VNPT - CA: Dịch vụ ký số tốt nhất luôn đảm bảo quyền lợi khách hàng

Cùng với sự bùng nổ của giao dịch điện tử, chữ ký số ngày càng phổ biến và được ứng dụng sâu rộng trong các hoạt động thiết yếu của người dân, tổ chức, doanh nghiệp. Là đơn vị đầu tiên cung cấp giải pháp chữ ký số trên thị trường, Tập đoàn VNPT đã không ngừng nghiên cứu, phát triển sản phẩm để mang tới cho khách hàng dịch vụ VNPT - CA có chất lượng tốt nhất, đảm bảo các quy định của pháp luật và quyền lợi của khách hàng.

Theo chia sẻ của đại diện Trung tâm Kinh doanh VNPT - Khánh Hòa, dịch vụ VNPT - CA cho phép người dùng có thể thực hiện ký số trên các văn bản, tài liệu thuộc nhiều lĩnh vực thiết yếu của đời sống, như: Các loại giấy tờ, chứng chỉ, giấy khai sinh, khai báo hải quan điện tử, thuế, bảo hiểm, hồ sơ các giao dịch điện tử… Với dịch vụ VNPT - CA, các cá nhân và doanh nghiệp hoàn toàn yên tâm về độ chính xác, nguyên vẹn của văn bản, tài liệu được ký kết, tránh tình trạng giả mạo và đảm bảo tính pháp lý cho mọi giao dịch trên môi trường số. Nhờ đó, người dùng có thể ký số mọi lúc, mọi nơi nhanh chóng, tiện lợi, tiết kiệm chi phí, thời gian đi lại và in ấn. Đặc biệt, dịch vụ chứng thực chữ ký số cho phép doanh nghiệp tiếp cận cơ hội kinh doanh tại bất kỳ đâu chữ ký số được công nhận mà không bị bó hẹp trong phạm vi quốc gia.

Với những đặc tính nổi bật là tính toàn vẹn, xác thực, chống chối bỏ và bảo mật, VNPT - CA đã nhận được sự tin tưởng và đánh giá cao từ phía khách hàng. Mới đây nhất, đầu năm 2024, Bộ Thông tin và Truyền thông đã công bố, VNPT - CA là một trong năm giải pháp chữ ký số có chất lượng dịch vụ tốt nhất và cũng là dịch vụ có ứng dụng công nghệ và dịch vụ đa dạng nhất năm 2023. Kết quả này tiếp tục khẳng định vị thế của VNPT - CA trên thị trường, đồng thời cũng là minh chứng cho những nỗ lực không ngừng nghỉ của các kỹ sư VNPT với khát vọng mang đến cho người dân, tổ chức, doanh nghiệp trong nước dịch vụ ký số "made in Vietnam" tốt nhất.

Cũng theo chia sẻ của đại diện Trung tâm Kinh doanh VNPT - Khánh Hòa, để xây dựng được dịch vụ tốt nhất cho khách hàng, ngoài công nghệ, tính năng vượt trội, dịch vụ chất lượng và chuyên nghiệp, VNPT còn luôn đặt lợi ích của khách hàng lên hàng đầu. Theo quy định, các chứng thư số do nhà cung cấp cấp cho khách hàng có thời hạn sử dụng không vượt quá thời hạn sử dụng chứng thư số của nhà cung cấp được Bộ Thông tin và Truyền thông cấp, các nhà cung cấp sẽ thực hiện cấp bù thời gian sử dụng cho khách hàng sau khi Bộ Thông tin và Truyền thông cấp chứng thư số mới. Để đảm bảo quyền lợi cho các khách hàng theo gói cước dịch vụ đã đăng ký, hiện nay, VNPT triển khai chương trình cấp bổ sung thời hạn cho những khách hàng đang sử dụng dịch vụ chữ ký số VNPT - CA. Chương trình được thực hiện hoàn toàn miễn phí từ nay đến ngày 15-6. VNPT sẽ gửi email thông báo cấp bù qua địa chỉ email của khách hàng. Khách hàng chỉ cần kiểm tra email để nhận mã kích hoạt chứng thư số và làm theo hướng dẫn. Các thao tác thực hiện cấp bù rất đơn giản và không mất nhiều thời gian của khách hàng. Vì vậy, để dịch vụ không bị gián đoạn, khách hàng cần kiểm tra và thực hiện chương trình cấp bổ sung thời hạn VNPT - CA. 

Thông tin chi tiết, khách hàng có thể liên hệ đến hoặc các điểm giao dịch gần nhất của Trung tâm Kinh doanh VNPT - Khánh Hòa; gọi đến tổng đài 18001260 hoặc truy cập Website: https://smartca.vnpt.vn/cap-bu. 

V.THÌN - T.BA