Thuận tiện và nhiều lợi ích

Nộp thuế qua ngân hàng không chỉ là một bước cải cách thủ tục hành chính mà đến nay, hoạt động này đã mang lại rất nhiều lợi ích. Việc nộp thuế đối với người dân và doanh nghiệp đã trở nên đơn giản và thuận tiện hơn rất nhiều.

Nộp thuế qua ngân hàng không chỉ là một bước cải cách thủ tục hành chính mà đến nay, hoạt động này đã mang lại rất nhiều lợi ích. Việc nộp thuế đối với người dân và doanh nghiệp (DN) đã trở nên đơn giản và thuận tiện hơn rất nhiều.

Nhiều lợi ích

Dự án Hiện đại hóa thu ngân sách Nhà nước (NSNN) được triển khai trên địa bàn tỉnh từ tháng 7-2009 nhằm phục vụ tốt hơn và tạo thêm nhiều lựa chọn cho người nộp thuế (NNT). Kho Bạc Nhà nước (KBNN) đã chủ trì phối hợp với các cơ quan: Thuế, Hải quan trên địa bàn tỉnh và 3 ngân hàng thương mại (NHTM) là Công thương (VietinBank), Nông nghiệp và Phát triển nông thôn (AgriBank), Đầu tư và Phát triển (BIDV) xây dựng và ký kết, thỏa thuận hợp tác về việc tổ chức phối hợp thu NSNN. Các đơn vị đã triển khai chuẩn bị cơ sở vật chất, máy móc thiết bị, hạ tầng phục vụ cho việc kết nối trao đổi thông tin; cài đặt phần mềm chương trình quản lý thu NSNN, triển khai mạng lưới giao dịch tại các điểm thu, nguồn nhân lực phục vụ cho công tác phối hợp thu…; đồng thời tổ chức tuyên truyền về hình thức thu mới qua NHTM để NNT biết và thực hiện. Trong quá trình triển khai, Cục Thuế và Cục Hải quan đã tạo điều kiện thuận lợi cho NNT thực hiện nghĩa vụ của mình, cung cấp danh sách và dữ liệu về các đối tượng nộp thuế theo từng địa bàn để Kho Bạc và các NHTM theo dõi triển khai. Đồng thời giúp cho các NHTM nhập dữ liệu về số liệu đã thu NSNN kịp thời, chính xác; giúp cho KBNN khi nhập dữ liệu do NHTM chuyển sang để hạch toán và điều tiết nhanh, hạn chế những sai sót do chủ quan khi tác nghiệp xảy ra. Bà Mỹ Linh (DN Tư nhân Việt Tiến) nhận xét: “Đây là một chủ trương đúng đắn hỗ trợ hiệu quả cho DN. Trước đây, DN nộp thuế tại Kho Bạc phải xếp hàng chờ đợi rất lâu. Từ khi việc thu thuế được triển khai tại một số NHTM, việc thực hiện nộp thuế nhanh gọn, thuận lợi vì NH có nhiều cửa thu, tác phong giao dịch của nhân viên NH và lực lượng an ninh bảo vệ chuyên nghiệp đã giúp người nộp tự tin khi mang nhiều tiền đến nộp”.

Nộp thuế tại ngân hàng thuận lợi, giảm thiểu thời gian và thủ tục cho người nộp thuế.

Theo ông Nguyễn Ngọc Huân - Giám đốc KBNN Khánh Hòa: Hoạt động này tạo một bước đột phá trong cải cách thủ tục hành chính để xây dựng một nền hành chính chuyên nghiệp, minh bạch, hiệu quả, nâng cao vai trò quản lý nhà nước của các cơ quan: Thuế, Hải quan và KBNN; tạo điều kiện thống nhất dữ liệu về thu NSNN, khắc phục được cơ bản tình trạng chênh lệch số liệu báo cáo giữa KBNN - Thuế - Hải quan. Đồng thời, đây cũng là phương thức huy động hiệu quả các nguồn lực xã hội. Thay vì đến KBNN, NNT có thể đến những địa điểm thu của các NH được KBNN ủy quyền để được tư vấn nộp thuế, thực hiện thủ tục nộp NSNN một cách nhanh chóng, thuận tiện và an toàn, tiết kiệm thời gian; từng bước giảm bớt áp lực về biên chế, kinh phí cho KBNN khi phải tổ chức các điểm thu ngoài trụ sở, thu phạt ngoài giờ hành chính.

