Theo thông báo của Sở Lao động - Thương binh và Xã hội (LĐ-TB-XH), số điện thoại 18001567 là đường dây tư vấn và hỗ trợ trẻ em miễn phí hoạt động 24/24 giờ. Đây là dịch vụ công do Nhà nước cung cấp miễn phí cho trẻ em và thuộc Cục Bảo vệ, chăm sóc trẻ em - Bộ LĐ-TB-XH.
Theo thông báo của Sở Lao động - Thương binh và Xã hội (LĐ-TB-XH), số điện thoại 18001567 là đường dây tư vấn và hỗ trợ trẻ em miễn phí hoạt động 24/24 giờ. Đây là dịch vụ công do Nhà nước cung cấp miễn phí cho trẻ em và thuộc Cục Bảo vệ, chăm sóc trẻ em - Bộ LĐ-TB-XH.
Trẻ em trong cả nước đều có thể gọi điện thoại miễn phí đến tổng đài 18001567 để chia sẻ thông tin, tìm kiếm sự hỗ trợ tâm lý, tinh thần và được giới thiệu, kết nối với các cơ quan chức năng, các dịch vụ trợ giúp khẩn cấp khi cần thiết. Người lớn có thể gọi đến tổng đài 18001567 để tìm kiếm các thông tin liên quan đến vấn đề bạo lực; xâm hại trẻ em hoặc các trợ giúp liên quan đến thực hiện quyền trẻ em. Đường dây tư vấn và hỗ trợ trẻ em miễn phí hoạt động 24/24 giờ nhằm tiếp nhận xử lý và kết nối các cuộc gọi, các dịch vụ hỗ trợ trên toàn quốc; lưu trữ, tích hợp và phân tích thông tin ở quy mô quốc gia cũng như hội nhập với hệ thống dữ liệu tư vấn điện thoại quốc tế. Đường dây sẽ kết nối với hệ thống bảo vệ trẻ em tại cộng đồng cũng như các trung tâm công tác xã hội các tỉnh nhằm mở rộng quy mô, tăng hiệu quả của dịch vụ đặc biệt này.
P.V
