Đẩy mạnh thanh toán qua thẻ

Do không biết về các tiện ích khác của thẻ ATM… nên nhiều người dùng thẻ chủ yếu chỉ để rút tiền mặt.
 

Do không biết về các tiện ích khác của thẻ ATM… nên nhiều người dùng thẻ chủ yếu chỉ để rút tiền mặt.

Thẻ ATM không chỉ để rút tiền

Chị An (phường Ngọc Hiệp, TP. Nha Trang) kể: “Trong một lần đi siêu thị, hóa đơn vượt số tiền mặt mang theo làm tôi bối rối. Khi hỏi nhân viên siêu thị trụ ATM để rút tiền thì được hướng dẫn, chỉ cần cà thẻ ATM, khách hàng thanh toán hóa đơn không mất phí”.

Thực tế, nhiều người được hỏi vẫn chưa biết về các tiện ích khác của thẻ ATM ngoài việc dùng để rút tiền. Trong khi đó, thẻ ATM của các ngân hàng lại có rất nhiều tiện ích. Ngoài việc giao dịch cơ bản còn thực hiện được các giao dịch gia tăng như: yêu cầu in sao kê tài khoản, chuyển tiền vào tài khoản tiết kiệm có kỳ hạn,  phát hành sổ séc; nạp tiền thuê bao di động, thanh toán hóa đơn tiền điện, vé máy bay, thanh toán bảo hiểm. Đặc biệt thanh toán tiền hàng hóa, dịch vụ trên POS của các ngân hàng...

Thanh toán thẻ qua POS ở Trung tâm Thương mại Maximark Nha Trang

Phát triển hệ thống POS và lượng giao dịch qua POS

Hiện nay, các POS chủ yếu được lắp đặt tại các siêu thị, trung tâm thương mại, cơ sở kinh doanh dịch vụ, du lịch ở TP. Nha Trang. Điển hình như tại Trung tâm Thương mại Maximark Nha Trang hiện có 24 thiết bị của 5 chi nhánh ngân hàng: BIDV, Vietinbank, Eximbank, Vietcombank và Sacombank. Ông Nguyễn Lâm Quốc Dũng - phụ trách marketing Maximark cho biết: “Khách hàng không mất phí khi thanh toán hàng hóa, khoản phí này do đơn vị chấp nhận thanh toán qua POS trả. Tuy ảnh hưởng một chút đến doanh thu, nhưng để thuận lợi cho khách hàng, chúng tôi vẫn tạo điều kiện cho các ngân hàng lắp đặt thiết bị POS. Do diện tích mỗi quầy thu ngân không lớn nên không thể cùng lúc đặt quá nhiều thiết bị của mỗi ngân hàng. Các ngân hàng cần liên kết để tính liên thông trong thanh toán qua POS cao hơn theo hướng nhiều ngân hàng dùng chung thiết bị. Ngân hàng cũng nên có chính sách ưu đãi cho điểm chấp nhận thẻ”.

Nhằm tăng lượng giao dịch không dùng tiền mặt, các ngân hàng thương mại đang tích cực phát triển đơn vị chấp nhận thẻ, lắp đặt thiết bị POS, vận động khách hàng mở thẻ và tuyên truyền khách hàng sử dụng các tiện ích của thẻ. Hiện nay, Agribank Chi nhánh Khánh Hòa có hơn 155.600 thẻ ATM đang lưu hành, có 365 POS. Năm 2013, doanh số thanh toán qua POS đạt 125 tỷ đồng, tăng 162% so với cùng kỳ. Theo ông Bùi Hòa Thịnh, Trưởng phòng Kế hoạch - Tổng hợp BIDV Chi nhánh Khánh Hòa, BIDV đã tăng cường quảng bá, giới thiệu sản phẩm. Năm 2013, doanh số giao dịch tại POS của BIDV Khánh Hòa đạt 179 tỷ đồng.

Eximbank Chi nhánh Nha Trang triển khai lắp đặt máy POS từ năm 2005, đến nay đã phát triển lên hơn 120 POS; doanh số tăng trưởng, năm 2010 là 18 tỷ đồng;  năm 2013 là 55 tỷ đồng; gần 2 tháng đầu năm 2014, đạt gần 14 tỷ đồng. Ông Lê Trung Thành - Trưởng phòng Dịch vụ khách hàng Eximbank Chi nhánh Nha Trang cho biết: “Hiện nay, Eximbank đang nghiên cứu phát triển thanh toán POS trên thiết bị di động (mPOS) và dự kiến đưa sản phẩm đến với khách hàng vào cuối năm 2014. Để khuyến khích người sử dụng dịch vụ hàng hóa tự nguyện thanh toán bằng thẻ qua POS, ngân hàng thường xuyên triển khai nhiều chương trình khuyến mại dành cho chủ thẻ”.

Theo ông Đoàn Vĩnh Tường - Giám đốc Ngân hàng Nhà nước Chi nhánh Khánh Hòa, để đẩy mạnh công tác thanh toán qua POS, cần thực hiện đồng bộ các giải pháp: Phát triển mạng lưới POS tại các siêu thị, trung tâm mua sắm, cơ sở phân phối hàng hóa, dịch vụ, cơ sở kinh doanh trong các lĩnh vực vận tải, văn hóa, thể thao, du lịch...; từng bước triển khai lắp đặt POS tại bệnh viện, trường học, cửa hàng xăng dầu... Đặc biệt là phát triển mạnh thanh toán POS trên thiết bị di động (mPOS). Đây là hướng chính để đẩy mạnh phát triển mạng lưới POS và giao dịch thanh toán thẻ qua POS. Bên cạnh đó, nâng cao chất lượng hoạt động của hệ thống POS, đảm bảo tất cả các POS trên địa bàn được kết nối liên thông với nhau; không để xảy ra hiện tượng đơn vị chấp nhận thẻ từ chối thanh toán qua POS khi khách hàng có yêu cầu; có biện pháp khuyến khích, ưu đãi kích thích người cung cấp và người sử dụng dịch vụ hàng hóa tự nguyện thanh toán bằng thẻ qua POS; xây dựng kế hoạch phát triển thanh toán qua POS thành một trong những nội dung của các chương trình, kế hoạch phát triển kinh tế - xã hội của địa phương hàng năm và giai đoạn 2014 - 2015.

K.N

.