Căng thẳng vì thiếu bác sĩ

Một trong những vấn đề “nóng” ở Bệnh viện Đa khoa (BVĐK) tỉnh Khánh Hòa hiện nay là tình trạng thiếu bác sĩ (BS) ở Khoa Nội Cán bộ. Theo BS Nguyễn Mạnh Tiến - Giám đốc BV, tình trạng này diễn ra từ lâu, nhưng bây giờ đã lên đến đỉnh điểm; nếu không có biện pháp giải quyết, nguy cơ “giải tán” Khoa Nội Cán bộ là điều có thể xảy ra.

Ngày 4-11, khi chúng tôi có mặt tại BV, BS Trần Thị Xuân Lan, Trưởng Khoa Nội Cán bộ cho biết, chị vừa ký giấy xác nhận cho 1 BS nghỉ việc. Như vậy, đến thời điểm này, khoa chỉ còn 5 BS, trong khi theo quy chế BV, với số giường bệnh hiện nay (75 giường), khoa phải được bố trí 9 - 10 BS. BS Nguyễn Mạnh Tiến, Giám đốc BVĐK tỉnh nhận xét: “Tình trạng thiếu BS đã và đang diễn ra ở hầu hết các khoa của BV, nhưng căng thẳng nhất là Khoa Cấp cứu lưu và Khoa Nội Cán bộ. Tình trạng này có thể ví như một quả bóng đã bị bơm quá căng, nếu không có biện pháp cho xì bớt hơi ra ngoài thì sớm muộn nó cũng sẽ vỡ”.

Khoa Nội Cán bộ được BVĐK tỉnh thành lập tháng 2-2009. Qua gần 2 năm hoạt động, khoa đã đạt được những kết quả đáng khích lệ trong công tác khám chữa bệnh, chăm sóc sức khỏe cho cán bộ, công nhân viên chức, đối tượng chính sách… trên địa bàn tỉnh. Năm 2009, tuy thời gian hoạt động chỉ 10 tháng, nhưng tất cả các chỉ tiêu về chuyên môn như: giường bệnh, số lượng bệnh nhân (BN) điều trị nội trú, công suất sử dụng giường, số lượt khám… khoa đều hoàn thành vượt kế hoạch ở mức cao (từ 120 - 160%). 9 tháng năm 2010, tuy gặp nhiều khó khăn do thiếu BS, nhưng khoa cũng đạt thành tích đáng khích lệ với số lượng BN điều trị nội trú đạt 1.823 BN/chỉ tiêu 1.575 BN, bằng 115,7% kế hoạch. Không chỉ hoàn thành kế hoạch được giao, chất lượng điều trị cũng là mặt mạnh của Khoa Nội Cán bộ. BS Nguyễn Mạnh Tiến nhận xét: “Đa số BN ở Khoa Nội Cán bộ đều là BN lớn tuổi. Mỗi người khi vào đây đều mang theo trong người từ 4 đến 5 thứ bệnh. Vậy mà khoa đều điều trị hiệu quả, không để xảy ra sai sót chuyên môn. Đa số BN đều hài lòng với kết quả điều trị. Không phải ngẫu nhiên Khoa Nội Cán bộ lại là một trong những khoa nhận được nhiều thư khen nhất BV”. Trong lá thư gửi BV mới đây, BN Nguyễn Hữu Ngọc (phòng 406 Khoa Nội Cán bộ) viết: “Trong thời gian nằm viện, tôi đã được các y, BS ngày đêm tận tình chăm sóc với tấm lòng lương y như từ mẫu. Tôi xin cảm tạ và ghi ân các BS ở Khoa Nội Cán bộ… Mỗi buổi sáng, khi BS đến phòng khám cho BN là lòng chúng tôi lại tràn đầy niềm vui và hy vọng. Các BS đã hòa đồng, cảm thông, chia sẻ buồn vui cùng người bệnh, lắng nghe tâm tư nguyện vọng của BN, đáp ứng kịp thời những yêu cầu về thuốc men cho BN. Phong cách làm việc của các đồng chí đã để lại dấu ấn khó quên trong lòng chúng tôi”…

