Lắng nghe ý kiến nhân dân để phục vụ tốt hơn

Từng bước xây dựng đội ngũ cán bộ cảnh sát khu vực dân vận giỏi, tham mưu tốt, nắm vững pháp luật, tinh thông nghiệp vụ, tận tụy, trách nhiệm với công việc… đã và đang được Công an tỉnh đẩy mạnh thực hiện. Một trong những biện pháp quan trọng là tổ chức hội nghị lắng nghe ý kiến nhân dân.

Từng bước xây dựng đội ngũ cán bộ cảnh sát khu vực (CSKV) dân vận giỏi, tham mưu tốt, nắm vững pháp luật, tinh thông nghiệp vụ, tận tụy, trách nhiệm với công việc… đã và đang được Công an tỉnh đẩy mạnh thực hiện. Một trong những biện pháp quan trọng là tổ chức hội nghị lắng nghe ý kiến nhân dân.

Lực lượng nòng cốt ở cơ sở

Gặp gỡ, thăm hỏi, nắm bắt thông tin từ nhân dân; tuần tra, canh gác bảo vệ giấc ngủ cho người dân khu phố, phối hợp với cán bộ tổ dân phố để đảm bảo an ninh…, đó là những công việc thường ngày của mỗi CSKV. Trong công tác quản lý an ninh trật tự (ANTT) ở địa bàn cơ sở, CSKV có vai trò rất quan trọng, đặc biệt là trong việc phòng ngừa các loại tội phạm. Họ không chỉ đơn thuần thực hiện chức năng quản lý hành chính về ANTT như: Nắm tình hình, quản lý nhân khẩu, hộ khẩu, quản lý đối tượng, mà còn trực tiếp tham gia điều tra, khám phá nhiều vụ án hình sự. Đặc biệt, việc triển khai tốt các biện pháp, mô hình phòng ngừa tội phạm, làm giảm tới mức thấp nhất các vụ việc trên địa bàn dân cư đều có vai trò nòng cốt của CSKV. Nhiều vụ án được điều tra làm rõ, đối tượng truy nã lẩn trốn bị phát giác, người lầm lỡ được cảm hóa cũng nhờ có sự tận tụy của CSKV…

Có mặt ở những hội nghị nhân dân góp ý cho lực lượng CSKV được tổ chức trong thời gian qua trên địa bàn toàn tỉnh, chúng tôi mới thấy, người dân luôn đánh giá cao tầm quan trọng của lực lượng công an cơ sở. Bà Lê Thị Hiền (phường Vĩnh Trường, TP. Nha Trang) cho biết: CSKV và tổ trưởng tổ dân phố cũng như các lực lượng khác ở cơ sở rất quan trọng trong công tác quản lý tạm trú hiện nay. Nếu chúng ta không quản lý được, hoặc làm đơn lẻ, không phối hợp chặt chẽ thì việc quản lý những cá nhân, đối tượng trốn trại, truy nã… sẽ gặp khó khăn. Còn bà Đinh Thị Đào (phường Cam Linh, TP. Cam Ranh) cho rằng, CSKV cần sắp xếp thời gian xuống địa bàn nhiều hơn để gần dân, nắm được tình hình chính trị, ANTT tốt hơn. Khi có bóng dáng của CSKV, người dân sẽ an tâm hơn.

Nhân lực còn thiếu

Theo Công an tỉnh, phần lớn các vụ việc về ANTT đều xảy ra ở địa bàn dân cư. Vì vậy, công việc của CSKV luôn nặng nề và có nhiều áp lực. Ở Khánh Hòa, mỗi CSKV phải phụ trách trung bình từ 1 đến 2 tổ dân phố với gần 1.000 hộ dân, cao gấp nhiều lần so với quy định. Đặc biệt, ở TP. Cam Ranh và thị xã Ninh Hòa, có những CSKV phải phụ trách từ 3 đến 4 tổ dân phố. Thế nhưng, những năm qua, lực lượng CSKV đã khắc phục mọi khó khăn, có nhiều nỗ lực để đảm bảo ANTT. Tuy nhiên, cũng có lúc, có nơi, hiệu quả công tác chưa cao do những nguyên nhân khách quan, nhất là áp lực lớn về công việc, trong khi số lượng cũng như chất lượng CSKV chưa đáp ứng được so với yêu cầu.

Tại các hội nghị lắng nghe ý kiến nhân dân, có ý kiến khen, song cũng có ý kiến phê bình trên tinh thần thẳng thắn, xây dựng. Điều đó cho thấy, mỗi biểu hiện, tác phong, việc làm của lực lượng CSKV đều có sự quan tâm, giám sát của nhân dân…

Trên thực tế, công việc của CSKV luôn gắn liền với các tổ chức đoàn thể, chính trị ở cơ sở, nhất là trong công tác xây dựng và tổ chức phong trào Toàn dân bảo vệ an ninh Tổ quốc. Để lực lượng CSKV hoạt động tốt, không thể thiếu sự phối hợp của chính quyền và các ban, ngành, đoàn thể ở địa phương. Tuy nhiên, sự phối hợp này đang là những hạn chế ở không ít địa bàn cơ sở… Thượng tá Trương Minh Mẫn - Đội Trưởng đội Phụ trách CSKV và Công an xã (Phòng Cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội Công an tỉnh) khẳng định, sự nghiệp bảo vệ an ninh chính trị, trật tự an toàn xã hội là trách nhiệm chung của toàn xã hội. Thế nhưng, qua các hội nghị lắng nghe ý kiến nhân dân, mọi người chỉ nói về trách nhiệm của Công an xã, phường, thị trấn, CSKV, còn vai trò của cấp ủy, chi bộ, Mặt trận, các tổ chức đoàn thể và từng hộ gia đình lại chưa được nêu ra. Do vậy, các cơ quan chức năng cần phải tuyên truyền sâu rộng hơn nữa để tổ chức chính trị ở cơ sở thấy rằng việc giữ gìn ANTT là trách nhiệm của cả hệ thống chính trị, nhất là vai trò của nhân dân, người dân cần tự giác tham gia. Có như vậy, phong trào Toàn dân bảo vệ an ninh Tổ quốc mới chuyển biến thực sự và các mặt công tác của CSKV mới đem lại hiệu quả tốt hơn.

An Châu - Thành Long