Phương tiện đi lại có thể góp phần làm tăng thêm cảm giác thoải mái cho du khách hoặc ngược lại, từ đó ảnh hưởng xấu hoặc tốt đến chất lượng phục vụ du lịch...
 |
| Albanem (giữa) cùng mẹ (bà Maud) và chị gái. |
Phương tiện đi lại có thể góp phần làm tăng thêm cảm giác thoải mái cho du khách hoặc ngược lại, từ đó ảnh hưởng xấu hoặc tốt đến chất lượng phục vụ du lịch.
- Chị Albanem Denneulin (sinh viên người Pháp): Các chuyến tàu hiện nay thường đông người, khó mua vé, nhất là vào dịp lễ, sinh viên đi thi... Theo tôi, cần tăng thêm các chuyến tàu. Gia đình tôi muốn đón chuyến tàu đêm từ Đà Nẵng đến Nha Trang nhưng không có. Hầu hết các chuyến tàu đều chậm. Các chuyến tàu cần đảm bảo giờ giấc, tính toán lịch trình chính xác hơn để tạo thuận lợi cho hành khách.
- Bà Maud Denneulin (bác sĩ): Tỉnh cần chú ý nâng cao chất lượng phương tiện giao thông công cộng. Xe buýt nội thành có vẻ quá tải, cần tính toán tăng thêm số lượng xe. Ở Nha Trang, chúng tôi chọn phương tiện xe du lịch vì nhanh chóng và mua vé dễ dàng.
Việt Nam nói chung và Khánh Hòa nói riêng là một trong những điểm đến của rất nhiều du khách, do đó xe không chỉ là phương tiện đi lại mà còn tiến đến là một nét văn hóa, hấp dẫn du khách. Như ở Nga chẳng hạn, khi tới Maxcova, chúng ta không thể bỏ qua cảm giác thích thú khi du ngoạn bằng tàu điện ngầm, một trong những hệ thống tàu điện ngầm đẹp nhất thế giới, luôn bảo đảm về tần suất và giờ giấc chạy tàu, ngay cả vào giờ cao điểm. Ngoài ra, hàng loạt nhà ga được trang trí đẹp mắt thực sự là cung điện dưới đất…
N.T
