Với tiêu chí bổ sung, đa dạng hóa các món ăn tinh thần cho khách hàng sử dụng dịch vụ MyTV, từ ngày 25-9, dịch vụ truyền hình MyTV do Viễn thông Khánh Hòa cung cấp sẽ có thêm chùm kênh của đài truyền hình kỹ thuật số VTC với chất lượng HD.
Với tiêu chí bổ sung, đa dạng hóa các món ăn tinh thần cho khách hàng sử dụng dịch vụ MyTV, từ ngày 25-9, dịch vụ truyền hình MyTV do Viễn thông Khánh Hòa cung cấp sẽ có thêm chùm kênh của đài truyền hình kỹ thuật số VTC với chất lượng HD.
MyTV là dịch vụ truyền hình do Công ty Phần mềm và Truyền thông VASC - đơn vị thành viên của Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam - cung cấp. MyTV có nhiều tính năng nổi trội so với truyền hình truyền thống, không chỉ mang đến kho nội dung theo yêu cầu hấp dẫn, phong phú, cập nhật hàng ngày mà còn cung cấp hơn 100 kênh truyền hình đặc sắc trong nước và quốc tế chuẩn SD (Standard Definition) và HD (High Definition) với khả năng tương tác hai chiều giữa khách hàng với dịch vụ, tạo nên nhiều điểm đặc biệt hấp dẫn. Khách hàng có thể khóa các chương trình có nội dung không phù hợp với trẻ em (Parental Lock), hướng dẫn chương trình điện tử (EPG) giúp tìm kiếm chương trình truyền hình, lấy thông tin chi tiết về chương trình theo từng thể loại, tạm dừng, tua đi tua lại, ghi và xem lại chương trình, xem lịch phát sóng. Các dịch vụ trên MyTV gồm: Truyền hình, phim truyện, âm nhạc, karaoke, thiếu nhi, thể thao, phong cách sống, nhịp cầu MyTV, sức khỏe - làm đẹp, games, đọc truyện, tin tức, chia sẻ hình ảnh, phát thanh, thông tin cần biết, tiếp thị truyền hình, đấu giá ngược, nhắn tin, bình chọn, quảng cáo.
 |
| Hướng dẫn khách hàng đăng ký dịch vụ My TV tại phòng giao dịch của VNPT Khánh Hòa |
Ông Trương Thuần Phú - Trưởng phòng Kinh doanh Viễn thông Khánh Hòa cho biết: “Bên cạnh 95 kênh truyền hình trong và ngoài nước đang cung cấp trên hệ thống, 12 kênh tín hiệu HD, 83 kênh tín hiệu SD, các kênh Radio; chùm kênh truyền hình hấp dẫn của VCTV đã chính thức lên sóng hệ thống truyền hình MyTV từ ngày 9-2-2013. Nhằm đáp ứng nhu cầu xem truyền hình độ nét cao của khách hàng, MyTV tiếp tục cung cấp thêm chùm kênh VTC HD với chất lượng hình ảnh cực nét, âm thanh sống động, nội dung phong phú, hấp dẫn từ ngày 25-9-2013”. Cụ thể, kênh VTC HD1 là kênh thông tin tổng hợp các sự kiện nghệ thuật, văn hóa, văn nghệ; ngoài ra VTC HD1 còn là kênh trực tiếp bóng đá độ nét cao. Kênh VTC HD2 là kênh phim truyện với hàng ngàn bộ phim chất lượng HD được cập nhật thường xuyên. Kênh VTC HD3 là kênh tổng hợp các chương trình giải trí, game show hấp dẫn. Kênh VTC3 HD là kênh thể thao chất lượng HD, cập nhật thông tin từ các giải đấu hàng đầu thế giới như Anh, Ý, Đức, Pháp, Tây Ban Nha... Kênh iTV là kênh ca nhạc theo yêu cầu HD. Chùm kênh này thay thế cho các kênh HBO HD, Disney HD, Cartoon Network HD, Discovery HD, AXN HD.
Sử dụng dịch vụ MyTV do VNPT Khánh Hòa cung cấp, anh Nguyễn Văn Long ở khóm 3, thị trấn Vạn Giã, huyện Vạn Ninh nhận xét: “Tính năng của MyTV thật nổi trội so với các dịch vụ truyền hình khác, đội ngũ chăm sóc khách hàng nhiệt tình và tận tụy, khi có sự cố, đơn vị nhanh chóng khắc phục, tôi thật sự hài lòng...”. Thời gian tới, Viễn thông Khánh Hòa sẽ triển khai một số chương trình khuyến mại, cùng với đơn vị chủ dịch vụ nghiên cứu đưa vào một số chương trình đặc sắc, nâng cao chất lượng dịch vụ, công tác chăm sóc khách hàng nhằm mang lại sự hài lòng cho khách hàng sử dụng dịch vụ.
V.THÌN - T.BA
Thông tin cần biết:
Nhân kỷ niệm 4 năm sinh nhật dịch vụ MyTV, từ ngày 1-10 đến 14-11, Viễn thông Khánh Hòa triển khai chương trình chăm sóc khách hàng “MyTV - Sinh nhật vàng, ngàn quà tặng” với nhiều quà tặng có giá trị dành cho khách hàng. Cụ thể, VNPT Khánh Hòa sẽ tặng áo phông cho khách hàng hòa mạng mới dịch vụ MyTV; tặng ba lô MyTV cho khách hàng đang sử dụng MyTV và có gắn bó lâu dài với dịch vụ. Ngoài ra, khách hàng còn nhận được nhiều ưu đãi khác khi đăng ký sử dụng MyTV.
