng Đội Cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội Công an TP. Nha Trang, đội đã chủ động tham mưu xây dựng kế hoạch triển khai thực hiện mô hình và phân công cán bộ có kinh nghiệm, năng lực, tinh thần trách nhiệm hướng dẫn hồ sơ, thủ tục đăng ký thường trú cho người dân. Mỗi tháng 1 ngày, đội cử cán bộ bộ phận tiếp dân phối hợp với lực lượng đoàn viên, thanh niên đến tận cơ sở giúp người dân các xã xa và các đảo đi lại cách trở, khó khăn giúp người dân thực hiện đăng ký thường trú. Công an thành phố cũng gửi công văn cho công an các địa phương rà soát, thống kê những hoàn cảnh khó khăn, già yếu để cử cán bộ đến tận nhà hướng dẫn và giúp họ thực hiện việc đăng ký thường trú.
Qua 5 năm triển khai mô hình, Đội Cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội Công an TP. Nha Trang đã giải quyết đăng ký thường trú cho hơn 1.000 trường hợp. Việc triển khai mô hình đã tạo điều kiện thuận lợi cho cán bộ và nhân dân thực hiện các quy định của Nhà nước về đăng ký cư trú, giảm bớt việc đi lại cho người dân địa bàn xa trung tâm thành phố cũng như giảm lượng hồ sơ tiếp nhận tại phòng tiếp dân đăng ký quản lý nhân khẩu, hộ khẩu Công an TP. Nha Trang; tạo được hình ảnh đẹp về người cán bộ, chiến sĩ công an hết lòng phục vụ nhân dân.
N.D
