Thời gian qua, Viễn thông Khánh Hòa đã triển khai áp dụng nhiều chính sách mới cho dịch vụ Mobile Internet (truy cập Internet trên điện thoại) và ezCom (truy cập Internet trên máy vi tính) mạng Vinaphone như: tăng lưu lượng miễn phí trong các gói Mobile Internet; ....
Thời gian qua, Viễn thông Khánh Hòa (VTKH) đã triển khai áp dụng nhiều chính sách mới cho dịch vụ Mobile Internet (truy cập Internet trên điện thoại) và ezCom (truy cập Internet trên máy vi tính) mạng Vinaphone như: tăng lưu lượng miễn phí trong các gói Mobile Internet; triển khai cung cấp nhiều gói cước truy cập Internet không giới hạn. Trong đó, gói cước ezCom không giới hạn dung lượng sử dụng (ezMAX) mang lại nhiều lợi ích thiết thực cho khách hàng.
Khách hàng khi đăng ký dịch vụ Mobile Internet với giá gói cước không đổi, dung lượng miễn phí được tăng thêm từ 9 - 67%. Bên cạnh việc duy trì gói cước MAX - gói cước truy cập Internet không giới hạn trên di động với giá cước 40.000 đồng/tháng, VTKH còn triển khai thêm 2 gói cước không giới hạn mới - MAX70 và MAXS. Với gói MAX70, khi đăng ký (giá gói 70.000 đồng/tháng), khách hàng sẽ được sử dụng 1GB dữ liệu ở tốc độ cao nhất (8/2Mbps). Sau khi sử dụng hết 1GB, khách hàng vẫn được truy cập Internet trên điện thoại với lưu lượng không giới hạn ở tốc độ thấp hơn để tối ưu tài nguyên mạng lưới, đảm bảo chất lượng dịch vụ. Gói MAXS (dành cho đối tượng thuê bao học sinh, sinh viên) có mức giá chỉ bằng 50% giá gói MAX. Theo đó, các thuê bao chỉ phải trả 20.000 đồng/tháng để được hưởng 500MB dữ liệu ở tốc độ cao nhất (8/2Mbps), sau khi sử dụng hết 500MB, khách hàng vẫn được truy cập Internet trên điện thoại với lưu lượng không giới hạn ở tốc độ thấp hơn.
 |
Trong khi đó, các thuê bao di động Vinaphone khi đăng ký sử dụng dịch vụ ezMAX có thể quản lý tối ưu chi phí khi sử dụng dịch vụ ezCom để truy cập Internet trên máy tính. Các thuê bao sau khi đăng ký các gói cước ezMax sẽ được dùng Internet không giới hạn về lưu lượng mà chỉ phải trả mức phí 100 nghìn đồng/tháng. Với gói cước này, khách hàng được sử dụng 2GB lưu lượng miễn phí ở tốc độ truy cập tối đa (8/2Mbps). Sau khi sử dụng hết 2GB lưu lượng miễn phí này, khách hàng vẫn được tiếp tục sử dụng Internet miễn phí với lưu lượng không giới hạn ở tốc độ thấp hơn nhưng vẫn đảm bảo các tiện ích khi truy cập Internet trên di động như: lướt web, xem phim, đọc tin tức, nghe nhạc, tương tác mạng xã hội… Ông Trương Thuần Phú - Trưởng phòng Kinh doanh VTKH cho biết: “Các khách hàng có simcard Vinaphone đã đăng ký hoạt động ở chế độ dịch vụ ezCom trả trước hoặc trả sau đang hoạt động 2 chiều, có nhu cầu sử dụng dịch vụ Internet trên máy tính đều có thể đăng ký gói cước ezMAX”.
Hiện VTKH còn triển khai chương trình tặng SIM ezCom miễn phí cho tất cả các thuê bao trả sau. Khách hàng đăng ký tích hợp số thuê bao di động trả sau và ezCom trả sau vào 1 hóa đơn cước sẽ được tặng 1 SIM ezCom miễn phí. Ngoài việc chỉ nhận 1 hóa đơn cước 2 dịch vụ hàng tháng, các thuê bao trả sau có số thu từ 250.000 đồng/tháng trở lên sẽ được hưởng chính sách giảm giá sử dụng dịch vụ ezCom. Mức cước thuê bao trả sau thanh toán trong tháng trước càng cao thì mức ưu đãi tặng cước cho thuê bao trả sau ezCom trong tháng sau càng lớn, tối đa lên tới 80%.
Bên cạnh việc nâng cấp cơ sở hạ tầng kỹ thuật, bảo đảm chất dịch vụ, VTKH đã và đang áp dụng nhiều chương trình khuyến mãi nhằm mang lại lợi ích thiết thực cho khách hàng sử dụng dịch vụ của mình.
VĂN THÌN - THỦY BA
