Đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính

Từ năm 2011 đến nay, công tác quản lý hành chính về trật tự xã hội trên địa bàn TP. Cam Ranh đã có những chuyển biến đáng kể.

Từ năm 2011 đến nay, công tác quản lý hành chính về trật tự xã hội (QLHCTTXH) trên địa bàn TP. Cam Ranh đã có những chuyển biến đáng kể.

Đội Cảnh sát QLHCTTXH (Công an TP. Cam Ranh) có nhiệm vụ quản lý nhà nước về đăng ký, quản lý hộ khẩu; cấp, quản lý chứng minh nhân dân (CMND); cải cách hộ tịch; quản lý các ngành nghề kinh doanh có điều kiện về an ninh trật tự (ANTT)... trên địa bàn thành phố. Thời gian qua, nhờ đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính (TTHC) với phương châm “gần dân, sát dân, hướng về cơ sở, vì nhân dân phục vụ”, đội đã tạo được sự chuyển biến đáng kể, nhận được sự đồng thuận của người dân.

Hoàn tất thủ tục và trả hồ sơ cho công dân

Trung tá Nguyễn Thị Lan Hương, Đội phó Đội Cảnh sát QLHCTTXH cho biết, Ban Chỉ huy Đội đã gắn phong trào thi đua “Công an nhân dân vì nước quên thân, vì dân phục vụ” với cuộc vận động “Học tập và làm theo tấm gương đạo đức Hồ Chí Minh”. Từ đó, xác định cải cách TTHC là nhiệm vụ trọng tâm, xuyên suốt trong chương trình công tác của đội. Từng cán bộ, chiến sĩ có thái độ, tác phong làm việc tận tình, niềm nở; giải quyết thủ tục nhanh chóng, không gây phiền hà cho người dân. Việc tiếp nhận hồ sơ, hướng dẫn, trả kết quả hộ khẩu phải thực hiện ngay trong tuần, không để người dân đi lại nhiều lần. Đặc biệt, đội chủ động tổ chức làm CMND tại địa bàn dân cư ở các xã đảo, vùng sâu, vùng xa, vùng đồng bào dân tộc thiểu số... Từ năm 2011 đến nay, Đội Cảnh sát QLHCTTXH đã tiếp nhận và đề xuất giải quyết cho hơn 24.000 trường hợp đăng ký hộ khẩu, cấp phát gần 50.000 CMND. Trong đó, có gần 20% CMND được làm tại địa bàn dân cư.

Ông Đinh Văn Quới (thôn Quảng Phúc, xã Cam Thành Nam) bị tàn tật, đi lại rất khó khăn, được cán bộ công an đến tận nhà để làm CMND, ông rất vui. Còn ông Phạm Công Thiện (phường Cam Phú) cho biết: “Tôi đến Đội Cảnh sát QLHCTTXH làm thủ tục kinh doanh lưu trú, được cán bộ công an hướng dẫn rất tận tình, thái độ hòa nhã và vui vẻ, tôi cảm thấy hết sức hài lòng”.

Với những kết quả đạt được trong cải cách TTHC, những năm qua, Đội Cảnh sát QLHCTTXH (Công an TP. Cam Ranh) luôn đạt danh hiệu đơn vị Quyết thắng, được Bộ Công an tặng nhiều bằng khen; chi bộ 3 năm liền (2012 - 2014) đạt danh hiệu “Trong sạch vững mạnh”. Kết quả này chính là đòn bẩy tạo động lực để công tác cải cách TTHC của Đội Cảnh sát QLHCTTXH ngày càng đi vào chiều sâu, nâng cao hiệu quả, chất lượng công tác.

Hồng Phước