20:54, 07/01/2024

Góp sức xây dựng hình ảnh du lịch Nha Trang

​​​​​​​VĂN GIANG

Cuối tháng 12-2023, Nghiệp đoàn Xích lô du lịch Nha Trang (thuộc Liên đoàn Lao động TP. Nha Trang) chính thức ra mắt với 264 đoàn viên. Tham gia nghiệp đoàn, mỗi đoàn viên sẽ có ý thức hơn trong việc tạo môi trường làm việc công bằng, an toàn, góp sức xây dựng hình ảnh, thương hiệu du lịch Nha Trang - Khánh Hòa.

Vui mừng vì có nghiệp đoàn

Ông Châu Hải Tuấn (phường Phương Sài, Nha Trang) làm nghề đạp xích lô đã hơn 30 năm. Trước đây, việc chạy xích lô đều mang tính tự phát, ai đón được khách thì tự thỏa thuận giá cả với khách để chở. Do không được quản lý nên hoạt động của xích lô rất bát nháo, thường xuyên xảy ra tình trạng chặt chém, ép giá du khách, tạo ra những hình ảnh không đẹp. “Từ lâu, chúng tôi rất mong muốn thành phố thành lập một nghiệp đoàn xích lô để mọi người tham gia sinh hoạt theo đúng quy chế; xây dựng các tour, tuyến, bảng giá công khai. Từ đó, từng bước xây dựng thương hiệu, hình ảnh xích lô du lịch Nha Trang. Khi Liên đoàn Lao động thành phố khảo sát nhu cầu và quyết định thành lập Nghiệp đoàn Xích lô du lịch Nha Trang, chúng tôi rất vui mừng. Tôi và một số anh em đã viết đơn tình nguyện xin gia nhập”, ông Tuấn chia sẻ.

 
Đồng chí Trần Hòa Nam - Phó Chủ tịch UBND tỉnh cùng lãnh đạo Liên đoàn Lao động tỉnh thăm hỏi, động viên đoàn viên Nghiệp đoàn Xích lô du lịch Nha Trang.
Ông Trần Hòa Nam - Phó Chủ tịch UBND tỉnh cùng lãnh đạo Liên đoàn Lao động tỉnh, TP. Nha Trang thăm hỏi, động viên đoàn viên Nghiệp đoàn Xích lô du lịch Nha Trang.

Ông Nguyễn Kình (phường Ngọc Hiệp, Nha Trang) làm nghề đạp xích lô hơn 40 năm cho biết, du khách nước ngoài đến Nha Trang rất thích thú khi dạo quanh thành phố bằng xích lô. Từ đó, nghề đạp xích lô du lịch phát triển mạnh, cạnh tranh cũng nhiều. Do phát triển tự phát nên tình trạng chộp giật, thu tiền khách giá cao, lừa du khách… xảy ra khiến nhiều người làm nghề chân chính bị ảnh hưởng. Vì thế, khi Nghiệp đoàn Xích lô du lịch Nha Trang ra đời, ông đã viết đơn tình nguyện tham gia. Vào nghiệp đoàn, ông cùng mọi người sẽ chung sức xây dựng một môi trường làm việc công bằng, an toàn, thân thiện, mến khách.

Hôm nhận quyết định kết nạp đoàn viên Nghiệp đoàn Xích lô du lịch Nha Trang, ông Đào Văn Hùng (phường Phước Hòa, Nha Trang) phấn khởi nói: “Tham gia nghiệp đoàn, chúng tôi sẽ chấp hành đúng các quy định của pháp luật, quy chế hoạt động nghề xích lô chân chính. Đặc biệt, vào nghiệp đoàn, chúng tôi sẽ được chăm lo, bảo vệ quyền lợi hợp pháp, chính đáng. Hiện nay, các đoàn viên đều được trang bị mũ, áo đồng phục để xây dựng hình ảnh, tạo sự chuyên nghiệp trong mắt du khách”.

