Thời gian qua, lượng khách đến Nha Trang - Khánh Hòa ngày càng tăng. Kết quả đó có phần đóng góp tích cực của các hoạt động xúc tiến du lịch...
Ki-ốt thông tin du lịch sẽ được kết hợp với ki-ốt ATM của Vietcombank mà không xây dựng mới như ban đầu. |
Thời gian qua, lượng khách đến Nha Trang - Khánh Hòa ngày càng tăng. Kết quả đó có phần đóng góp tích cực của các hoạt động xúc tiến du lịch.
Tính đến nay, toàn tỉnh có 275 cơ sở lưu trú du lịch, trong đó có 2 khách sạn 5 sao, 3 khách sạn 4 sao, 5 khách sạn 5 sao, 29 khách sạn 2 sao, 65 khách sạn 1 sao, 65 khách sạn đạt tiêu chuẩn đón khách quốc tế với 6.714 phòng. Hoạt động lưu trú phát triển kéo theo hàng loạt dịch vụ khác ra đời.
Để tăng cường công tác thông tin, hướng dẫn cho du khách khi đến tham quan Nha Trang - Khánh Hòa, ngày 12-7-2004, UBND tỉnh Khánh Hòa đã có công văn đồng ý về chủ trương giao cho Trung tâm Xúc tiến du lịch - thương mại (DL-TM) thêm chức năng thông tin, hướng dẫn cho du khách và giao Sở DL-TM lập đề án bổ sung chức năng. Trên cơ sở đề án Trung tâm đã lập, tháng 4-2005, UBND tỉnh đồng ý bổ sung chức năng “thông tin, hướng dẫn DL-TM” cho Trung tâm Xúc tiến DL-TM. Để triển khai các hoạt động này, Sở DL-TM đã lập đề án xây dựng một ki-ốt thông tin phục vụ du lịch, dự kiến sẽ xây dựng tại ô 3 khu du lịch Bốn Mùa. Ki-ốt được xây dựng bằng vật liệu nhẹ như nhôm, kính, dễ tháo lắp, có diện tích dưới 12m2 và giá trị công trình gần 50 triệu đồng. Tại ki-ốt sẽ được trang bị máy vi tính có kết nối đường truyền Internet tốc độ cao để du khách có thể truy cập các dữ liệu về du lịch Khánh Hòa. Ki-ốt thông tin du lịch sẽ cung cấp thông tin miễn phí cho du khách về nhà hàng ăn uống, giá phòng, giá dịch vụ, đặt phòng khách sạn qua mạng, đặt vé máy bay, vé tàu… cung cấp ấn phẩm, tờ rơi cho du khách. Đây không phải là hoạt động mới song lại rất cần thiết vì nó là một kênh thông tin chính thống rất có lợi cho du khách. Trung tâm Xúc tiến DL-TM sẽ phối hợp với Hiệp hội Du lịch Khánh Hòa và các doanh nghiệp để thông tin cập nhật hơn. Các khách sạn sẽ sử dụng phần mềm đăng ký phòng hàng ngày và định kỳ sẽ báo cáo số lượng phòng trống, sức chứa của phòng thông qua Internet ki-ốt thông tin. Căn cứ các thông tin này, Trung tâm sẽ xử lý thông tin, giới thiệu tiêu chuẩn khách sạn, lượng phòng hữu dụng, vị trí và các dịch vụ kèm theo cho du khách.
Ngày 9-9-2005, UBND tỉnh có văn bản đồng ý cho thí điểm xây dựng và tổ chức hoạt động 1 ki-ốt thông tin du lịch tại khu vực Trung tâm Du lịch Bốn Mùa bằng nguồn ngân sách. Sau đó, Sở DL-TM đã chủ động làm việc với các cơ quan chức năng để hoàn chỉnh hồ sơ thiết kế và dự toán báo cáo UBND tỉnh. Thế nhưng, do trình tự thủ tục kéo dài quá lâu nên đã một năm trôi qua, ki-ốt thông tin du lịch vẫn chưa được xây dựng. Một trong những lý do khiến các cơ quan chức năng chần chừ cân nhắc là do chủ trương của tỉnh không cho phép xây dựng ở khu vực phía Đông đường Trần Phú để không phá vỡ cảnh quan đô thị.
Sáng 12-9-2006, Chủ tịch UBND tỉnh Võ Lâm Phi đã có buổi làm việc với các ngành có liên quan để thỏa thuận phương án xây dựng ki-ốt phục vụ thông tin du lịch. Tại buổi làm việc, Chủ tịch UBND tỉnh kết luận: Cho phép xây dựng ki-ốt thông tin du lịch tại ô 3 Trung tâm Du lịch Bốn Mùa, trước khách sạn Nha Trang Lodge. Ki-ốt sẽ không xây dựng riêng mà ghép chung với ki-ốt thẻ ATM hiện có của Ngân hàng Ngoại thương và mở rộng ra nhằm tránh việc xây dựng thêm làm mất cảnh quan bờ biển. Riêng Văn phòng của Đội Tàu du lịch sẽ dời ra phía sau. Hy vọng sau buổi làm việc này, ki-ốt thông tin du lịch sẽ nhanh chóng đi vào hoạt động.
BÍCH KHUÊ