
Từ khi thành lập đến nay, địa chỉ email trên tên miền tictours.vn của Trung tâm Du lịch Tictours vẫn hoạt động bình thường. Nhưng mới đây, tên miền này lại bị lọt vào tay người khác một cách "ngoạn mục". Câu chuyện này đã mở ra một tiền lệ đầu tiên của tỉnh: tranh chấp tên miền...
Từ khi thành lập đến nay, địa chỉ email trên tên miền tictours.vn của Trung tâm Du lịch Tictours vẫn hoạt động bình thường. Nhưng mới đây, tên miền này lại bị lọt vào tay người khác một cách “ngoạn mục”. Câu chuyện này đã mở ra một tiền lệ đầu tiên của tỉnh: tranh chấp tên miền...
Rời Trung tâm Du lịch Tictours để lập Tictours Travel?
Trung tâm Du lịch Tictours (gọi tắt là TT) là đơn vị trực thuộc Công ty TNHH một thành viên Thương mại và Đầu tư Khánh Hòa (gọi tắt là Công ty TMĐT). Khi thành lập, ông Nguyễn Quang Thắng được Công ty TMĐT giao chức giám đốc TT, đăng ký tên miền là tictours.vn để lập địa chỉ email quảng bá và giao dịch với khách hàng. Ông Thắng là người đại diện TT để đăng ký tên miền và theo hồ sơ thì việc đăng ký tên miền này được thực hiện có giá trị đến 29-10-2015.
![]() |
| Văn phòng của Trung tâm Du lịch Tictours |
Bước ngoặt xảy ra khi tháng 2-2015, ông Thắng có ý định nghỉ việc tại TT để thành lập công ty riêng. Và ông Thắng đã thành lập công ty với nội dung kinh doanh y hệt TT, là kinh doanh du lịch lữ hành. Đặc biệt, ông Thắng đăng ký tên công ty riêng rất giống tên TT là Công ty TNHH Lữ hành quốc tế Tictours (Tictours Travel). Đồng thời, còn có thông báo rất dễ gây hiểu nhầm rằng TT đã đổi tên, trụ sở thành Tictours Travel.
![]() |
| Logo của Trung tâm Du lịch Tictours |
Ngày 26-3, Giám đốc Công ty TMĐT có quyết định bổ nhiệm giám đốc TT mới thay ông Thắng nghỉ việc từ ngày 1-4-2015. Thế nhưng, trước đó 2 ngày, ngày 30-3, Trung tâm Công nghệ thông tin thuộc VNPT Khánh Hòa (VNPT) nhận được văn bản của TT do ông Thắng ký tên, đóng dấu về việc trả tên miền tictours.vn với lý do TT không cần tên miền này nữa (?). Và ngày 2-4, ông Thắng đại diện cho công ty của mình là Tictours Travel xin đăng ký tên miền tictours.vn và được VNPT chấp nhận. Vì thế, chỉ trong vài ngày ngắn ngủi, tên miền tictours.vn đã được đổi chủ một cách “hợp pháp” như vậy.
Khi bị mất tên miền, mọi hoạt động của TT bị đình trệ vì các khách hàng truyền thống của TT, thông qua liên hệ với tên miền cũ đã chuyển hết sang công ty của ông Thắng.
![]() |
| Logo của Công ty TNHH Lữ hành quốc tế Tictours |
Đạo đức kinh doanh...
Phía Công ty TMĐT đã nhanh chóng có biện pháp nhằm lấy lại tên miền bị mất. Về mặt pháp lý, Công ty TMĐT đã gửi công văn cho VNPT Khánh Hòa, Trung tâm Internet Việt Nam yêu cầu trả lại tên miền tictours.vn cho Công ty TMĐT. Theo Công ty TMĐT, việc ông Thắng làm đơn trả lại tên miền là không đúng cả về nội dung lẫn hình thức. Thứ nhất, tên miền của TT đã được đăng ký đến ngày 29-10-2015 vẫn đang hoạt động bình thường. Thứ hai, khi làm văn bản trả tên miền, ông Thắng tự ý lấy con dấu của TT để đóng chứ không được ban hành đúng nội quy của công ty. Mặt khác, tên công ty của ông Thắng là Tictours Travel cũng là một hình thức gây hiểu lầm bởi “Tic” chính là 3 chữ viết tắt của Trading and Investment Company (Công ty Thương mại và Đầu tư). Công ty của ông Thắng không liên quan đến Công ty TMĐT thì tại sao lại lấy tên này. Đó là chưa kể logo của công ty ông Thắng cũng gần như y hệt logo của TT.
