Nợ xấu, nợ khó đòi - hệ lụy của một quá trình suy thoái kinh tế kéo dài đang làm đau đầu và là nỗi âu lo của biết bao doanh nghiệp, tổ chức và cá nhân. Trong cơn hoảng loạn, bối rối và tuyệt vọng, nhiều người đã vướng vào cảnh tiền mất tật mang khi trót có những biện pháp đòi nợ tự phát đã vi phạm pháp luật trong quá trình đòi nợ.
Nợ xấu, nợ khó đòi - hệ lụy của một quá trình suy thoái kinh tế kéo dài đang làm đau đầu và là nỗi âu lo của biết bao doanh nghiệp, tổ chức và cá nhân. Trong cơn hoảng loạn, bối rối và tuyệt vọng, nhiều người đã vướng vào cảnh tiền mất tật mang khi trót có những biện pháp đòi nợ tự phát đã vi phạm pháp luật trong quá trình đòi nợ.
Ngày 21-6-2013, UBND tỉnh Khánh Hòa đã cấp giấy phép đầu tiên cho Công ty Cổ phần Thu hồi nợ Khánh Hòa được phép hoạt động kinh doanh trong lĩnh vực đòi nợ. Ngày 2-7-2013, Công ty cũng đã được Công an tỉnh Khánh Hòa cấp Giấy chứng nhận đủ điều kiện an ninh trật tự. Để được các cơ quan chức năng có thẩm quyền cấp phép hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh đặc thù và nhạy cảm này, Công ty Cổ phần Thu hồi nợ Khánh Hòa đã phải tuân thủ và chấp hành nghiêm túc, đầy đủ những quy định nghiêm ngặt Nghị định 104/2007/NĐ-CP của Chính phủ và các quy định khác của pháp luật. Cụ thể, vốn pháp định là 2 tỷ đồng và bắt buộc phải duy trì trong suốt quá trình hoạt động; người quản lý Công ty phải có trình độ đại học các chuyên ngành về kinh tế, pháp luật..; nhân viên phải đủ trình độ từ trung cấp trở lên và đặc biệt là không có tiền án tiền sự; quy trình đòi nợ phải rõ ràng, công khai và đúng quy định của pháp luật…
Trong vai một người đi nhờ đòi nợ, tôi đã tìm đến Công ty Cổ phần Thu hồi nợ Khánh Hòa tại 177 Ngô Gia Tự - Nha Trang. Một văn phòng khang trang, nhân viên lịch sự, nghiêm túc trong trang phục đặc thù của công ty, chiếc xe jeep đi thu nợ đậu trước văn phòng công ty cũng rất đặc biệt, tạo điểm nhấn đầy ấn tượng về hình ảnh công ty. Tôi được một chuyên viên tư vấn giới thiệu toàn bộ quy trình thu nợ của Công ty. Khi khách hàng có nhu cầu thu hồi nợ sẽ đem toàn bộ hồ sơ giấy tờ có liên quan đến khoản nợ như: Giấy vay tiền, giấy nhận nợ, bảng đối chiếu công nợ, bản án có hiệu lực pháp luật (trừ các khoản nợ đang thực hiện theo bản án, quyết định của tòa án có hiệu lực pháp luật)…; đồng thời cung cấp các thông tin về khách nợ của mình như địa chỉ, các mối quan hệ xã hội, công việc đang làm… cho Công ty. Sau 5 đến 7 ngày đi xác minh tính chất vụ việc và xác định được khả năng thu hồi được nợ, Công ty sẽ mời khách hàng đến ký hợp đồng ủy quyền đòi nợ. Hợp đồng ủy quyền quy định rất rõ ràng quyền lợi, nghĩa vụ và trách nhiệm của hai bên trong suốt quá trình thu hồi nợ, như bên yêu cầu thu hồi nợ (khách hàng) chỉ phải có trách nhiệm cung cấp đầy đủ và hợp pháp các tài liệu liên quan đến công nợ phải thu hồi cho Công ty. Đặc biệt, khách hàng không phải chịu trách nhiệm liên đới đối với những hành vi mà doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ đòi nợ vi phạm pháp luật. Từ khi tiếp nhận hồ sơ, xác minh cho đến khi hợp đồng được ký kết, khách hàng không phải trả bất cứ một khoản lệ phí nào, chỉ đến khi thu hồi được nợ mới phải trả lệ phí theo hợp đồng đã ký kết với Công ty.
