Ngày 22-7, Trường Chính trị tỉnh phối hợp với Học viện Báo chí và Tuyên truyền khai giảng lớp bồi dưỡng kỹ năng giao tiếp và ứng xử trong thực thi công vụ. Tham gia lớp học có hơn 50 cán bộ, công chức, viên chức, bộ phận một cửa các sở, ban, ngành, UBND các huyện, thị xã, thành phố và các đoàn thể.
Ngày 22-7, Trường Chính trị tỉnh phối hợp với Học viện Báo chí và Tuyên truyền khai giảng lớp bồi dưỡng kỹ năng giao tiếp và ứng xử trong thực thi công vụ. Tham gia lớp học có hơn 50 cán bộ, công chức, viên chức, bộ phận một cửa các sở, ban, ngành, UBND các huyện, thị xã, thành phố và các đoàn thể.
|
Tại lớp bồi dưỡng, các học viên được cập nhật các kiến thức tổng quan về văn hóa và văn hóa giao tiếp, ứng xử; những vấn đề cơ bản về văn hóa giao tiếp, ứng xử trong thực thi công vụ. Đồng thời, được đào tạo về các kỹ năng nghe nói, giao tiếp phi ngôn từ, phát triển nhóm và làm việc theo nhóm trong thực thi công vụ; đối thoại, thương thảo, đàm phán; xử lý các tình huống phổ biến; thuyết trình. Ngoài ra, các học viên được học cách ứng xử trong giải quyết xung đột; một số nghi thức giao tiếp hành chính trong thực thi công vụ…
Lớp bồi dưỡng kết thúc vào ngày 24-7.
C.Đan
