Đại sứ quán Việt Nam tại UAE khuyến cáo công dân Việt Nam tuân thủ hướng dẫn của hãng hàng không và cơ quan sở tại

Trong bối cảnh căng thẳng khu vực, Đại sứ quán Việt Nam tại Các Tiểu vương quốc Arab thống nhất (UAE) khuyến cáo công dân Việt Nam đang bị kẹt tại các sân bay của UAE tuân thủ hướng dẫn của hãng hàng không và cơ quan sở tại. UAE cam kết sẽ bảo vệ và hỗ trợ công dân các nước đang bị kẹt tại UAE.

Trụ sở Đại sứ quán Việt Nam tại Abu Dhabi, UAE.

Theo thông tin từ Đại sứ quán Việt Nam tại UAE, trong bối cảnh căng thẳng khu vực, một số hãng hàng không của UAE đã hủy toàn bộ các chuyến bay đi và đến Dubai cho đến 15 giờ Chủ nhật, ngày 1/3/2026. Cơ quan Hàng không Dân dụng (GCAA) tuyên bố sẽ hỗ trợ đầy đủ cho hành khách.

Cụ thể, Hãng hàng không Etihad Airways thông báo, tất cả các chuyến bay đi và đến Abu Dhabi sẽ tiếp tục bị đình chỉ cho đến 2 giờ thứ Hai (ngày 2/3/2026), do việc đóng không phận trong khu vực vẫn đang diễn ra.

Cùng với đó, Hãng hàng không Emirates tạm thời đình chỉ toàn bộ hoạt động bay đến và đi từ Dubai cho đến 15 giờ (giờ UAE) Chủ nhật, ngày 1/3, do nhiều khu vực không phận trong khu vực bị đóng cửa. Hành khách đã đặt vé trong vòng 72 giờ tới có thể đổi lịch bay trong vòng tối đa 10 ngày kể từ ngày khởi hành ban đầu hoặc yêu cầu hoàn tiền. Hãng hàng không khuyến cáo khách hàng kiểm tra tình trạng chuyến bay trước khi di chuyển và bảo đảm thông tin liên hệ được cập nhật.

Đại sứ quán Việt Nam tại UAE đang theo sát tình hình tại UAE và các diễn biến liên quan. Đại sứ quán khuyến cáo, công dân Việt Nam đang bị kẹt tại các sân bay của UAE tuân thủ hướng dẫn của hãng hàng không và cơ quan sở tại. UAE cam kết sẽ bảo vệ và hỗ trợ công dân các nước đang bị kẹt tại UAE.

Cũng theo thông tin từ Đại sứ quán Việt Nam tại UAE, Thông tấn xã của UAE (WAM) cho biết, Cơ quan Hàng không Dân dụng Tổng cục của UAE (GCAA) thông báo đã kích hoạt các kế hoạch vận hành để xử lý những diễn biến ảnh hưởng đến khu vực. Cơ quan này xác nhận ngành hàng không UAE vẫn đang quản lý lưu lượng hành khách một cách có tổ chức và linh hoạt, giảm thiểu tác động từ những thay đổi liên tiếp trong lịch bay. Cách tiếp cận này giúp hạn chế gián đoạn hoạt động và bảo đảm quy trình thông suốt tại các nhà ga hành khách ở các sân bay trên cả nước.

GCAA cũng thông báo rằng nhà nước sẽ chi trả toàn bộ chi phí lưu trú và ăn uống cho các hành khách bị ảnh hưởng và mắc kẹt, bảo đảm tiếp tục cung cấp các dịch vụ thiết yếu trong thời gian điều chỉnh hoạt động.

Cơ quan này cho biết các sân bay và các hãng hàng không quốc gia của UAE đang phối hợp chặt chẽ để quản lý lưu lượng khai thác theo các kế hoạch đã được phê duyệt.

Các biện pháp bao gồm điều hướng lại một số chuyến bay giữa các sân bay của UAE, đẩy nhanh quá trình điều chỉnh lại lịch bay và tăng cường phối hợp tại chỗ trong các nhà ga hành khách để xử lý nguy cơ ùn tắc.

Trong những giờ qua, các sân bay và hãng hàng không quốc gia của UAE đã hỗ trợ khoảng 20.200 hành khách bị ảnh hưởng bởi việc điều chỉnh lịch của một số chuyến bay. Hành khách được cung cấp chỗ ở tạm thời, suất ăn và đồ uống, đồng thời được hỗ trợ làm thủ tục đặt lại vé theo các kế hoạch vận hành đã được phê duyệt.

Các hãng hàng không quốc gia, phối hợp các cơ quan chức năng liên quan, đã xử lý các chuyến bay đến và đi bị ảnh hưởng bằng cách đưa hành khách đến điểm đến trong nước, cung cấp chỗ ở tạm thời cho hành khách quá cảnh và hoàn tất các thủ tục theo quy định phù hợp khuôn khổ đã được phê duyệt.

Cơ quan này khẳng định sự phối hợp giữa các sân bay và hãng hàng không vẫn đang tiếp tục nhằm theo dõi tình trạng các chuyến bay và điều chỉnh lại lịch khi cần thiết để hỗ trợ việc nối lại hoạt động một cách an toàn và có tổ chức ngay khi điều kiện cho phép.

GCAA nhấn mạnh kêu gọi hành khách theo dõi các cập nhật chính thức qua những kênh được phê duyệt và liên hệ trực tiếp với hãng hàng không để nắm thông tin mới nhất liên quan đến chuyến bay của mình.

Theo nhandan.vn