Giải pháp để nâng cao hiệu quả quản lý thuế

Từ năm 2001 đến nay, nhờ thực hiện tốt chương trình cải cách hành chính, hoạt động quản lý thu thuế của ngành Thuế Khánh Hòa đã có nhiều bước tiến vượt bậc;...

Từ năm 2001 đến nay, nhờ thực hiện tốt chương trình cải cách hành chính (CCHC), hoạt động quản lý thu thuế của ngành Thuế Khánh Hòa đã có nhiều bước tiến vượt bậc; lề lối, tác phong làm việc của công chức (CC) ngành Thuế trở nên chuyên nghiệp; người nộp thuế (NNT) dễ dàng hơn trong việc tự kê khai, nộp thuế…

Thực hiện chương trình CCHC theo quyết định của Thủ tướng Chính phủ, Tỉnh ủy, UBND tỉnh, thời gian qua, ngành Thuế Khánh Hòa đã triển khai công tác CCHC một cách kịp thời, sâu sát đến từng cơ sở, đội thuế xã, phường; đồng thời phối hợp chặt chẽ với các ngành, các cấp tuyên truyền nội dung CCHC trong lĩnh vực thuế đến NNT nhằm nâng cao ý thức chấp hành pháp luật thuế của NNT. Bên cạnh đó, ngành Thuế đã thực hiện cơ chế “một cửa”, “một cửa liên thông” tại Cục Thuế và các Chi cục Thuế nhằm tiếp nhận và trả kết quả, đồng thời hướng dẫn cho NNT thực hiện các thủ tục hành chính về thuế; thực hiện quy trình “một cửa liên thông” với Sở Kế hoạch và Đầu tư, Công an tỉnh trong việc đăng ký, cấp mã số thuế cho doanh nghiệp (DN). Ngoài ra, để đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ thu ngân sách Nhà nước (NSNN), ngành Thuế đã kiện toàn, sắp xếp lại cơ cấu bộ máy theo đúng quy định của Bộ Tài chính và Tổng cục Thuế.

Cục Thuế tỉnh Khánh Hòa là một trong những đơn vị tích cực thực hiện cải cách thủ tục hành chính để phục vụ tổ chức và cá nhân đến liên hệ công việc.

Đi đôi với công tác cải cách, bộ máy hành chính, ngành Thuế còn chú trọng công tác đổi mới, nâng cao chất lượng đội ngũ CC nhằm đáp ứng yêu cầu CCHC thuế. Điển hình là Cục Thuế thường xuyên tổ chức các khóa đào tạo, bồi dưỡng, cập nhật kiến thức về chuyên môn nghiệp vụ cho CC toàn ngành; từng bước xây dựng đội ngũ CC ngành Thuế có đủ tài, đức để đáp ứng yêu cầu, nhiệm vụ quản lý thuế trong giai đoạn mới.

Nhờ chủ động thực hiện tốt các biện pháp trên, thời gian qua, hoạt động quản lý thuế của ngành Thuế Khánh Hòa đã đạt được những bước tiến khá dài. Từ năm 2001 đến 2005, ngành Thuế thực hiện thu NSNN theo hình thức quản lý; năm 2006 thực hiện thí điểm cơ chế tự khai, tự nộp thuế; đến năm 2007, toàn ngành Thuế đã chuyển sang cơ chế thực hiện theo chức năng. Theo đó, DN tự chủ trong việc kê khai, nộp thuế. Đây là một bước CCHC quan trọng, tạo điều kiện cho DN nâng cao tinh thần tự giác trong việc chấp hành chính sách thuế, đồng thời giảm thời gian, chi phí cho NNT lẫn cơ quan Thuế. Một thành tựu đáng ghi nhận khác là Cục Thuế đã tham mưu cho UBND tỉnh ban hành 13 chỉ thị để chỉ đạo việc thực hiện quản lý thu thuế, 4 quyết định quy định về trình tự thực hiện thủ tục hành chính trong các khâu công tác nghiệp vụ, thẩm định hoàn thuế, miễn, giảm thuế.

Mặt khác, CC ngành Thuế đã không ngừng tăng lên cả về số lượng lẫn chất lượng. Cụ thể, năm 2001 có 617 CC, trong đó có 165 CC có trình độ đại học, 392 CC có trình độ trung cấp và 60 CC chưa qua đào tạo; đến tháng 6-2010 có 352 CC đạt trình độ đại học; 9 CC có trình độ cao đẳng, 251 CC có trình độ trung cấp... Ngoài ra, thời gian qua, ngành Thuế Khánh Hòa đã không ngừng đưa công nghệ thông tin vào phục vụ công tác chuyên môn. Năm 2001, phần lớn công việc quản lý thuế như: lập bộ thuế, thông báo đôn đốc nợ thuế... đều làm bằng phương pháp thủ công. Đến năm 2010, ngành Thuế đã đưa vào ứng dụng 25 phần mềm quản lý thuế, trong đó có 3 phần mềm hỗ trợ cho NNT. Năm 2001, tổng số máy tính trang bị cho CC làm việc là 185 máy/617 CC (đạt 29,98%), đến nay đã trang bị hơn 549 máy/623 CC (đạt 88,12%)...

Theo Cục Thuế tỉnh, bên cạnh những thành tựu đạt được, các thủ tục hành chính thuế còn nhiều điểm bất cập, chưa phù hợp với thực tế, dẫn đến các thủ tục hành chính thuế mới ban hành phải sửa đổi, bổ sung... làm tốn nhiều công sức của NNT. Mặt khác, công tác hiện đại hóa công sở còn chậm, chưa đáp ứng kịp thời với sự phát triển kinh tế; ngành Thuế chưa triển khai nối mạng đến các đội thuế xã, phường… Thời gian tới, ngành Thuế Khánh Hòa tiếp tục hoàn thiện và nâng cấp hệ thống công nghệ thông tin trong công tác quản lý thuế; đẩy mạnh công tác đầu tư xây dựng công sở văn minh, hiện đại; đồng thời đầu tư xây dựng cơ sở làm việc tại các đội thuế xã, phường nhằm đảm bảo đủ phương tiện để phục vụ NNT...

K.THAO