Về mặt nội bộ, chi bộ cơ sở đã yêu cầu ông Thắng tường trình với tư cách là đảng viên của Công ty TMĐT. Ông Thắng thừa nhận việc lập công ty giống tên của TT cũng như việc trả tên miền của TT là chưa đúng. Ông cam kết sẽ đổi lại tên công ty đồng thời trả lại tên miền cho TT khi có yêu cầu của cơ quan chức năng. Thế nhưng, ông Thắng đã không thực hiện cam kết, thậm chí phủ nhận các nội dung trên, khiến vụ việc phải chuyển đến Tòa án giải quyết.
Ở đây, để giải quyết vấn đề cần phải làm rõ các nội dung như: tên miền có phải tài sản của Công ty TMĐT hay không? Việc trả tên miền có cần phải thông qua ý kiến của Công ty TMĐT (công ty mẹ) không? Ông Thắng có đủ tư cách pháp lý khi ra văn bản trả tên miền trong khi Công ty TMĐT đã có quyết định bổ nhiệm giám đốc mới? Việc ông Thắng tự ý lấy dấu đóng vào văn bản có đảm bảo giá trị pháp lý của văn bản?... Chúng tôi cũng đã nhiều lần liên hệ với ông Thắng để tìm hiểu nhưng ông đều không đưa ra quan điểm của mình. Tuy nhiên, chúng tôi cũng sẽ không đi sâu vào các vấn đề này, vì điều đó sẽ được Tòa án làm rõ tại phiên tòa.
... và bài học bảo hộ thương hiệu
Theo bà Nguyễn Thị Kim Dung, thẩm phán xét xử tranh chấp này, ngày 18-9, Tòa án Nhân dân tỉnh Khánh Hòa sẽ xét xử vụ án. Và đây là vụ án tranh chấp tên miền đầu tiên ở Khánh Hòa.
Qua vụ việc này có thể thấy, việc nhận thức tầm quan trọng của thương hiệu, tên miền, logo... hay nói cách khác là vấn đề bảo hộ các tài sản vô hình của tổ chức, doanh nghiệp vẫn chưa được quan tâm đúng mức. Chẳng hạn như, Công ty TMĐT chưa nghĩ đến chuyện đăng ký thương hiệu Tictours và logo trong quá trình hoạt động. Điều này khiến cho cơ quan nhà nước cấp giấy phép đăng ký kinh doanh dù muốn cũng không thể bảo hộ quyền lợi cho TT khi ông Thắng thành lập công ty với cái tên gần như giống hệt. Tương tự như vậy, tên miền của TT cũng không được bảo hộ nghiêm ngặt nên khi sự việc xảy ra, các cơ quan quản lý vẫn phải cấp tên miền này cho ông Thắng, dù thừa biết là có vấn đề không minh bạch. Khi sự việc vỡ lở, thiệt hại cho doanh nghiệp là điều không thể tránh khỏi. Thiết nghĩ, đây là bài học đắt giá cho các tổ chức, doanh nghiệp trong việc bảo hộ những giá trị về thương hiệu, bản quyền của mình trong thời buổi kinh doanh hiện nay.
Việc cá nhân làm việc cho một đơn vị hoặc công ty, sau khi đã nắm vững mối hàng, các quan hệ cần thiết... thì tách ra mở công ty riêng không phải là hiếm. Duy ở đây tách ra riêng mà lấy nguyên cả tên giao dịch, tên miền... của đơn vị cũ để kinh doanh thì đúng là hiếm có (!). Có thể luật pháp có những kẽ hở để lợi dụng làm được việc này, tuy nhiên, trong kinh doanh ngoài luật pháp thì vẫn còn phải có đạo đức kinh doanh!
Lê Minh






