Cả hai phía đều chưa hài lòng

Hiện nay, nhu cầu tuyển dụng lao động của ngành Du lịch, dịch vụ trên địa bàn tỉnh Khánh Hòa đang ở mức cao. Tuy nhiên, mức lương mà các đơn vị đưa ra chưa thu hút được người lao động. Ngược lại, chất lượng tay nghề của người lao động cũng còn thấp, chưa đáp ứng được nhu cầu của doanh nghiệp. Đó là những nghịch lý đang tồn tại trong thị trường tuyển dụng lao động ở lĩnh vực này…

. Người lao động: Mức lương chưa hấp dẫn

Đến Trung tâm Giới thiệu việc làm tỉnh, nhìn lên bảng thông tin tuyển dụng lao động, có thể thấy rất nhiều thông báo tuyển dụng lao động của các công ty, doanh nghiệp ở lĩnh vực ngành nghề dịch vụ, du lịch. Ông Nguyễn Anh Cường - Trưởng phòng Giới thiệu việc làm, Trung tâm Giới thiệu việc làm tỉnh cho biết: “Từ đầu năm đến nay, chúng tôi liên tiếp nhận được các đơn đặt hàng tuyển dụng lao động từ phía các công ty, doanh nghiệp kinh doanh ở lĩnh vực Du lịch, dịch vụ. Bình quân, mỗi tháng, chúng tôi tiếp nhận thông tin tuyển dụng lao động từ 10 - 30 đơn vị, với nhu cầu từ 5 - 100 lao động. Sở dĩ, lĩnh vực trên “khát” lao động là vì ở Khánh Hòa, ngành này đang phát triển mạnh mẽ, thu hút nhiều nhà đầu tư trong và ngoài nước tới kinh doanh, do đó nhu cầu nhân lực cũng tăng theo. Một số công ty du lịch cũng đưa vào khai thác một số điểm vui chơi giải trí, resort cao cấp nên có nhu cầu tuyển dụng lao động tương đối lớn…”.

Người lao động tìm hiểu thông tin tuyển dụng lĩnh vực du lịch, dịch vụ tại Trung tâm Giới thiệu việc làm tỉnh.

Tuy nhiên, mức lương của đại đa số các đơn vị có nhu cầu tuyển dụng lao động đưa ra còn khá thấp nên chưa thu hút được người lao động. Bình quân, mức lương mà các đơn vị đưa ra chỉ từ 2 - 2,5 triệu đồng/tháng (tùy vị trí việc làm). Chị Lê Thị Tuyết Nhung (phường Ninh Hiệp, thị xã Ninh Hòa) tốt nghiệp chuyên ngành Quản trị kinh doanh khách sạn - nhà hàng Trường Cao đẳng Văn hóa, Nghệ thuật và Du lịch Nha Trang năm 2011 nhưng đến nay chưa tìm được việc làm ổn định. Chị Nhung cho biết: “Tôi đến Trung tâm Giới thiệu việc làm để tìm một nơi làm việc ổn định, có mức lương phù hợp. Nhưng qua tìm hiểu thông tin tuyển dụng, tôi thấy mức lương mà các đơn vị này đưa ra còn quá thấp. Với mức lương từ 2 - 2,5 triệu đồng/tháng, làm sao đủ trang trải cho sinh hoạt hàng ngày của người lao động như hiện nay…”.

. Doanh nghiệp: Tay nghề chưa đáp ứng nhu cầu

Ông Nguyễn Anh Cường cho biết: “Trong quá trình tiếp nhận thông tin về trình độ, tay nghề của người lao động tham gia tìm kiếm việc làm tại Trung tâm, tôi thấy chất lượng tay nghề của người lao động ở lĩnh vực Du lịch, dịch vụ còn thấp, chưa đáp ứng được nhu cầu của nhà tuyển dụng”. Cũng theo đại diện một công ty chuyên kinh doanh về lĩnh vực du lịch, dịch vụ trên địa bàn TP. Nha Trang, qua những lần mở đợt tuyển dụng lao động cho thấy, đa số ứng viên tham gia phỏng vấn tuyển dụng còn kém về ngoại ngữ, hoặc tuy có bằng cấp ngoại ngữ nhưng chưa sử dụng thành thạo và còn non yếu về kiến thức ngành nghề. Trong khoảng 1.000 người tham gia phỏng vấn lần 1, đơn vị này chỉ chọn được khoảng 200 lao động vào phỏng vấn lần 2. Những lao động trúng tuyển vào làm việc sẽ được đơn vị này đào tạo lại ngoại ngữ và nghiệp vụ…

Có thể nói, sự phát triển mạnh mẽ của lĩnh vực du lịch, dịch vụ trên địa bàn tỉnh đã mở ra nhiều cơ hội việc làm cho người lao động địa phương. Tuy nhiên, để đáp ứng nhu cầu về nguồn nhân lực - đặc biệt là nguồn nhân lực chất lượng cao cho các nhà tuyển dụng thì các trường nghề cần sâu sát hơn nữa về chương trình đạo tạo cũng như việc tạo điều kiện và môi trường để sinh viên chuyên ngành có cơ hội thực hành trước khi ra trường. Về phía các đơn vị, doanh nghiệp, cũng cần đưa ra mức lương phù hợp hơn với điều kiện sống của người lao động và phải đảm bảo đầy đủ chính sách, chế độ theo quy định của pháp luật lao động…

PHÚ VINH