Từ nay đến 20 giờ ngày 4-2, hành khách có vé tàu Tết ghi thông tin không đúng với thông tin cá nhân có thể đến cửa bán vé điện tử của Ga Nha Trang để trả lại vé với mức khấu trừ 0%....
Từ nay đến 20 giờ ngày 4-2, hành khách có vé tàu Tết ghi thông tin không đúng với thông tin cá nhân có thể đến cửa bán vé điện tử của Ga Nha Trang để trả lại vé với mức khấu trừ 0%. Ngoài thời gian trên, mức khấu trừ sẽ được áp dụng theo quy định hiện hành.
 |
Trước đó, ngành đường sắt quy định khi đặt, mua vé tàu Tết, hành khách cần cung cấp đầy đủ họ tên, số chứng minh nhân dân… Vé tàu chỉ hợp lệ để lên tàu hoặc làm thủ tục trả lại vé khi thông tin ghi trên vé đúng với thông tin cá nhân của hành khách đi tàu.
Tuy nhiên, một số hành khách chưa quen với các thao tác khi mua vé tàu Tết điện tử nên nhập thông tin cá nhân sai lệch và cần phải chỉnh sửa lại.
Như Thảo