Xây dựng thương hiệu xích lô du lịch Nha Trang

Ông Lê Quang Nhất - Phó Chủ tịch Liên đoàn Lao động TP. Nha Trang, Chủ tịch Nghiệp đoàn Xích lô du lịch Nha Trang cho biết, qua hơn 2 tháng khảo sát, trên địa bàn thành phố có hơn 300 xe xích lô đang hoạt động phục vụ du khách. Khi Liên đoàn Lao động thành phố kết nối, đề nghị thành lập nghiệp đoàn, đa số người lao động rất đồng thuận hưởng ứng. Chính từ đó, đơn vị đã thực hiện các bước thành lập nghiệp đoàn với 264 đoàn viên. Việc thành lập Nghiệp đoàn Xích lô du lịch Nha Trang nhằm chăm lo, bảo vệ quyền lợi chính đáng, hợp pháp của người lao động, đồng thời góp phần tạo môi trường làm việc công bằng, an toàn. Trên cơ sở đó, hướng tới xây dựng thương hiệu xích lô du lịch Nha Trang. Thời gian tới, nghiệp đoàn sẽ phối hợp với ngành Du lịch tỉnh tổ chức các lớp tập huấn, trang bị kỹ năng cho những người hành nghề xích lô; nâng cao văn hóa ứng xử, tạo sự thân thiện, gần gũi đối với du khách, nâng cao vốn kiến thức cơ bản về ngoại ngữ và văn hóa, để mỗi người làm nghề đạp xích lô cũng là một hướng dẫn viên du lịch, góp phần quảng bá du lịch Nha Trang - Khánh Hòa.

Các đoàn viên Nghiệp đoàn Xích lô du lịch Nha Trang.
Các đoàn viên Nghiệp đoàn Xích lô du lịch Nha Trang.

Bên cạnh đó, nghiệp đoàn sẽ phối hợp với ngành chức năng xây dựng các tour, tuyến đón khách, trả khách cụ thể; xây dựng nền nếp hoạt động, đảm bảo công bằng, nâng cao thu nhập cho người hành nghề. Đặc biệt, từng bước xây dựng lộ trình, giá tour và niêm yết công khai để đảm bảo tính minh bạch, tránh tình trạng chặt chém, ép giá du khách, gây mất thương hiệu. Mỗi đoàn viên nghiệp đoàn cam kết không sử dụng xích lô gắn mô-tơ chạy bằng điện khi chở khách. Ngoài chủ động trang bị các kỹ năng cho đoàn viên, nghiệp đoàn sẽ từng bước nâng cao vị thế du lịch Nha Trang - Khánh Hòa thông qua việc phục vụ du khách; tạo dựng hình ảnh mến khách, hiếu khách, thân thiện đối với du khách. Mỗi đoàn viên chủ động trang bị những kiến thức cơ bản về Nha Trang - Khánh Hòa, các điểm tham quan du lịch, di tích lịch sử cho bản thân; không ngừng nâng cao trình độ, chuyên môn để thực hiện tốt hơn công việc mình đang làm.

Ông BÙI ĐĂNG THÀNH - Phó Chủ tịch Thường trực Liên đoàn Lao động tỉnh: Việc thành lập Nghiệp đoàn Xích lô du lịch Nha Trang là rất cần thiết nhằm quy tụ những người làm nghề xích lô, hướng tới tạo dựng thương hiệu, bảo đảm quyền lợi cho đoàn viên. Đây là nghiệp đoàn thứ 3 ở nhóm lao động phi chính thức được các cấp công đoàn trên địa bàn tỉnh thành lập (cùng với nghiệp đoàn nghề cá, nghiệp đoàn xe ôm). Thời gian tới, Liên đoàn Lao động tỉnh tiếp tục chỉ đạo, hướng dẫn các cấp công đoàn khảo sát, thành lập các nghiệp đoàn như: Buôn bán lẻ, nghiệp đoàn làm đẹp… Từ đó, tạo điểm tựa, thực hiện nhiệm vụ đại diện bảo vệ quyền lợi và chăm lo cho đoàn viên, người lao động của tổ chức công đoàn.

VĂN GIANG