04:10, 21/10/2006

“Cháy” ADSL

Bưu điện tỉnh (thông qua Công ty Điện báo - Điện thoại) là nhà cung cấp dịch vụ ADSL (dịch vụ truy nhập Internet băng thông rộng (Mega VNN)) đầu tiên tại thị trường Khánh Hòa...

Bưu điện tỉnh (thông qua Công ty Điện báo - Điện thoại) là nhà cung cấp dịch vụ ADSL (dịch vụ truy nhập Internet băng thông rộng (Mega VNN)) đầu tiên tại thị trường Khánh Hòa. Khi lắp đặt thiết bị DSLam, nhà cung cấp đã tính toán dung lượng để có thể cung cấp cho khách hàng trong thời gian 3 năm nhưng mới 2 năm đã “cháy” do “cầu” vượt “cung” quá lớn.

° “Cung” không đủ “cầu”

Thiết bị DSLam tại đài trạm Lê Thánh Tôn có dung lượng lắp đặt 336 cổng (1 cổng thử, 2 cổng đã hỏng), dung lượng sử dụng 326 cổng, hiện có 101 đơn tồn.

Ông Nguyễn Kim Lực, Phó Trưởng phòng Kỹ thuật nghiệp vụ Công ty Điện báo - Điện thoại (ĐB-ĐT) cho biết: “Việc lắp đặt thiết bị cung cấp dịch vụ ADSL tại Khánh Hòa bắt đầu được triển khai từ khoảng cuối năm 2002 đến đầu năm 2003. Bưu điện tỉnh là nhà cung cấp dịch vụ, trực tiếp ký hợp đồng với khách hàng. Khoảng cuối năm 2003 đầu năm 2004 dịch vụ ADSL bắt đầu được cung cấp”.

Dung lượng ban đầu được nhà cung cấp đầu tư lắp đặt là 2.448 cổng. Với dung lượng này, nhà cung cấp dự kiến sẽ đáp ứng được nhu cầu của khách hàng trong thời gian 3 năm (2004 - 2005 - 2006). Thế nhưng đến cuối năm 2005, số lượng cổng ở một số đài trạm (hay nút chuyển mạch - chỉ vị trí có lắp đặt thiết bị DSLam) đã hết dung lượng, gây bất ngờ cho nhà cung cấp. “Chúng tôi không ngờ nhu cầu sử dụng dịch vụ ADSL cao đến thế” - ông Nguyễn Kim Lực bày tỏ. Tuy nhiên, nhiều khách hàng vẫn tiếp tục gửi đơn đề nghị được cung cấp dịch vụ ADSL. Đã có thời gian, nhà cung cấp phải tạm ngừng việc cung cấp dịch vụ ADSL do hết khả năng. Trước nhu cầu quá “nóng” của khách hàng, Công ty ĐB-ĐT đề nghị nhà cung cấp đầu tư thêm thiết bị để nâng khả năng cung cấp dịch vụ ADSL trên địa bàn tỉnh nhưng việc đầu tư chưa thể thực hiện ngay. Vì thế, cách đây khoảng 2 tháng, Bưu điện tỉnh phải thuê thiết bị của đơn vị khác, lắp đặt bổ sung thêm 928 cổng để tạm thời cung cấp dịch vụ cho khách hàng. Đến thời điểm hiện nay, tổng dung lượng toàn bộ các trạm thiết bị DSLam của Bưu điện tỉnh là 3.376 cổng. Theo thống kê của Công ty ĐB-ĐT, đến đầu tháng 10-2006, có 2.932 khách hàng sử dụng ADSL và số đơn của khách hàng tồn đọng, chưa giải quyết được là 784. Giả sử dung lượng khai thác đạt 100% thì thời điểm này vẫn còn hơn 300 đơn tồn của khách hàng chưa giải quyết. 

° “Xếp hàng” chờ ADSL

Theo ông Nguyễn Kim Lực, hiện Công ty ĐB-ĐT có 26 đài trạm DSLam, cụ thể: Nha Trang 11, Ninh Hòa (gồm cả Vạn Ninh) 6; Diên Khánh (gồm cả Khánh Vĩnh) 4; Cam Ranh (gồm cả Khánh Sơn) 5. Lượng đơn tồn của khách hàng chủ yếu ở Nha Trang.

Theo ông Ngô Thanh Vũ, Tổng Công ty Viễn thông Quân đội - Chi nhánh Khánh Hòa hiện có 10 trạm DSLam tập trung ở Nha Trang. Dự kiến, năm 2007, Tổng Công ty sẽ lắp đặt thêm 12 trạm DSLam mở rộng ra các địa phương khác. Sau khi nâng cấp mạng lưới, nhà cung cấp sẽ chủ động liên hệ với các khách hàng hiện chưa đáp ứng được.

Tháng 6-2005, Tổng Công ty Viễn thông Quân đội - Chi nhánh Khánh Hòa đã chính thức đưa vào khai thác dịch vụ ADSL với 7 gói giá dịch vụ, trở thành đơn vị thứ hai sau Bưu điện tỉnh cung cấp dịch vụ ADSL cho các khách hàng tại trung tâm TP. Nha Trang. Tính đến nay, số lượng khách hàng của Tổng Công ty đạt con số trên 1.000. Theo ông Ngô Thanh Vũ, Trưởng phòng Kế hoạch và Marketing Tổng Công ty Viễn thông Quân đội - Chi nhánh Khánh Hòa, từ tháng 6-2005 đến hết tháng 9-2006, đơn vị đã đầu tư lắp đặt thiết bị cung cấp dịch vụ ADSL với dung lượng 1.500 cổng, trong đó, dung lượng khai thác đạt 98%. Được biết, đến thời điểm này, nhu cầu khách hàng cũng đã vượt quá khả năng cung cấp dịch vụ ADSL của Chi nhánh Tổng Công ty Viễn thông Quân đội tại Khánh Hòa. 

Hiện nay, cả 2 nhà cung cấp đều vẫn tiếp tục nhận đơn của các khách hàng yêu cầu cung cấp dịch vụ ADSL nhưng việc giải quyết thì phải… chờ. Ông Nguyễn Kim Lực cho biết: “Vì tình hình khan hiếm nên còn một số ít cổng ở các nút chuyển mạch sẽ tiếp tục giải quyết cho khách hàng theo nguyên tắc “xếp hàng”, ai nộp đơn trước thì được trước”.

Theo nhận định của chúng tôi, ít nhất từ nay đến cuối năm (có thể sẽ lâu hơn), tại Khánh Hòa, nhu cầu cung cấp ADSL sẽ tiếp tục “căng thẳng” bởi vì thiết bị của 2 nhà cung cấp dịch vụ ADSL hiện đều đã hết dung lượng, việc đầu tư lắp đặt thiết bị mới, mở rộng mạng lưới cung cấp đều dự kiến tiến hành từ đầu năm 2007.

KHÁNH NINH