Bác sĩ Khoa Nội Cán bộ đang khám cho bệnh nhân. Ảnh: BÍCH LA

Tìm hiểu nguyên nhân vì sao từ khi thành lập đến nay, Khoa Nội Cán bộ luôn trong tình trạng thiếu BS và tình trạng này ngày càng thêm gay gắt, chúng tôi được biết, do áp lực làm việc tại đây quá cao, đối tượng bệnh khó, việc nhiều trong khi lương lại thấp, nên các BS, đặc biệt là BS trẻ không muốn về. Người nào về rồi cũng chỉ trụ được một thời gian ngắn rồi lại đi. BS Trần Thị Xuân Lan cho biết, mới đây, một BS trẻ, giỏi, tâm huyết với nghề, được BN rất yêu mến cũng đã ra đi khiến chị rất tiếc. “Chúng tôi đã ra sức động viên, thuyết phục, nhưng BS ấy chỉ ở lại thêm một thời gian rồi cũng ra đi để đến một BV có mức lương cao gấp 4 lần ở đây”, BS Lan tâm sự. Ngoài ra, có 2 BS ở Khoa Nội Cán bộ cũng đã nghỉ để sang Trường Cao đẳng Y tế. “Sau khi sang trường, các em đã được trường bố trí cho đi học, chứ ở đây biết đến bao giờ các em mới được đi học? Đó là nguyện vọng chính đáng của các em, chúng tôi không thể ngăn cản, mà có cản cũng không được”, BS Lan nói.

Do thiếu BS nên hiện nay, các BS ở Khoa Nội Cán bộ phải làm việc rất vất vả. Bình quân mỗi BS phải đảm nhận ít nhất 4 bệnh phòng. Trường hợp có BS nghỉ phép hay đi học, đi công tác, nghỉ ốm… các BS khác phải làm thay. “Có thời điểm cả khoa chỉ còn 3 BS, 1 BS phải đảm nhận 7 phòng bệnh. Khối lượng công việc dồn lên khiến chúng tôi không chịu nổi. Nhiều hôm BS ra trực nhưng phải đến trưa mới về nhà. Chúng tôi thậm chí không còn thời gian để nghỉ lấy sức, nói gì đến những việc khác. Chính vì áp lực công việc lớn như vậy nên không chỉ BS mà cả điều dưỡng cũng ngại về Khoa Nội Cán bộ công tác. Từ ngày thành lập đến nay đã có 7 BS của khoa xin nghỉ việc, chuyển đi nơi khác, đa số là BS trẻ”, BS Đào Thị Ánh Hồng, Tổ trưởng Công đoàn Khoa Nội Cán bộ cho biết.

Được biết, để giải quyết tình trạng thiếu BS ở Khoa Nội Cán bộ, thời gian qua, BVĐK tỉnh đã tăng cường một số BS ở khoa khác về công tác luân phiên tại Khoa Nội Cán bộ (mỗi người 3 tháng), nhưng số lượng rất hạn chế và không đủ bù đắp số BS đã nghỉ việc. Mới đây, lãnh đạo BV cũng đã có chính sách khuyến khích đối với các BS công tác tại Khoa Nội Cán bộ. Theo đó, mỗi BS được bổ sung thu nhập 700.000 đồng/tháng. Những giải pháp này, theo BS Nguyễn Mạnh Tiến, chỉ là những giải pháp mang tính chất tình thế, động viên là chính chứ không có tính căn bản, lâu dài vì BV hiện cũng đang thiếu BS và “túi tiền” cũng hạn hẹp. “Về lâu dài, BV rất cần sự quan tâm hỗ trợ của các cấp, các ngành (đặc biệt là về cơ chế, kinh phí) để tình trạng thiếu BS được giải quyết một cách căn bản, bền vững hơn. Chỉ khi nào các BS yên tâm công tác thì chất lượng phục vụ của BV mới được đảm bảo và có điều kiện nâng cao. Lúc đó, đối tượng hưởng lợi chính là người bệnh”, BS Tiến nói.

NGỌC KHÁNH