Tết Dương lịch năm nay, số lượng khách du lịch tham gia tour biển đảo không nhiều như những năm trước. Song, cung cách phục vụ cũng như vấn đề an ninh trật tự ở Bến tàu du lịch Cầu Đá khiến nhiều du khách cảm thấy hài lòng...
Tết Dương lịch năm nay, số lượng khách du lịch (DL) tham gia tour biển đảo không nhiều như những năm trước. Song, cung cách phục vụ cũng như vấn đề an ninh trật tự ở Bến tàu DL Cầu Đá khiến nhiều du khách cảm thấy hài lòng...
 |
| Các tàu ra vào cảng đều tuân thủ nghiêm ngặt các quy định của pháp luật. |
Vắng bóng “cò mồi”
Theo Ban Quản lý vịnh Nha Trang, đến thời điểm 11 giờ ngày 1-1, lượng khách qua cảng để đi tour biển đảo đạt khoảng 1.500 lượt. Nếu không có biến động lớn, trong 4 ngày nghỉ Tết Dương lịch, ước khoảng hơn 6.000 du khách tham quan trên biển. So với Tết Dương lịch 2014 và lễ 30-4, 1-5 vừa qua thì lượng khách giảm.
Tuy nhiên, khác với những năm trước, năm nay mọi hoạt động ở đây khá nề nếp, tạo cảm giác an toàn và yên tâm cho du khách. Trước khu vực vào bến tàu, không có sự xuất hiện của “cò mồi” DL. Chị Nguyễn Vũ Thanh Thủy (du khách đến từ Bình Dương) cho biết: “Năm nay được nghỉ 4 ngày nên cả gia đình tôi chọn Nha Trang làm điểm đến. Trước khi đi, một số người bạn từng đi tour biển đảo ở Nha Trang cảnh báo tôi phải cẩn thận với “cò mồi” DL. Nhưng khi đến đây, tôi thấy tất cả đều rất trật tự. Chúng tôi không hề bị bất cứ “cò mồi” nào đến kì kèo mời mua tour, và khi mua vé ở bến chừng 15 phút sau là chúng tôi được sắp xếp lên tàu để tham gia hành trình”.
Thường vào những ngày lễ, Tết, du khách hay than phiền về thái độ phục vụ và chất lượng của tour biển đảo, thậm chí nhiều du khách còn bức xúc khi bị ăn bớt hải trình, các phương tiện không đưa khách đi đủ các đảo như đã cam kết. Nhưng năm nay, điều đó dường như không xảy ra. Anh Trần Văn Bình (đến từ Hà Nội) vui vẻ cho biết: “Tôi đã nhiều lần đến Nha Trang và đi tham quan các đảo. Lần này tôi thật sự hài lòng. Tàu DL đưa chúng tôi đến đúng các điểm cam kết ban đầu và nhân viên cũng phục vụ chu đáo. Trên tàu có đầy đủ hệ thống vệ sinh, tắm nước ngọt miễn phí và đặc biệt là vệ sinh trên tàu rất sạch”.
Tuân thủ quy định an toàn giao thông đường thủy
Trong những ngày này, lực lượng Cảnh sát giao thông đường thủy cũng tăng cường tuần tra kiểm soát, kiên quyết xử lý vi phạm, đảm bảo trật tự an toàn giao thông đường thủy. Tại các nơi kiểm tra, lực lượng Cảnh sát kiểm tra giấy tờ của phương tiện, giấy phép ra vào cảng. Đồng thời, kiểm tra các khu vực neo đậu, hoạt động của tàu thủy DL, giấy phép hoạt động, các điều kiện an toàn... Trong ngày đầu năm, lực lượng chức năng không phát hiện sai phạm nào lớn. Hầu hết chủ các phương tiện tàu khách DL đều chấp hành tốt các quy định của Luật Giao thông đường thủy nội địa.
Trong những ngày này, nhân viên quản lý Bến tàu DL Cầu Đá xuống tận khu vực neo đậu để nhắc nhở các tàu DL chấp hành các quy định của pháp luật. Mỗi khi tàu xuất bến, tất cả du khách phải mặc áo phao, nếu tàu nào chưa chấp hành thì nhân viên cương quyết không cho xuất bến. Anh Võ Nguyên Đạt (thuyền trưởng tàu DL KH 0379) cho hay: “Ban Quản lý cảng kiểm tra rất nghiêm ngặt. Tất cả chúng tôi đều chấp hành Luật Giao thông đường thủy cùng các quy định đối với tàu DL. Đợt này biển động nên yếu tố an toàn cho khách càng được các tàu chú ý hơn”. Điều này đã khiến cho khách DL cảm thấy hài lòng và yên tâm.
Ông Đinh Vĩnh Tiền - Phó Ban Quản lý vịnh Nha Trang cho biết: “Lượng khách DL những ngày đầu năm chưa nhiều, song rất mừng là tất cả các phương tiện giao thông trên biển đều chấp hành rất tốt các quy định về giao thông đường thủy. Điều này góp phần không nhỏ trong việc tạo nên một thương hiệu Nha Trang trong lòng du khách. Là đơn vị quản lý trực tiếp Bến tàu DL Cầu Đá, chúng tôi luôn tuyên truyền nhắc nhở các phương tiện chấp hành các quy định để đảm bảo quyền lợi của du khách và họ có thể yên tâm khi DL trên biển...”.
Đình Lâm - Thùy Dương
