Nỗ lực thu hút khách Úc

Thời gian gần đây, ngành Du lịch tỉnh đã đẩy mạnh các hoạt động xúc tiến, quảng bá để thu hút khách du lịch Australia (Úc). Dự kiến, trong tháng 10, tỉnh sẽ tổ chức đoàn công tác đi xúc tiến du lịch tại Sydney (Úc) để quảng bá, kết nối đưa khách du lịch xứ sở chuột túi đến Nha Trang - Khánh Hòa.

Mới đây, công ty lữ hành Zazen Travel đã đưa một số khách du lịch Úc đi tour du lịch vườn xoài ở Cam Lâm. Khách du lịch Úc rất thích thú với việc đi tham quan vườn xoài kết hợp khám phá văn hóa địa phương. Theo bà Christina Nguyễn - Giám đốc Công ty TNHH Du lịch Zazen Travel, với dân số hơn 25 triệu người, Úc là thị trường khách rất tiềm năng với du lịch Việt Nam nói chung và Khánh Hòa nói riêng. Khách Úc lưu trú dài ngày, có mức chi tiêu cao. Tuy nhiên, hiện nay, lượng khách Úc đến Khánh Hòa chưa nhiều do chưa có đường bay thẳng từ quốc gia này đến Khánh Hòa.

Đại diện Công ty CVFR ký kết biên bản ghi nhớ hợp tác với Hãng hàng không Bamboo Airways và Công ty TNHH HTS International về việc tổ chức các tour du lịch đưa khách Úc đến du lịch tại Việt Nam.

Theo bà Nguyễn Thị Lệ Thanh - Giám đốc Sở Du lịch, trước năm 2016, Úc là một trong những thị trường khách quốc tế chính của ngành Du lịch tỉnh. Tuy nhiên, vì một số lý do khách quan nên lượng khách Úc giảm dần. Sau dịch Covdi-19, lượng khách du lịch Úc đến Khánh Hòa vẫn khá ít. Chính vì vậy, ngành Du lịch đang đẩy mạnh công tác xúc tiến quảng bá để mở rộng thị trường khách du lịch từ xứ sở chuột túi. Theo kế hoạch, từ ngày 17 đến 21-10, tỉnh sẽ tổ chức đoàn công tác đi xúc tiến du lịch tại thành phố Sydney (Úc). Dự kiến sẽ có khoảng 20 đơn vị lữ hành hàng đầu của Sydney sẽ đến tham gia, tìm hiểu thông tin du lịch Khánh Hòa, thảo luận về sự hợp tác để đưa khách du lịch Úc đến Nha Trang - Khánh Hòa. Qua nắm bắt, khách du lịch Úc rất thích thú với nghỉ dưỡng, khám phá thiên nhiên và văn hóa địa phương. Đây là những điểm mạnh của du lịch Khánh Hòa nên ngành Du lịch tỉnh tin tưởng sẽ thu hút được khách Úc đến Nha Trang - Khánh Hòa trong thời gian tới.  

Trước đó, tháng 5 và tháng 9-2023, các đoàn famtrip của doanh nghiệp lữ hành ở Úc đã đến khảo sát các sản phẩm du lịch của Khánh Hòa. Trong chuyến khảo sát vào đầu tháng 9, 15 đơn vị lữ hành đến từ Sydney và Melbourne (Úc) đã trải nghiệm dịch vụ du lịch tại các khu nghỉ dưỡng: Alma, Ana Mandara Cam Ranh (Bãi Dài, Cam Lâm), đi tour du lịch mạo hiểm ở Công viên Kong Forest, mua sắm ở các trung tâm thương mại của TP. Nha Trang, tham quan Samadhi spa của Asia Tourist… Bà Denise Gebrael - Giám đốc Marketting Công ty CVFR (trưởng đoàn famtrip của doanh nghiệp lữ hành Úc) đánh giá, du lịch Khánh Hòa có phong cảnh tươi đẹp, dịch vụ lưu trú rất đẳng cấp, ẩm thực đa dạng… rất phù hợp với khách du lịch Úc. Tuy nhiên, người dân Úc chưa biết nhiều về du lịch Nha Trang - Khánh Hòa nên cần quảng bá nhiều hơn. Cũng tại chuyến đi này, các doanh nghiệp lữ hành Úc đã có buổi trao đổi hợp tác với doanh nghiệp du lịch Khánh Hòa. Trong đó, Công ty CVFR ký kết biên bản ghi nhớ hợp tác với Hãng hàng không Bamboo Airways và Công ty TNHH HTS International về việc tổ chức các tour du lịch đưa khách Úc đến du lịch tại Việt Nam, với trọng điểm là Khánh Hòa.

Trong việc khai thác thị trường khách Úc, việc chưa có đường bay thẳng đến Khánh Hòa là một nút thắt cần sớm được tháo gỡ. Tuy nhiên, bà Denise Gebrael cho rằng, vấn đề đường bay không phải là yếu tố quyết định mà quan trọng là thông tin, sức hấp dẫn của điểm đến. Khách Úc thường đi du lịch dài ngày nên du lịch Khánh Hòa có thể dựa vào đường bay từ Úc đến TP. Hồ Chí Minh và Đà Nẵng để khai thác. Hiện nay, các đơn vị lữ hành của Úc đang phối hợp với Công ty TNHH HTS International để tổ chức tour cho khách Úc đến Việt Nam thông qua đường bay thương mại kết nối các thành phố lớn của Úc với TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Hà Nội và Khánh Hòa sẽ là một điểm dừng chân của khách Úc đến Việt Nam. “Công ty và các đối tác đã lên kế hoạch để tổ chức các tour xuyên Việt (14 ngày), tour miền Nam - miền Trung và miền Bắc - miền Trung (9 ngày). Khách du lịch Úc khi đi tour xuyên Việt, tour miền Nam - miền Trung sẽ đến với Khánh Hòa. Dự kiến, các tour này sẽ được triển khai từ đầu năm 2024”, ông Phan Đình Thảo - Tổng Giám đốc Công ty TNHH HTS International chia sẻ.

Năm 2019, Việt Nam đón khoảng 383.500 lượt khách Úc. Do ảnh hưởng của dịch Covid-19, lượng khách Úc sụt giảm mạnh, năm 2022 đón gần 145.000 lượt khách Úc. Với việc khôi phục các đường bay giữa các thành phố lớn của Úc với Việt Nam, lượng khách Úc đã tăng trưởng trở lại. Theo thống kê của Cục Du lịch quốc gia Việt Nam, 8 tháng năm 2023, Việt Nam đón gần 252.000 lượt khách Úc, tăng hơn 92% so với cùng kỳ năm 2022.

XUÂN THÀNH