Để đảm bảo an toàn cho hành khách khi đến và đi tại Bến xe phía Nam TP. Nha Trang, lực lượng an ninh trật tự của bến đã trực 24/24 giờ để hướng dẫn giao thông, kịp thời giải quyết những vụ việc phức tạp…
Để đảm bảo an toàn cho hành khách khi đến và đi tại Bến xe phía Nam TP. Nha Trang, lực lượng an ninh trật tự (ANTT) của bến đã trực 24/24 giờ để hướng dẫn giao thông, kịp thời giải quyết những vụ việc phức tạp…
Hiện nay, mỗi ngày, Bến xe phía Nam TP. Nha Trang có từ 160 đến 170 lượt xe xuất bến; ngày cao điểm như lễ, Tết lên đến 200 lượt xe/ngày. Lượng người đến bến đông đồng nghĩa với tình hình ANTT sẽ phức tạp. Trước đây, tình trạng xe ôm, taxi chèo kéo khách diễn ra khá phổ biến; thỉnh thoảng còn xảy ra tình trạng mất cắp, các hãng xe tranh giành khách lẫn nhau... Ngoài ra, trong khu vực bến không có bãi giữ xe, hành khách khi tới liên hệ mua vé phải tự bảo quản phương tiện. Điều này khiến người dân không yên tâm khi vào bến.
Những năm qua, bến đã triển khai nhiều giải pháp đồng bộ nhằm đảm bảo ANTT trong khu vực. Từ năm 1993, bến đã thành lập Đội ANTT gồm 8 người. Đến nay, Đội có 15 người, chia làm 3 ca trực 24/24 giờ để kịp thời hướng dẫn giao thông, đảm bảo ANTT; ký hợp đồng với Hợp tác xã Hiệp Sơn đưa đội xe thồ vào hoạt động 24/24 giờ tại bến. Đội xe thồ hoạt động phải đáp ứng yêu cầu của bến, chỉ được chào mời khách đi xe, không được lôi kéo, làm phiền khách; phải tham gia bảo đảm ANTT khu vực bến. Đối với hoạt động taxi cũng phải chấp hành nội quy của bến như: không tranh giành, lôi kéo khách, đảm bảo an toàn giao thông... Trước cổng, lãnh đạo bến xe nghiêm cấm tình trạng lấn chiếm hành lang, lề đường để buôn bán hàng rong nhằm tạo sự thông thoáng, mỹ quan trong khu vực.
 |
| Lực lượng an ninh Bến xe nhắc nhở các chủ xe đậu xe đúng nơi quy định. |
Bên cạnh đó, những năm gần đây, bến được đầu tư nâng cấp, sửa chữa ngày càng khang trang. Trước đây, các ki-ốt bán vé của doanh nghiệp kinh doanh vận tải khách nằm ngoài khu vực sân bãi xe; còn hiện nay được bố trí tập trung trong khu vực phòng vé, có trang bị ghế ngồi chờ nên tạo tâm lý thoải mái cho khách. Chị Nguyễn Thị Huệ (phường Phương Sơn, TP. Nha Trang) chia sẻ: “Lúc trước, tôi rất ngại vào bến mua vé, vì sợ bị làm phiền. Còn bây giờ, tôi gọi điện đặt vé trước nên khi đến là lấy vé lên xe ngay. Hôm nào không đặt vé trước, tôi tới bến và vào quầy bán vé lựa chọn nhà xe mà không sợ bị lôi kéo, làm phiền. Bến lúc nào cũng có lực lượng ANTT trực nên hành khách khá an tâm”.
Không chỉ trong bến mà trước khu vực cổng, lực lượng Công an, Thanh tra giao thông và chính quyền địa phương cũng tăng cường kiểm tra, xử lý nghiêm các trường hợp gây mất ANTT, xe “dù” hoạt động nên tình hình ANTT, an toàn giao thông được đảm bảo. Hiện nay, hầu hết các xe đều vào bến hoạt động. Ông Nguyễn Công Hải - Trưởng Bến xe phía Nam cho biết: “Hiện nay, tại bến không còn tình trạng cò mồi, lôi kéo hành khách, móc túi... Các doanh nghiệp hoạt động tại bến đều có văn bản cam kết không lôi kéo hành khách. Chúng tôi thường xuyên nhắc nhở các doanh nghiệp cần cạnh tranh lành mạnh trong kinh doanh. Các doanh nghiệp đã nhận thức được điều đó nên ngày càng nâng cao chất lượng phục vụ, tạo tâm lý thoải mái cho hành khách khi tới bến đi xe”.
Bên cạnh những kết quả đạt được, thỉnh thoảng tại bến vẫn còn xảy ra tình trạng người của các hãng xe mâu thuẫn, cãi vã nhau. Vì vậy, lực lượng ANTT của bến luôn phối hợp tốt với Công an phường Phương Sơn để giải quyết kịp thời. Thời gian tới, ngoài lực lượng bảo đảm ANTT của bến và các lực lượng chức năng, Công ty TNHH một thành viên Dịch vụ vận tải Khánh Hòa sẽ lắp đặt hệ thống camera để hỗ trợ công tác quản lý bến, giúp người dân an tâm khi tới bến đi xe, doanh nghiệp yên tâm hoạt động.
K.H
