Tổng Công ty Đường sắt Việt Nam cho biết, trong tháng 11, đơn vị sẽ lắp đặt và vận hành thử nghiệm thiết bị soát vé tự động tại một số ga trọng điểm như Hà Nội, Đà Nẵng, Sài Gòn. Cụ thể, tại ga Hà Nội, sẽ lắp đặt 6 làn với 10 cổng soát vé tự động; tại ga Đà Nẵng lắp 2 làn với 3 cổng soát vé tự động; tại ga Sài Gòn lắp 3 làn với 5 cổng soát vé tự động.
Tổng Công ty Đường sắt Việt Nam cho biết, trong tháng 11, đơn vị sẽ lắp đặt và vận hành thử nghiệm thiết bị soát vé tự động tại một số ga trọng điểm như Hà Nội, Đà Nẵng, Sài Gòn. Cụ thể, tại ga Hà Nội, sẽ lắp đặt 6 làn với 10 cổng soát vé tự động; tại ga Đà Nẵng lắp 2 làn với 3 cổng soát vé tự động; tại ga Sài Gòn lắp 3 làn với 5 cổng soát vé tự động.
Về quy trình, đầu tiên hành khách đi tàu quét mã Code vé trên giấy hoặc trên màn hình điện thoại vào đầu đọc của cổng soát vé. Cổng soát vé gửi thông tin đã giải mã từ QRCode về phần mềm kiểm tra của đường sắt để kiểm tra tính hợp lệ. Nếu vé hợp lệ, cổng sẽ tự động mở chốt cửa cho một người qua. Nếu vé không hợp lệ, cổng sẽ không mở và thông báo cho hành khách biết trạng thái qua đèn LED và âm thanh. Trong trường hợp vé hợp lệ nhưng cổng kiểm soát vé tự động không mở; nhân viên đường sắt sẽ trực tiếp sử dụng mã Code được cấp để mở cổng khi hệ thống lỗi hoặc gặp sự cố.
Vé hợp lệ là vé đã bán trên hệ thống, đi đúng chuyến tàu, ngày đi, ga đi, cửa vé do nhà ga quy định. Vé không hợp lệ bao gồm các trường hợp như không có thông tin trên hệ thống bán vé điện tử; vé đã đi tàu hoặc ra vào ga,...
Tại các cụm cửa soát vé tự động, Tổng Công ty Đường sắt Việt Nam sẽ bố trí nhân viên thường trực để hỗ trợ và hướng dẫn hành khách khi thao tác soát vé tự động và hỗ trợ hành khách là người cao tuổi, người khuyết tật, phụ nữ có thai có nhu cầu mang vác hộ hành lý, đẩy xe lăn trong phạm vi ga…
Cùng với đó, đơn vị cũng thực hiện việc tổ chức kiểm soát vé của hành khách đi tàu tại các cổng ra vào các ga: Lào Cai, Hải Phòng, Nam Định, Thanh Hóa, Vinh, Đồng Hới, Huế, Nha Trang, Diêu Trì; đồng thời bãi bỏ quy định kiểm soát vé trên ke ga và tại cửa toa xe hành khách lên tàu…
G.C (Tổng hợp)
