11:02, 19/02/2023

Sở Tư pháp Khánh Hòa: Phấn đấu mức độ hài lòng của tổ chức, cá nhân đạt hơn 84%

Sở Tư pháp Khánh Hòa vừa ban hành Kế hoạch cải cách hành chính năm 2023. Trong đó, trọng tâm là tiếp tục thực hiện quyết liệt cải cách thể chế và thủ tục hành chính (TTHC), đẩy mạnh dịch vụ công trực tuyến; hỗ trợ và phát triển doanh nghiệp; thực hiện các biện pháp để tạo chuyển biến căn bản chất lượng chính quyền cơ sở, nâng cao mức độ hài lòng của tổ chức, cá nhân đối với sự phục vụ của sở.

Sở Tư pháp Khánh Hòa vừa ban hành Kế hoạch cải cách hành chính năm 2023. Trong đó, trọng tâm là tiếp tục thực hiện quyết liệt cải cách thể chế và thủ tục hành chính (TTHC), đẩy mạnh dịch vụ công trực tuyến; hỗ trợ và phát triển doanh nghiệp; thực hiện các biện pháp để tạo chuyển biến căn bản chất lượng chính quyền cơ sở, nâng cao mức độ hài lòng của tổ chức, cá nhân đối với sự phục vụ của sở.


Đặc biệt, sở đặt mục tiêu phấn đấu tăng tỷ lệ hồ sơ giải quyết sớm hạn trên cơ sở đơn giản hóa, chuẩn hóa và thống nhất hóa về hồ sơ và quy trình giải quyết TTHC, phân cấp thẩm quyền giải quyết TTHC; tiếp tục thực hiện việc số hóa kết quả giải quyết TTHC đang còn hiệu lực và có giá trị sử dụng thuộc thẩm quyền giải quyết của sở; 100% TTHC đủ điều kiện được công bố thực hiện trực tuyến ở mức độ 3, 4, đồng thời được cung cấp trên nhiều phương tiện khác nhau (bao gồm cả thiết bị di động); 100% TTHC có yêu cầu nghĩa vụ tài chính đủ điều kiện được triển khai thanh toán trực tuyến, trong đó tỷ lệ giao dịch thanh toán trực tuyến đạt từ 30%; mức độ hài lòng của tổ chức, cá nhân đối với sự phục vụ của sở đạt hơn 84%...


Hải Dương