Tạo thêm điều kiện cho người nộp thuế

Hiện nay, công tác phối hợp thu NSNN với các NHTM còn một số tồn tại, vướng mắc cả về khuôn khổ pháp lý, quy trình nghiệp vụ, công nghệ thông tin và tổ chức triển khai thực hiện. Ông Nguyễn Ngọc Huân cho biết: Một vài địa bàn, dữ liệu về số phải thu NSNN do cơ quan cung cấp chưa được cập nhật đầy đủ, kịp thời làm hạn chế công tác tổ chức thu, đối chiếu số liệu giữa các cơ quan với nhau. Mặt khác, từ năm 2010, KBNN, VietinBank và Cục Hải quan đã ký phối hợp thu NSNN, tuy nhiên do đề án của Tổng cục Hải quan triển khai chậm, chưa kết nối khai thác dữ liệu nên vẫn chưa đáp ứng được yêu cầu của Dự án Hiện đại hóa thu NSNN. Công tác tuyên truyền về hình thức thu mới cho NNT ở một vài địa bàn còn hạn chế nên người dân chưa hiểu rõ, dẫn đến hình thức thu mới qua NHTM chưa được nhân rộng. Mạng lưới thu của một vài NHTM cấp huyện còn quá mỏng nên việc nộp thuế của người dân gặp khó khăn. Công tác truyền, nhận dữ liệu giữa các bên còn chậm do Trung tâm Trao đổi dữ liệu Trung ương quá tải. Công tác thông báo thuế cho các đối tượng tập trung nhiều vào cuối tháng, tạo áp lực lớn trong công tác phối hợp thu của NHTM.

Ông Nguyễn Đôn Minh - Giám đốc BIDV Chi nhánh Khánh Hòa chia sẻ: Đây là một hoạt động rất có lợi cho hệ thống NH nên thời gian qua, các NH được ủy nhiệm đều thực hiện rất tốt. Thông qua giao dịch tại NH, NNT còn được tiếp cận với các dịch vụ NH hiện đại và được hưởng những chính sách chăm sóc khách hàng một cách chuyên nghiệp. 3 năm qua, đã có gần 200.000 lượt NNT tại BIDV, bình quân 10.000 người/tháng. Tuy nhiên lâu nay, người dân vẫn thường tập trung nộp thuế vào những ngày cuối tháng nên NH luôn trong tình trạng quá tải và căng thẳng, tạo phản ứng không tốt từ khách hàng. Ngành Thuế cần nghiên cứu và có giải pháp trong công tác thông báo thuế cho người dân để tránh tình trạng quá tải tại các NH vào những ngày cuối tháng.

Theo định hướng công tác phối hợp thu NSNN trong thời gian tới, các đơn vị sẽ đẩy mạnh hơn việc tuyên truyền các hình thức thu NSNN để người dân hiểu và thực hiện. Đối với một số huyện, thị xã, thành phố có số thu NSNN lớn, số NNT đông, sẽ mở rộng mạng lưới thu để thuận lợi cho NNT. Trong quá trình thực hiện sẽ tiếp tục có sự bàn bạc, trao đổi giữa các cơ quan: Thuế, KBNN và NHTM để mở rộng công tác phối hợp thu NSNN qua các hình thức thu mới như: thu NSNN qua máy rút tiền tự động (ATM); dịch vụ ủy nhiệm thu NSNN không chờ chấp thuận và dịch vụ nộp NSNN qua mạng Internet, tập trung mở rộng ở thuế thu nhập cá nhân để giảm tải việc nộp thuế bằng tiền mặt tại các điểm thu của NHTM. Bên cạnh đó, đẩy mạnh hơn nữa công tác phối hợp thu NSNN với một số NHTM cổ phần có đủ điều kiện tham gia theo quy định của Bộ Tài chính… nhằm tạo thêm nhiều thuận lợi cho NNT.

BÍCH KHUÊ

Hiện nay, toàn tỉnh có 35 điểm thu thuế nội địa tại các phòng giao dịch và hội sở chính của NHTM, 4 điểm thu thuế xuất nhập khẩu.

Tổng số thu NSNN thông qua ủy nhiệm thu với 3 NHTM trên địa bàn tỉnh tính từ tháng 7-2009 đến 31-5-2012 là 16.832 tỷ đồng, chiếm 36,54% tổng thu NSNN toàn tỉnh. Trong đó, số ủy nhiệm thu qua VietinBank 16.219 tỷ đồng (bao gồm cả thuế xuất nhập khẩu), qua BIDV 423 tỷ đồng, qua Agribank 190 tỷ đồng.