Đi “chợ” online - xu hướng mua sắm mới của giới trẻ

Trước đây, ở Việt Nam, những người mua hàng qua các trang web trực tuyến (online) thường là những người sành điệu, có thu nhập cao, và các loại hàng hóa được mua bán chủ yếu là các thiết bị kỹ thuật số hiện đại, những mặt hàng “độc”… Nhưng vài năm trở lại đây, mua hàng online đã trở thành mốt shopping mới của giới trẻ. Hàng hóa trên online ngày một đa dạng và phong phú hơn, “chợ” online cũng bắt đầu nhộn nhịp…

. Mua hàng chỉ bằng một cái click chuột

Theo sự hướng dẫn của anh Phương Nam (Ngọc Hiệp - Nha Trang) - một “chuyên gia” săn hàng trên mạng, tôi truy cập vào website 123mua, click chuột vào mục “Dành cho nam”. Tại đây, tôi có thể tha hồ lựa chọn trong hàng trăm sản phẩm đa dạng về chủng loại, mẫu mã, với giá cả rất cạnh tranh. Tôi chọn mua một chiếc ví da nam mẫu cổ điển với giá 300.000 đồng, sau đó click chuột vào mục “Thông tin thanh toán”, rồi gửi yêu cầu mua của mình. Chưa đầy 5 giây sau, người bán đã gọi điện thoại cho tôi, thỏa thuận phương thức giao hàng. Tôi chọn phương thức an toàn là không chuyển tiền trước mà sẽ trả tiền sau khi nhận hàng, và chấp nhận chịu thêm phí vận chuyển giao hàng tận nhà là 40.000 đồng. Bên bán cho rằng đây là trường hợp ngoại lệ, vì theo quy định giao dịch người mua phải chuyển tiền trước, người bán chuyển hàng sau, nhưng do tôi là người mua lần đầu nên sẽ được ưu tiên. 2 ngày sau, tôi đã sở hữu chiếc ví da rất ưng ý.

Có thể nhận thấy, việc kinh doanh trực tuyến hiện nay đem lại rất nhiều tiện ích cho cả người mua lẫn người bán. Người mua hoàn toàn ngồi tại nhà nhưng có thể so sánh giá của những món hàng cần mua trên toàn quốc và quốc tế. Ngoài ra, người mua có nhiều lựa chọn hơn trong việc tìm kiếm những sản phẩm với nhiều mẫu mã mới lạ, đẹp mắt. Còn người bán không phải nghĩ nhiều đến việc chi trả chi phí như thuê mặt bằng, thuê nhân viên, đóng thuế với vốn đầu tư ít và có cơ hội bán sản phẩm mới hay thanh lý những vật dụng dư thừa với giá hợp lý. Hiện có rất nhiều website cho phép bất cứ ai cũng có thể lập “gian hàng” để buôn bán và cho đăng tin quảng cáo miễn phí như Eshop-vietnam, 123mua, muare, enbac, rongbay, vatgia, chodientu, emuasam, youshop, 5giay… và các forum trên một số diễn đàn chuyên đề. Anh Ngọc Tuấn - chủ một cửa hàng thời trang trên đường Phan Chu Trinh, Nha Trang cho biết: “Việc mua bán hàng online đã giúp ích rất nhiều cho việc kinh doanh của tôi. Nếu trước đây, mỗi đợt mua hàng tôi phải mất hàng tuần vào TP. Hồ Chí Minh để tìm kiếm hàng mới, đẹp về bán cho khách, thì giờ đây chỉ cần ngồi nhà, vào các trang web chuyên bán hàng thời trang, lựa chọn sản phẩm, so sánh giá và “nhấp chuột” là có người đem hàng đến tận nhà. Mua hàng online thật tiện ích và tiết kiệm nhiều
chi phí”.

Một gian hàng thời trang Hè 2010 trên chợ online.

. Tiện lợi

Có thể nói, yếu tố đầu tiên khiến nhiều người tiêu dùng hiện nay lựa chọn phương thức mua sắm online là tiết kiệm thời gian, bởi họ không cần phải “dò tìm” từ cửa hàng này đến cửa hàng khác. Bên cạnh đó, giá cả là một lợi thế cạnh tranh của loại hình này. Nếu cảm thấy giá hợp lý thì tiến hành đặt hàng chứ không phải mặc cả hay sợ bị “chém” khi mua sắm ở các cửa hàng. Ngoài ra, việc đi “chợ” online sẽ giúp ích cho giới “mày râu” khi không muốn tới các shop quần áo, mỹ phẩm, trang sức… mua quà cho vợ hay bạn gái. Anh Thư - 22 tuổi, là một thành viên tích cực trên mạng xã hội Facebook cho rằng: “Đi chợ online hiện là mốt shopping mới của giới trẻ. Cứ đến ngày cuối tuần là nhóm bạn thân kéo đến quán cà phê, mở máy tính và cùng nhau “săn” hàng rẻ trên mạng. Hàng hóa chủ yếu là quần áo, giày dép, giỏ xách thời trang. Hàng hóa trên online tụi em hay mua thường có giá rẻ gần 1/2 so với giá bán tại các shop. Mua được hàng “độc”, giá rẻ đã trở thành thú đam mê của cả nhóm”.

Rõ ràng việc mua sắm online là một xu hướng tất yếu của nhịp sống số, thể hiện trình độ ngày càng cao của người tiêu dùng. Tuy nhiên, hiện nay có rất nhiều trang web mua bán đang tồn tại theo dạng tự phát, không có tư cách pháp nhân, nguồn gốc hàng không rõ ràng, chất lượng không đảm bảo. Vì thế, dân đi “chợ” online vẫn thường xuyên cảnh báo với nhau rằng phải luôn cẩn thận và thông minh khi mua hàng online. Cần phải nhận diện được đâu là các trang web mua bán có uy tín, đâu là người bán trực tuyến được khách hàng đánh giá cao và cần tránh xa những “gian hàng” online trôi nổi nếu không muốn bị dính “quả lừa”.

Một lời khuyên cho người tiêu dùng online hiện nay là nên mua sắm những hàng hóa có giá trị nhỏ và cần phải biết được nguồn gốc của nơi bán. Khi muốn mua hàng có giá trị lớn, nên vào các website mua bán chuyên dụng và chọn phương thức thanh toán trả tiền sau khi nhận hàng cho an toàn. Ngoài ra, khi gặp phải người bán gian lận, nên thông báo cho mọi người cùng biết để tẩy chay, nếu không thiệt hại cho người mua trên “chợ” online rất lớn.

THÀNH AN