Kỷ niệm 10 năm Ngày Công tác xã hội Việt Nam (25-3-2016 - 25-3-2026):

Điểm tựa cho bệnh nhân tâm thần

Không chỉ thực hiện nhiệm vụ chuyên môn trong khám và điều trị, Bệnh viện Chuyên khoa Tâm thần Khánh Hòa còn chú trọng công tác xã hội (CTXH), trở thành điểm tựa cho nhiều bệnh nhân, nhất là những trường hợp có hoàn cảnh khó khăn, không nơi nương tựa.

Những hỗ trợ thầm lặng

Các bệnh nhân Bệnh viện Chuyên khoa Tâm thần Khánh Hòa được hướng dẫn làm vườn nhằm hỗ trợ cho công tác điều trị.

Tổ CTXH của Bệnh viện Chuyên khoa Tâm thần Khánh Hòa được thành lập từ năm 2015 với 6 thành viên. Tuy lực lượng mỏng, phần lớn kiêm nhiệm nhiều công việc, nhưng các thành viên luôn nỗ lực hỗ trợ toàn diện cho người bệnh. Cử nhân Hồ Thị Bích Đào - Tổ trưởng Tổ CTXH của bệnh viện cho biết, bệnh viện thường xuyên tiếp nhận bệnh nhân do địa phương hoặc lực lượng công an đưa đến. Sau khi điều trị ổn định, việc bàn giao bệnh nhân về lại nơi cư trú đôi khi gặp khó khăn, nhất là với những trường hợp không có thân nhân hoặc địa chỉ rõ ràng. Khi đó, tổ phải phối hợp hoàn thiện hồ sơ, báo cáo cơ quan chức năng để chuyển bệnh nhân đến Trung tâm Bảo trợ chăm sóc và Phục hồi chức năng người tâm thần, người rối nhiễu tâm trí Khánh Hòa theo quy định. Riêng trong quý I năm nay, bệnh viện đã hoàn tất thủ tục chuyển 3 bệnh nhân người nước ngoài đến trung tâm. 

Không chỉ vậy, tổ còn tích cực hỗ trợ những trường hợp không thể liên lạc với người thân. Các thành viên phải phối hợp với trạm y tế, công an địa phương để xác minh thông tin, tìm kiếm gia đình cho người bệnh. Nhờ đó, nhiều bệnh nhân đã được đoàn tụ gia đình sau thời gian điều trị. Tuy nhiên, vẫn còn không ít trường hợp bị bỏ lại bệnh viện, không người chăm sóc, không có khả năng chi trả. Với những hoàn cảnh này, tổ đề xuất lãnh đạo bệnh viện hỗ trợ chi phí điều trị, đồng thời vận động thêm nguồn lực từ cộng đồng. Trung bình mỗi năm, tổ hỗ trợ cho khoảng 25 đến 30 bệnh nhân thuộc trường hợp này. Điển hình như trường hợp bệnh nhân T.H.C (35 tuổi, xã Diên Khánh) điều trị tại bệnh viện hơn 15 năm. Sau khi cha bệnh nhân qua đời, 5 năm trở lại đây, việc chăm sóc ông gần như do cán bộ, nhân viên bệnh viện đảm nhận, trong đó có sự hỗ trợ thường xuyên của Tổ CTXH.

Không chỉ hỗ trợ vật chất, tổ còn phối hợp với đội ngũ y, bác sĩ tổ chức nhiều hoạt động trị liệu như: Thể dục, trò chơi tập thể, vẽ tranh, trồng cây, nấu ăn…, tạo môi trường sinh hoạt tích cực cho người bệnh. Bệnh nhân N.T.B.M (58 tuổi, phường Nam Nha Trang), điều trị hơn 10 năm chia sẻ: “Ở đây, chúng tôi được tham gia vẽ tranh, hát karaoke, tập thể dục mỗi sáng, được dạy nấu ăn nên ai cũng thấy vui”. Bên cạnh đó, tổ tích cực vận động, kết nối các nhà hảo tâm, nhóm thiện nguyện đến thăm hỏi, tặng quà cho bệnh nhân điều trị nội trú, giúp người bệnh có thêm niềm vui, động lực điều trị.

Cầu nối giữa bệnh viện và cộng đồng

Bệnh nhân Bệnh viện Chuyên khoa Tâm thần Khánh Hòa được hướng dẫn vẽ tranh trong buổi trị liệu.

Theo bác sĩ Nguyễn Ánh Chương - Giám đốc Bệnh viện Chuyên khoa Tâm thần Khánh Hòa, CTXH không chỉ hỗ trợ người bệnh có hoàn cảnh khó khăn mà còn đóng vai trò cầu nối giữa bệnh viện, gia đình và cộng đồng. Tổ CTXH đảm nhiệm nhiều nhiệm vụ như: Tư vấn tâm lý cho bệnh nhân và người nhà; hướng dẫn thủ tục khám, chữa bệnh; truyền thông giáo dục sức khỏe; kết nối nguồn lực hỗ trợ. Đồng thời, tổ còn phối hợp tổ chức các hoạt động phục hồi chức năng, hướng dẫn kỹ năng chăm sóc người bệnh cho người nhà. Một hoạt động xã hội nổi bật khác của bệnh viện là duy trì bếp ăn tình thương. Mỗi ngày, bếp cung cấp khoảng 40 đến 50 suất ăn miễn phí cho bệnh nhân nghèo, với mức hỗ trợ khoảng 65.000 đồng/người/ngày 3 bữa. Để duy trì hoạt động này, mỗi năm, bệnh viện vận động được hơn 1 tỷ đồng từ các tổ chức, cá nhân hảo tâm. Những hoạt động này góp phần nâng cao chất lượng điều trị, đồng thời giúp giảm kỳ thị đối với người bệnh tâm thần trong cộng đồng. Qua đó, hạn chế nguy cơ tái phát của người bệnh, giúp họ mau bình phục. 

Bệnh viện Chuyên khoa Tâm thần Khánh Hòa huy động các nguồn lực duy trì bếp ăn từ thiện hỗ trợ bệnh nhân có hoàn cảnh khó khăn.

Với những nỗ lực thời gian qua, Bệnh viện Chuyên khoa Tâm thần Khánh Hòa đã được Sở Y tế tặng giấy khen đột xuất vì có thành tích trong thực hiện CTXH 10 năm (2016 - 2026).

Tuy đạt nhiều kết quả tích cực, CTXH tại bệnh viện vẫn còn khó khăn, nhất là về nhân lực khi đa số thành viên làm việc kiêm nhiệm, chưa có đội ngũ chuyên trách. Do đó, việc huy động nguồn lực xã hội cho hoạt động này tại bệnh viện chưa thật sự ổn định. Dù vậy, với tinh thần trách nhiệm và sự tận tâm, Tổ CTXH của bệnh viện vẫn bền bỉ đồng hành với người bệnh, giúp nhiều người có thêm niềm tin, yên tâm điều trị và từng bước hòa nhập cuộc sống.

C.ĐAN