Cẩn thận khi mua hàng khuyến mãi

Càng về cuối năm, nhiều cửa hàng trên địa bàn TP. Nha Trang đua nhau tung ra các chương trình khuyến mãi. Tuy nhiên, người tiêu dùng cần thận trọng để tránh mua phải hàng dởm.

Càng về cuối năm, nhiều cửa hàng trên địa bàn TP. Nha Trang đua nhau tung ra các chương trình khuyến mãi. Tuy nhiên, người tiêu dùng cần thận trọng để tránh mua phải hàng dởm.   

Người tiêu dùng cần cân nhắc khi mua hàng khuyến mãi.

Nhiều “chiêu” khuyến mãi

Ngoài hình thức giảm giá trực tiếp trên sản phẩm, nhiều đơn vị còn áp dụng hình thức tặng kèm quà nên hấp dẫn đối với người mua. Các mặt hàng được khuyến mãi rất đa dạng, từ quần áo, mỹ phẩm, thiết bị nhà vệ sinh cho đến đồ gia dụng. Người bán luôn nói là hàng nhập khẩu hoặc của các nhà sản xuất trong nước gia công xuất khẩu tồn kho..., vì vậy, người mua rất dễ “sập bẫy”.

Mới đây, ghé vào quầy bán mỹ phẩm di động tại chợ Bình Tân, chúng tôi được người bán hàng đon đả mời chào: “Sữa tắm White Care (loại 1,2 lít) giá hơn 100.000 đồng/chai, giảm còn 50.000 đồng/chai; nếu mua 3 chai sẽ tặng kèm 1 chai nhỏ. Lâu lâu, công ty mới có đợt khuyến mãi, không nhanh tay sẽ hết”. Trên bao bì sản phẩm chỉ in tiếng Anh, không có nhãn phụ tiếng Việt. Mua 1 chai sữa tắm ở đây về dùng, bà T. mới biết mình mua phải hàng dởm vì mùi không thơm, dội nhiều nước vẫn còn nhớt. Gần khu vực chợ Bình Tân, một cửa hàng bán vật liệu xây dựng treo biển quảng cáo “khuyến mãi tưng bừng, rinh rừng giải thưởng”. Tuy nhiên, một người bán hàng ở đây cho biết: “Thực ra, họ treo biển quảng cáo để câu khách. Chỉ có bồn cầu hiệu Inax giảm giá từ 1,8 triệu đồng xuống còn 1,6 triệu đồng hoặc tặng kèm bể rửa mặt”.

Lần khác, đến chợ Vĩnh Hải, chúng tôi thấy có quầy hàng di động bán chảo, nồi khuyến mãi: 1 bộ gồm 3 nồi, 1 chảo chống dính có giá 350.000 đồng, tặng kèm 1 bộ dao; 1 bộ gồm 3 nồi, 1 nồi cơm điện có giá 450.000 đồng, tặng kèm 1 ấm nấu nước. Điều đáng nói, đa số sản phẩm đều không dán tem và không ghi nơi sản xuất. Bị thu hút trước món quà khuyến mãi, bà N.T.H. đã mua 1 bộ sản phẩm giá 350.000 đồng. Chỉ sau 2 lần sử dụng, bà H. thấy nồi, chảo bị sạm đen, cọ rửa thì nồi bị bong tróc lớp mạ bên ngoài, chảo bị trầy xước lớp chống dính... “Nghe nhân viên bán hàng giới thiệu sản phẩm được sản xuất tại công ty chính hãng ở TP. Hồ Chí Minh, thấy giá vừa phải nên tôi mới mua, nào ngờ...” - bà H. thất vọng nói.

Nhiều shop quần áo trên các đường: 2-4, Thái Nguyên... trưng biển: “Khuyến mãi lớn”, “Cơ hội mua sắm hàng hiệu giá rẻ, giảm giá đến 50% các mặt hàng thời trang”... Nhưng khi vào, chúng tôi mới biết hàng khuyến mãi chỉ chiếm vị trí khiêm tốn ở một dãy nhỏ. Những bộ quần áo bắt mắt trước cửa hiệu chỉ để gây ấn tượng, còn đa số các mặt hàng được khuyến mãi đều cũ kỹ, bạc màu, thậm chí đứt chỉ. Ngoài ra, một số nơi chỉ niêm yết giá khuyến mãi mà không niêm yết giá gốc...

Cần thận trọng

Theo chủ một số cửa hàng, ngoại trừ những cửa hàng làm ăn uy tín nhận được hỗ trợ từ nhà cung cấp hoặc tự cân đối doanh thu để thực hiện khuyến mãi, hiện nay, có không ít cửa hàng chưa minh bạch khi khuyến mãi. Trước áp lực chạy đua xả hàng, không ít đơn vị kinh doanh trà trộn hàng nhái, hàng kém chất lượng để bán cho người tiêu dùng hoặc dùng thủ thuật giảm giá ảo bằng cách đẩy giá gốc lên cao rồi giảm xuống...

Được biết, hàng năm, Chi cục Quản lý thị trường tỉnh đều tổ chức kiểm tra về khuyến mãi hàng hóa, dịch vụ trên địa bàn, qua đó phát hiện một số đơn vị chưa thực hiện đúng các quy định về khuyến mãi. Tuy nhiên, do lực lượng mỏng nên việc kiểm tra chưa thể bao quát tất cả các đơn vị thực hiện khuyến mãi. Theo khuyến cáo của ông Phạm Văn Hữu - Phó Chi cục trưởng Chi cục Quản lý thị trường tỉnh, người tiêu dùng chỉ nên mua hàng ở những cửa hàng, công ty có uy tín, có hóa đơn chứng từ, chọn hàng có dán nhãn, niêm yết giá rõ ràng, nhãn mác phải có đầy đủ thông tin về địa chỉ sản xuất, hướng dẫn sử dụng, thời hạn bảo quản... Không nên ham rẻ mà mua hàng trôi nổi không rõ nguồn gốc.

Bà Nguyễn Thị Trang - Chủ tịch Hội Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng tỉnh cho biết: “Lâu nay, Hội chưa nghe người dân phản ánh việc mua phải hàng khuyến mãi kém chất lượng. Hàng năm, Hội làm việc với các ban quản lý chợ ở TP. Nha Trang để nhắc nhở việc kiểm tra những quầy bán hàng khuyến mãi về giấy phép kinh doanh, chất lượng hàng hóa... Người tiêu dùng cần xem xét cẩn thận trước khi mua hàng khuyến mãi để tránh mua phải hàng kém chất lượng. Khi phát hiện những trường hợp hàng giả, hàng nhái, người tiêu dùng nên kịp thời phản ánh cho Hội cũng như cơ quan chức năng”.

 
NGUYỄN KIM