09:06, 28/06/2014

Hài lòng với Saigontourist

Cuối tuần qua, cơ quan tôi đăng ký đi tour du lịch Nha Trang – Đà Lạt. Để đổi mới, thay vì tự tổ chức toàn bộ các hoạt động vui chơi, chúng tôi quyết định đăng ký đi tour với Saigontourist Chi nhánh Nha Trang. Có không ít người băn khoăn vì cho rằng, đi tour như thế có vẻ bó buộc, phụ thuộc. Nhưng những gì diễn ra từ chuyến đi đã mang lại cho chúng tôi suy nghĩ hoàn toàn khác...

Cuối tuần qua, cơ quan tôi đăng ký đi tour du lịch Nha Trang – Đà Lạt. Để đổi mới, thay vì tự tổ chức toàn bộ các hoạt động vui chơi, chúng tôi quyết định đăng ký đi tour với Saigontourist. Có không ít người băn khoăn vì cho rằng, đi tour như thế có vẻ bó buộc, phụ thuộc. Nhưng những gì diễn ra từ chuyến đi đã mang lại cho chúng tôi suy nghĩ hoàn toàn khác.

 

Ấn tượng ban đầu là hướng dẫn viên du lịch. Anh ấy như một sợi dây kết nối mọi người trong đoàn ngay từ lúc bắt đầu hành trình. Suốt chặng đường dài, chúng tôi dường như quên hết cảm giác say xe, mệt mỏi, thay vào đó là những tiếng cười giòn tan, sự hòa đồng vui vẻ mà hướng dẫn viên mang lại, từ cách dẫn dắt câu chuyện đến những trò chơi vui trên xe… Suốt hành trình, hướng dẫn viên luôn nhiệt tình, chu đáo, nhắc nhở mọi người lịch trình cụ thể, hỏi thăm, quan tâm từng thành viên.

Ấn tượng thứ hai là những bữa ăn ngon tại các nhà hàng mà Saigontourist “chọn mặt gửi vàng”. Nhà hàng sang trọng, không xô bồ, phục vụ tốt, các món ăn ngon, vừa miệng, giá cả phù hợp… những điều đó khiến chúng tôi cảm thấy an tâm, tin tưởng, không sợ bị “chặt chém” hoặc “báo giá một nơi, thanh toán một nẻo”.  Được thưởng thức những đặc sản của thành phố hoa, được nghỉ ngơi trong khách sạn yên tĩnh nằm ngay trong thành phố, được tới những điểm tham quan thích thú như: đỉnh LangBian, Thiền viện Trúc Lâm…,  với tour ngắn ngày (2 ngày 1 đêm) như thế cũng đủ để chúng tôi khám phá vẻ đẹp của phố hoa Đà Lạt.

 

Ấn tượng thứ ba là cách bố trí khoa học về thời gian, địa điểm trong chương trình tham quan của Saigontourist Chi nhánh Nha Trang. Tất cả mọi điều hướng dẫn viên đều trao đổi với đoàn để mọi người thống nhất, không bị bó buộc về giờ giấc, không bị cảm giác “chạy theo tour”. Nhờ thế, mọi người đều cảm thấy thoải mái, vừa có thể tham gia cùng đoàn trong các hoạt động chung, vừa có thời gian “xé lẻ” nếu muốn. Không chỉ thế, Saigontourist Chi nhánh Nha Trang còn biết cách tạo điểm nhấn cho chương trình bằng một đêm dã ngoại thú vị - giao lưu cồng chiêng với đồng bào K’ho. Đó là đêm mà mọi người được thưởng thức nhiều tiết mục văn nghệ mang đậm dấu ấn Tây Nguyên, được hòa mình vào những âm thanh của núi rừng, cùng nắm tay nhảy múa bên ánh lửa bập bùng và thưởng thức cái lạnh đặc trưng của phố núi…

Du khách uống rượu cần cùng thiếu nữ K’ho.
Du khách uống rượu cần cùng thiếu nữ K’ho.

 

Chỉ với 2 ngày nhưng những gì Saigontourist Chi nhánh Nha Trang mang lại cho chúng tôi là một chuyến hành trình đầy thú vị. Phải nói là chúng tôi hoàn toàn hài lòng với chất lượng tour của Saigontourist Chi nhánh Nha Trang. Không ai bảo ai nhưng trên đường về, mọi người đều thầm mong sẽ có thêm nhiều lần “được đi chơi cùng Saigontourist”. Những ấn tượng mà Saigontourist Chi nhánh Nha Trang đem đến cho du khách không chỉ đơn thuần là cách phục vụ để quý khách hài lòng mà trên hết, đó là cách làm ăn uy tín, chất lượng…

 

H.N