Kết bạn và trò chuyện trên điện thoại di động

Từ đầu tháng 4-2012, Vinaphone chính thức cung cấp dịch vụ 2!Chat. Đây là dịch vụ kết bạn và trò chuyện trên điện thoại di động giữa các thuê bao Vinaphone. Dịch vụ có tính bảo mật, an toàn cao, khả năng kết nối bạn bè nhanh chóng, rộng khắp.

2!Chat là dịch vụ cung cấp tiện ích lập hồ sơ cá nhân của khách hàng trên hệ thống Tổng đài 1515, gồm những thông tin cơ bản như: độ tuổi, giới tính, sở thích, nơi sinh sống, tiêu chí kết bạn… kèm lời giới thiệu bằng cách ghi âm giọng nói. Các thuê bao Vinaphone có thể thông qua Tổng đài 1515 để tìm kiếm, giao lưu, kết bạn với những người phù hợp. Tổng đài 1515 cũng có thể kết nối cuộc gọi giữa các thành viên của dịch vụ. Ông Trương Thuần Phú - Trưởng phòng Kinh doanh Viễn thông Khánh Hòa cho biết: “Đặc điểm của dịch vụ là các thuê bao chỉ biết nhau thông qua mã số (ID) gồm 7 chữ số do Tổng đài cung cấp mà không biết các số điện thoại thực của nhau, do vậy bảo đảm được yêu cầu về tính riêng tư và bảo mật của khách hàng. Bên cạnh đó, ưu điểm của dịch vụ 2!Chat là khả năng kết nối nhanh chóng và rộng rãi tới hàng trăm nghìn hồ sơ cá nhân thuê bao Vinaphone khác trên toàn quốc”.

Khách hàng tìm hiệu dịch vụ 2!Chat tại điểm giao dịch số 4 Lê Lợi, Nha Trang của Trung tâm Dịch vụ khách hàng Viễn thông Khánh Hòa.

Để sử dụng dịch vụ, khách hàng là thuê bao Vinaphone có thể đăng ký theo 2 cách: Gọi đến Tổng đài 1515 hoặc nhắn tin theo cú pháp DK gửi 1515 và làm theo hướng dẫn. Sau khi đăng ký thành công, khách hàng sẽ được hệ thống cấp một ID riêng để tìm kiếm, kết bạn, giao lưu với các thuê bao khác trên hệ thống. Với tài khoản đã cho, khách hàng có thể chỉnh sửa, thêm danh sách những người bạn yêu thích, thay đổi tiêu chí lựa chọn, đăng xuất, đăng nhập dịch vụ… Dịch vụ có cước thuê bao 5.000 đồng/tháng; cước gọi 1.500 đồng/phút, cước nhắn tin 500 đồng/tin nhắn. Trong trường hợp không muốn tiếp tục sử dụng dịch vụ, khách hàng có thể gọi đến Tổng đài 1515, sau đó nhấn phím 6 để hủy sử dụng dịch vụ hoặc nhắn tin theo cú pháp HUY gửi 1515.

Theo ông Trương Thuần Phú, khi sử dụng dịch vụ, hồ sơ của khách hàng không phải chỉ được tạo dựng một lần ngay lần đầu tiên khách hàng sử dụng dịch vụ, mà còn được chỉnh sửa, bổ sung theo những lần khách hàng gọi vào hệ thống. Khi khách hàng chỉnh sửa, bổ sung hồ sơ của mình cũng có thể tạo lập, thay đổi tiêu chí tìm kiếm bạn bè. Sau khi hoàn tất việc đăng ký sử dụng dịch vụ, khách hàng có thể gọi đến tổng đài dịch vụ để tìm kiếm, kết nối với những người bạn phù hợp. Để trò chuyện trực tiếp giữa 2 người bạn chat, khách hàng chỉ cần thực hiện cuộc gọi đến số: 1515 + ID của người cần kết nối. Trong quá trình sử dụng dịch vụ, khách hàng có thể chặn bất kỳ ID của người bạn chat nào nếu không muốn trò chuyện…

Được thiết kế dành cho đối tượng khách hàng năng động, 2!Chat đang là dịch vụ giải trí tiện ích, giúp tìm kiếm, kết bạn một cách dễ dàng và tiện lợi, đáp ứng nhu cầu thông tin liên lạc, giải trí đa dạng của khách hàng.

VĂN THÌN - THỦY BA

Thông tin cần biết:

Từ 16 đến 18 giờ các ngày từ 16-4 đến 26-5, tại 2 điểm giao dịch số 1 Hùng Vương và số 4 Lê Lợi (Nha Trang), Trung tâm Dịch vụ khách hàng Viễn thông Khánh Hòa tổ chức chương trình khuyến mại “Giờ vàng VNPT”. Theo đó, khi khách hàng mua các loại máy điện thoại di động AVIO và kích hoạt hòa mạng dịch vụ di động trả trước hoặc trả sau của Vinaphone sẽ được giảm 50% giá máy điện thoại. Ngoài ra, khách hàng còn được tặng sim Vinaphone kèm tài khoản với tổng trị giá từ 610.000 đồng đến hơn 1,1 triệu đồng (tùy theo loại máy). Tổng giá trị của chương trình khuyến mại lên đến 40 triệu đồng.