 |
Mặc dù mới thành lập với thời gian chưa lâu trong một lĩnh vực kinh doanh mới mẻ và nhạy cảm, nhưng với tâm huyết chia sẻ nỗi âu lo và gánh nặng với các khách hàng, với một đội ngũ nhân viên được tuyển chọn kỹ càng, có trình độ chuyên môn cao, am hiểu về pháp luật, Công ty Cổ phần Thu hồi nợ Khánh Hòa đã và đang giúp rất nhiều doanh nghiệp, tổ chức, cá nhân hu hồi được những khoản nợ khó đòi tưởng chừng như đã mất trắng. Tháng 8 vừa qua, Công ty đã thực hiện được nhiều hợp đồng lớn, trong số đó phải kể đến khoản nợ của Công ty D.NG, một doanh nghiệp có thương hiệu lớn trong ngành xây dựng tại địa phương, khoản nợ này đã tồn đọng và dây dưa rất lâu, khách nợ có khả năng trả nợ nhưng cố ý chây ỳ, chiếm dụng vốn. Khi tiếp xúc, bằng kỹ năng giao tiếp khéo léo, khả năng đàm phán sắc sảo, giàu tính thuyết phục và đúng pháp luật, khách nợ đã phải đồng ý trả nợ cho doanh nghiệp D.NG. Nhận lại được số tiền tưởng như đã mất, ông A.V, chủ doanh nghiệp D.NG đã rất cảm động, nói: “Ngành xây dựng hiện tại đang gặp rất nhiều khó khăn, số tiền trên mất đi có thể đưa công ty chúng tôi đến bờ vực phá sản, đã mấy lần chúng tôi định kiện ra tòa nhưng thấy thủ tục phức tạp và lâu nên lại thôi, may mà có công ty thu hồi nợ giúp đỡ”.
Nghị định 104/CP của Chính phủ ra đời từ tháng 6-2007, nhưng cho đến thời điểm hiện tại, chỉ ở các thành phố lớn như: Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh… mới có các công ty thu nợ được thành lập và đang hoạt động, còn ở các tỉnh thành khác trên cả nước, lĩnh vực kinh doanh dịch vụ này còn rất hạn chế do nhiều lý do khác nhau. Khánh Hòa là một trong những trung tâm kinh tế - chính trị lớn của khu vực miền Trung và cả nước, sự ra đời của Công ty Cổ phần Thu hồi nợ Khánh Hòa đã thu hút sự quan tâm rất lớn của các doanh nghiệp, tổ chức, cá nhân và nhân dân trong tỉnh muốn tìm hiểu và tiếp cận dịch vụ mới mẻ này. Bà Nguyễn Thị Bích Nguyên - Giám đốc Công ty Thu hồi nợ Khánh Hòa chia sẻ: Công ty chúng tôi mới được thành lập và là doanh nghiệp đầu tiên hoạt động trong lĩnh vực nhạy cảm này nên luôn thận trọng trong từng bước đi và tuân thủ nghiêm ngặt các quy định của Nghị định 104/CP và các quy định khác của pháp luật hiện hành. Việc tuân thủ đúng pháp luật đã tạo uy tín và thương hiệu cho chúng tôi trên thương trường, khách hàng đã rất yên tâm và tin tưởng giao cho chúng tôi những hợp đồng thu nợ lớn lên đến hàng chục tỷ đồng. Vẫn biết rằng đòi nợ là công việc nhọc nhằn và nhiều khó khăn vất vả. Trong quá trình đi đòi nợ, nhân viên chúng tôi cũng gặp không ít trường hợp khách nợ chây ỳ luôn tìm mọi cách để từ chối tiếp xúc… và đôi khi cũng bị một số khách nợ chửi bới, xúc phạm. Nhưng với một quy trình thu nợ chặt chẽ, đúng pháp luật: Căn cứ theo Điều 6 Thông tư 33/2010/BCA của Bộ Công an “Công ty kinh doanh dịch vụ đòi nợ trước khi thực hiện hợp đồng đòi nợ phải nộp cho công an nơi cấp Giấy chứng nhận đủ điều kiện về an ninh trật tự Hợp đồng dịch vụ đòi nợ và phải thông báo bằng văn bản cho công an phường, xã sở tại nơi thực hiện hợp đồng đòi nợ được biết trước khi thực hiện hợp đồng; nhân viên đi thu hồi nợ phải mặc đồng phục, đeo bảng tên và phải có giấy giới thiệu cử đi làm nhiệm vụ của công ty mới được làm việc với khách hàng. Với cái tâm hết lòng với nghề, sự tận tình và đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, Công ty đã đạt được rất nhiều thành công. Tỷ lệ thành công của các hợp đồng hiện tại là trên 70% đã đáp ứng được nhu cầu của khách hàng.
Với những thành công bước đầu của một doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ đặc thù và nhạy cảm, Công ty Cổ phần Thu hồi nợ Khánh Hòa đã góp một phần vào việc lành mạnh hóa thị trường tài chính tại địa phương; phục vụ và can thiệp kịp thời giúp các cá nhân, doanh nghiệp nhanh chóng tháo gỡ khó khăn về vốn, tiết kiệm thời gian, chi phí… Trong phương hướng sắp tới, Công ty sẽ mở rộng thị trường ra các thành phố, thị xã trong tỉnh và các tỉnh lân cận như: Phú Yên, Ninh Thuận. Bà Nguyên khẳng định: Công ty chúng tôi luôn coi lợi ích của mình có trong lợi ích của khách hàng và đặc biệt quan tâm tới tiêu chí “TIỀN CỦA BẠN PHẢI VỀ TÚI BẠN”.
CHÍ HOÀI
