Ngày 28-7, đoàn kiểm tra công tác cải cách hành chính do ông Nguyễn Văn Minh - Phó Giám đốc Sở Nội vụ dẫn đầu đã kiểm tra toàn diện công tác cải cách hành chính tại UBND xã Vĩnh Trung (TP. Nha Trang).

Thay mặt đoàn kiểm tra, ông Nguyễn Văn Minh ghi nhận các kiến nghị của xã về mối quan hệ liên thông và việc ban hành đồng thời quy trình nội bộ giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) khi ban hành danh mục TTHC mới thuộc thẩm quyền giải quyết của cấp xã. Đoàn sẽ tổng hợp các nội dung này trong báo cáo sau kiểm tra.

Ông Nguyễn Văn Minh cũng đề nghị, xã khẩn trương rà soát, sửa đổi, ban hành quy chế làm việc phù hợp với nhiệm kỳ mới; đánh giá đầy đủ kết quả thực hiện công tác cải cách hành chính đến tháng 7; đồng bộ hoá quy trình giải quyết hồ sơ điện tử và hồ sơ giấy trong ngày; chú ý gửi các tài liệu thuyết minh, giải trình chi tiết lên cấp trên. Đối với văn bản đến tiếp nhận từ văn thư, lãnh đạo xã cần lưu ý phản hồi thực hiện của cấp dưới và thời hạn phát hành văn bản điện tử trên hệ thống quản lý điều hành. Để tăng tần suất cập nhật cho trang thông tin điện tử, đề nghị xã bố trí bộ phận biên tập nội dung, có quy chế phụ trách, công khai các TTHC, giấy tờ, biểu mẫu; đồng thời chú ý truyền thông nhiều hơn về dịch vụ hành chính công trực tuyến...

Được biết, từ đầu năm đến ngày 22-7, UBND xã đã tiếp nhận 592 hồ sơ; giải quyết đạt 100%, trong đó tỷ lệ hồ sơ giải quyết sớm hạn đạt 98,44%, trễ hạn chiếm 1,4% do quá trình tác nghiệp điện tử bị lỗi kết nối từ hệ thống, trong khi hồ sơ giấy giải quyết đúng hạn. Xã đã tiếp nhận, giải quyết 98 hồ sơ trực tuyến mức độ 3.

N.V