09:09, 18/09/2011

Đẩy mạnh thực hiện cơ chế “một cửa”, “một cửa liên thông” theo hướng hiện đại

Đây là nội dung Chỉ thị vừa được UBND tỉnh Khánh Hòa ban hành. Theo đó, thời gian qua, việc thực hiện cơ chế “một cửa”, “một cửa liên thông” đã được thực hiện đồng bộ và thu được một số kết quả nhất định.

h
Ảnh minh họa
Đây là nội dung Chỉ thị vừa được UBND tỉnh Khánh Hòa ban hành. Theo đó, thời gian qua, việc thực hiện cơ chế “một cửa” (CCMC), “một cửa liên thông” (MCLT) đã được thực hiện đồng bộ và thu được một số kết quả nhất định. Cải cách hành chính theo mô hình “một cửa” đã từng bước giảm thiểu phiền hà trong giải quyết công việc của tổ chức và công dân. Tuy nhiên, so với mục tiêu và yêu cầu đề ra, kết quả thực hiện CCMC vẫn còn hạn chế, hiệu quả chưa cao. Do đó, nhằm tiếp tục đẩy mạnh và nâng cao hiệu quả cải cách thủ tục hành chính, UBND tỉnh yêu cầu các cơ quan hành chính trên địa bàn tỉnh tiếp tục đẩy mạnh thực hiện CCMC, MCLT theo hướng hiện đại.

Theo Chỉ thị, UBND tỉnh Khánh Hòa yêu cầu các cơ quan hành chính Nhà nước cần thực hiện nghiêm túc nguyên tắc về tiếp nhận - xử lý - trả kết quả giải quyết cho tổ chức và công dân đã được quy định. Trường hợp không thể trả kết quả giải quyết đúng hẹn vì lý do khách quan, công chức chuyên môn xử lý hồ sơ có trách nhiệm báo cáo lãnh đạo để có văn bản chuyển cho bộ phận tiếp nhận và trả kết quả thông báo cho tổ chức hoặc công dân và hẹn lại thời gian trả kết quả. UBND tỉnh cũng yêu cầu cần tiếp tục triển khai mô hình MCLT theo hướng hiện đại tại các sở và UBND các xã. Theo đó, Sở Thông tin - Truyền thông có trách nhiệm xây dựng và triển khai hệ thống phần mềm “một cửa” điện tử để ứng dụng vào quá trình giải quyết các thủ tục hành chính. Sở Tài chính phối hợp với Sở Thông tin - Truyền thông trong việc khảo sát hiện trạng cơ sở hạ tầng, các phần mềm điện tử đang sử dụng tại các cơ quan để thống nhất và cài đặt hệ thống phần mềm “một cửa” điện tử, phần mềm quản lý hành chính nhà nước và xây dựng dự toán kinh phí. Ngoài ra, UBND tỉnh cũng yêu cầu UBND các huyện, thị, thành phố tiếp tục chỉ đạo triển khai việc nâng cấp cơ sở vật chất, mua sắm trang thiết bị cho bộ phận “một cửa” hiện đại tại UBND các xã làm thí điểm.

P.V