“Bệnh nhân đến đón tiếp niềm nở, bệnh nhân ở chăm sóc tận tình, bệnh nhân về dặn dò chu đáo”, đó là khẩu hiệu được treo ở nhiều nơi, nhiều vị trí trong Bệnh viện 87 (Tổng cục Hậu cần). Việc đưa ra khẩu hiệu và hành động theo khẩu hiệu ấy đã mang lại hiệu quả thiết thực.
“Bệnh nhân đến đón tiếp niềm nở, bệnh nhân ở chăm sóc tận tình, bệnh nhân về dặn dò chu đáo”, đó là khẩu hiệu được treo ở nhiều nơi, nhiều vị trí trong Bệnh viện 87 (Tổng cục Hậu cần). Việc đưa ra khẩu hiệu và hành động theo khẩu hiệu ấy đã mang lại hiệu quả thiết thực.
Ngay từ khi bước vào Phòng Hành chính của Khoa Y học cổ truyền, được bác sĩ Cao Thị Len trực tiếp thăm khám, kê đơn thuốc rồi gọi chị hộ lý sắp xếp nơi ngủ, nghỉ đã tạo cho tôi cảm giác gần gũi, tin tưởng nơi mình được điều trị bệnh. Trong từng bước, từng nội dung và từng công đoạn điều trị, dù ở vị trí nào, do ai đảm nhiệm, tôi đều được sự chăm sóc tận tình, điều trị đúng quy trình. Đặc biệt, các động tác, cử chỉ, lời nói của y, bác sĩ đều rất tỉ mỉ, chi tiết. Trong thời gian điều trị bệnh tại đây, tôi có dịp tâm sự với cụ Vũ Minh Hương (81 tuổi, Đại úy quân đội về hưu). Cụ bị bệnh nhiều năm nay. Mỗi lần bị đau ốm, cụ đều vào Bệnh viện 87. Với cụ, Bệnh viện 87 là một “rừng hoa đẹp”; Khoa Y học cổ truyền là “vườn hoa đẹp”; mỗi y, bác sĩ của Khoa là một “bông hoa đẹp”.
Quả thật, y, bác sĩ ở đây không chỉ phát huy truyền thống “Lương y như từ mẫu” mà còn thực hiện triệt để các khẩu hiệu do Bệnh viện đề ra. Đại tá Ngyễn Đình Thân - Chủ nhiệm Khoa cho biết: Khoa Y học cổ truyền là một khoa mới. Những năm qua, nhất là từ khi triển khai thực hiện Cuộc vận động “Học tập và làm theo tấm gương đạo đức Hồ Chí Minh”, Khoa đã làm tốt công tác quán triệt, giáo dục và xây dựng tinh thần tích cực, tự giác học tập, làm theo gương Bác Hồ của cán bộ, y, bác sĩ trong Khoa. Đến nay, khi Cuộc vận động “Học tập và làm theo tấm gương đạo đức Hồ Chí Minh” chuyển sang giai đoạn “làm theo”, những khẩu hiệu, hành động ấy chính là mục tiêu để mỗi cán bộ, y, bác sĩ phấn đấu.
Ngoài việc duy trì công tác quán triệt, giáo dục của Chỉ huy Khoa, việc tự học, tự rèn của mỗi cán bộ, nhân viên trong khoa được thực hiện rất nề nếp; từng người đều tích cực, tự giác trong rèn luyện phương pháp, tác phong công tác; nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ. Y sĩ Trần Minh Hiền tâm sự: “Chúng tôi luôn tự rèn cả về chuyên môn nghiệp vụ lẫn tác phong phục vụ bệnh nhân, làm từng việc một, làm không được thì làm lại, làm xong việc này mới làm việc khác; luôn tiếp thu ý kiến đóng góp của tập thể, nhất là ý kiến của bệnh nhân để từng bước điều chỉnh hành vi, việc làm của bản thân mình”.
Ngoài sự tận tình đối với bệnh nhân, tinh thần đoàn kết, cùng giúp đỡ nhau tiến bộ của toàn Khoa cũng luôn được phát huy. Mỗi người là một tấm gương, cán bộ làm gương cho cấp dưới; đảng viên làm gương cho quần chúng… đã góp phần tạo nên sự đồng thuận cao trong thực hiện nhiệm vụ.
PHẠM QUANG TIẾN
